重磅|騰訊“轉(zhuǎn)角遇到”慧聰 掘金產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
時間:2018-12-27 15:20:41 點(diǎn)擊:次
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:
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騰訊與慧聰集團(tuán)共同宣布達(dá)成合作,雙方將在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)、銷售推廣等領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作,共同開拓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場。
共建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈
2018年9月30日,騰訊宣布啟動新一輪整體戰(zhàn)略升級。在連接人、連接數(shù)字內(nèi)容、連接服務(wù)的基礎(chǔ)上,推動實現(xiàn)由“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的升級。
目前,騰訊云旗下“企點(diǎn)”已運(yùn)用其積累的B2B客戶資源、企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和開放平臺能力,助力多個行業(yè)的B2B交易平臺的交易員提升溝通效率。
同時,慧聰集團(tuán)扎根垂直細(xì)分行業(yè),提供企業(yè)級服務(wù),已積累了海量B端客戶和服務(wù)客戶的經(jīng)驗,旗下慧聰網(wǎng)平臺已為超過2500萬中小企業(yè)客戶提供服務(wù)。
2018年初,慧聰集團(tuán)開始向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,已形成完整的交易場景以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),并且確立了依托新零售、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。
此次雙方達(dá)成合作意向,是基于“互聯(lián)網(wǎng)的下半場屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的共識,不僅有助于實現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補(bǔ),更有助于慧聰集團(tuán)豐富產(chǎn)業(yè)線,完善點(diǎn)線面相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局。
共同拓展市場
此次合作,雙方將在AI、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、SaaS、IM等技術(shù)方面進(jìn)行產(chǎn)品合作和聯(lián)合市場推廣。
騰訊企點(diǎn)包含一組SCRM社交化客戶關(guān)系管理套件,用于擴(kuò)展和定制的開放平臺,以及企業(yè)級服務(wù)。騰訊企點(diǎn)依托騰訊在社交、即時通訊、大數(shù)據(jù)和AI等領(lǐng)域的積累,助力企業(yè)更好地連接和理解客戶,并通過觸達(dá)、溝通、互動來全面升級客戶體驗,最終提升企業(yè)市場營銷、銷售、運(yùn)營和服務(wù)的績效。
慧聰友客是基于慧聰網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)的一款云銷售線索發(fā)現(xiàn)系統(tǒng),不僅可以為中小企業(yè)提供售前的云線索推送,還可以導(dǎo)入售中的物流信息和售后的客戶信息沉淀、用戶評價等,提供流量、商品、交易等全套解決方案,幫助客戶洞悉實時數(shù)據(jù),擴(kuò)大生意規(guī)模。
接下來,雙方還將在生產(chǎn)制造、商貿(mào)批發(fā)、新零售等多個領(lǐng)域聯(lián)合開發(fā)適配產(chǎn)業(yè)場景的定制化產(chǎn)品,為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型升級提供解決方案。未來,雙方將推動合作的進(jìn)一步深化,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為中國企業(yè)服務(wù)提供更多新動能。
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