近年來，順豐、三通一達、優(yōu)速等快遞企業(yè)除了主營快遞之外，逐漸延伸出同城、快運、電商、保險、科技、安保等諸多業(yè)務(wù)，看似都有點兒“不務(wù)正業(yè)”的發(fā)展趨勢。

布局電商：

順豐：2012年5月，順豐優(yōu)選商城上線。

圓通：2017年6月，圓通在山東兗州建立了圓通“e城e品”農(nóng)村電商全國孵化基地。

中通：2018年12月，中通上線拼團小程序——優(yōu)選拼團。

布局便利店：

中國郵政：2010年，中國郵政與美國地平線投資集團簽約了“中郵百全連鎖超市”項目。

順豐：2014年，順豐花重資打造線下便利店“嘿客”。

圓通：2017年7月，圓通旗下首家“媽媽菁選”生鮮便利店在上海亮相。

百世：2017年，百世收購WOWO便利店；2018年4月，百世鄰里在杭州同時開業(yè)10家。

布局科技：

順豐：2018年4月，順豐聯(lián)合八家公司成立“超級大數(shù)據(jù)合資公司”；2018年12月，順豐與幫幫兔成立建順資訊科技公司。

優(yōu)速：2018年8月，優(yōu)速揭牌成立了一個科技公司。

布局保險：

順豐：2019年1月，順豐與互聯(lián)網(wǎng)車險理賠平臺“中保車服”達成合作。

三通一達：2017年10月，申通聯(lián)合圓通、中通、韻達等聯(lián)合成立中邦物流保險股份有限公司。

布局安保：

順豐：2018年2月，順豐戰(zhàn)略投資中保華安集團，雙方建立快遞業(yè)與安保服務(wù)業(yè)跨界全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。

布局冷鏈：

順豐：2018年8月，順豐與夏暉宣布成立合資公司新夏暉，主營冷鏈物流。

布局快運：

順豐：2018年3月，順豐17億元收購傳統(tǒng)零擔(dān)企業(yè)廣東新邦71%的股份，建立獨立快運品牌“順心捷達”。

韻達：2017年10月，韻達快運全國同時起網(wǎng)；2018年12月，10-30kg電商件全網(wǎng)開通。

中通：2016年，中通快運成立，采用了“中心直營+加盟網(wǎng)點”的扁平化管理模式。

圓通：2018年1月，圓通發(fā)布了新標識和產(chǎn)品序列，其中就包括重貨快運在內(nèi)的圓通C網(wǎng)。

布局同城：

順豐：2018年7月，順豐推出“順豐同城急送”。

圓通：2018年7月，圓通宣布“承諾達特快”官網(wǎng)正式上線。

……

綜上所述，順豐在各個細分領(lǐng)域都有業(yè)務(wù)布局，三通一達、優(yōu)速、百世等也逐漸在每一細分領(lǐng)域著手。盡管各個企業(yè)布局的情況參差不齊，但大家都在朝著這個方向邁進。就順豐而言，其90%以上的業(yè)務(wù)仍然在速運物流方面，其他業(yè)務(wù)布局所占比例則少之又少，而行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)業(yè)務(wù)比例大致也如此。

就目前情況而言，中國快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認為，各個快遞企業(yè)在保險、快運、冷鏈等方面的布局尚處于嘗試階段，并未得出結(jié)論。

不過，就電商而言，中國郵政的中郵百全連鎖超市與順豐的嘿客在市面上已不見蹤跡。加之，順豐財報顯示，在2015年至2017年間，嘿客的虧損已經(jīng)達到16億元。即便如此，無論順豐還是其他企業(yè)都沒有放棄這一領(lǐng)域乃至除快遞之外的其他領(lǐng)域布局發(fā)展。這究竟怎么回事？這些快遞企業(yè)要鬧哪樣？

事實上，諸多快遞企業(yè)的每一個戰(zhàn)略規(guī)劃都不是憑空而來，甚至可以說是“蓄謀已久”的。

首先，從國際層面來看，F(xiàn)edEx、UPS、DHL、雅瑪多等國際快遞巨頭都是朝著綜合物流方向發(fā)展的，除了快遞之外，也會布局電子貿(mào)易、商業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域。國內(nèi)快遞企業(yè)布局除快遞之外的多種業(yè)務(wù)，可謂是大勢所趨。

加之，徐勇分析稱，“未來，我國市場需要進一步細分，大型快遞企業(yè)需要向綜合物流轉(zhuǎn)型，中型向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，小型向個性化轉(zhuǎn)型，重要的是一定要形成差異化，找準定位。”就目前情況而言，已經(jīng)登陸資本市場的快遞物流企業(yè)都在向綜合物流轉(zhuǎn)型。而在同質(zhì)化競爭日趨激烈的當(dāng)下，第一梯隊之外的其他快遞企業(yè)發(fā)展多種業(yè)務(wù)或許是尋求專業(yè)化、個性化發(fā)展的一種嘗試。

其次，從國內(nèi)快遞企業(yè)層面來看，我國大多數(shù)快遞企業(yè)擁有覆蓋全國范圍的倉儲、人員、設(shè)備、資金、技術(shù)等資源，布局同城貨運、快運、冷鏈等業(yè)務(wù)與主業(yè)快遞在操作方面并不沖突，甚至可以借鑒之前的運營經(jīng)驗。況且，在根基牢固的情況下，快遞企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)也比較“輕松”。

以順豐與互聯(lián)網(wǎng)車險理賠平臺“中保車服”達成合作為例進行說明。在傳統(tǒng)車險勘察和理賠中，現(xiàn)場記錄通常是由保險公司自有人員、公共評估公司等渠道執(zhí)行，然而自有員工數(shù)量不足、評估機構(gòu)覆蓋力弱。而覆蓋全國各個角落的快遞小哥恰恰能夠成為解決這一問題的人群。

再次，快遞企業(yè)發(fā)展保險、電商等業(yè)務(wù)并不會妨礙主業(yè)快遞，而是能夠?qū)τ谥鳂I(yè)起到一定的輔助作用，相輔相成，且可以增加附加值。徐勇補充道，快遞企業(yè)發(fā)展電商可以增加快遞業(yè)務(wù)量，而在末端環(huán)節(jié)開設(shè)便利店可以方便消費者取件。

而就保險方面而言，物流行業(yè)特別是快遞行業(yè)近年來發(fā)展迅速，傳統(tǒng)保險公司的產(chǎn)品尚缺少對快遞行業(yè)的風(fēng)險轉(zhuǎn)移覆蓋，缺少對快遞企業(yè)及其業(yè)務(wù)的風(fēng)險補償。因此，三通一達等企業(yè)聯(lián)合組建專業(yè)的物流保險公司，有利于解決快遞行業(yè)的經(jīng)營痛點，分擔(dān)、補償快遞領(lǐng)域的特殊風(fēng)險，從而促進企業(yè)主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

徐勇預(yù)測，2019年，我國快遞企業(yè)發(fā)展還會延續(xù)過去的模式，同時也會逐漸延伸出其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。此前在電商、保險、快運、冷鏈等多領(lǐng)域已有布局的快遞企業(yè)會進一步強化，而沒有布局的企業(yè)也會逐步布局。