進(jìn)入“無(wú)限游戲”的美團(tuán) 能成為服務(wù)類亞馬遜嗎?
最近美團(tuán)和滴滴在出行和外賣雙戰(zhàn)場(chǎng)的交火仍在進(jìn)行,無(wú)錫、上海成了主戰(zhàn)場(chǎng)。這場(chǎng)戰(zhàn)火,目前來(lái)看,短期內(nèi)不會(huì)熄火。
這兩天有一種論調(diào),說(shuō)收了摩拜、進(jìn)軍打車市場(chǎng)的美團(tuán),通過(guò)場(chǎng)景的無(wú)縫對(duì)接,成了服務(wù)類亞馬遜。
如果只是作為一個(gè)故事和概念講給投資人,倒也未嘗不可。不過(guò),在商言商,很多事情還是要回歸商業(yè)的本質(zhì)。認(rèn)真起來(lái),這個(gè)邏輯就有點(diǎn)怪了。
美團(tuán)真的能成為服務(wù)類的亞馬遜嗎?
亞馬遜是全球市值排名前四的互聯(lián)網(wǎng)公司,市值有望沖擊萬(wàn)億美金。創(chuàng)始人貝佐斯是個(gè)商業(yè)奇才,身價(jià)千億美金,超過(guò)比爾·蓋茨,是世界首富。
亞馬遜核心業(yè)務(wù)是B2C模式的電子商務(wù),一年總營(yíng)收1700億美金,現(xiàn)金流充裕,創(chuàng)新能力極強(qiáng)。除了電商,亞馬遜在云計(jì)算服務(wù)、硬件設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域排名領(lǐng)先。亞馬遜的模式屬于1+X:一個(gè)超強(qiáng)的電子商務(wù),加上X的產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)展。
美團(tuán)也是1+X的發(fā)展路徑。從團(tuán)購(gòu)起家,與大眾點(diǎn)評(píng)合并,進(jìn)軍酒旅、外賣業(yè)務(wù),不斷突破邊界,四處樹(shù)敵。剛剛布局出行領(lǐng)域,與滴滴正面沖撞;全資收購(gòu)摩拜單車。用最近流行的一本書來(lái)說(shuō)就是美團(tuán)進(jìn)入了“無(wú)限游戲”,邊界已經(jīng)不重要了。
“無(wú)限游戲”是王興非常推崇的競(jìng)爭(zhēng)哲學(xué),最近異常火爆。但美團(tuán)真的能成為服務(wù)類的亞馬遜嗎?
在美團(tuán)的業(yè)務(wù)板塊中,沒(méi)有一塊強(qiáng)大到像亞馬遜的電商業(yè)務(wù)一樣,成為超級(jí)現(xiàn)金牛、超級(jí)流量入口,和超級(jí)市場(chǎng)霸主。美團(tuán)旗下的團(tuán)購(gòu)到店不掙錢,外賣巨虧,酒旅被攜程和飛豬死死摁住。
團(tuán)購(gòu)到店不像電商業(yè)務(wù)有完整的交易閉環(huán),能獲得強(qiáng)大的現(xiàn)金流。團(tuán)購(gòu)賺的更像廣告費(fèi),空間極小;美團(tuán)外賣市場(chǎng)份額足夠大,但競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,左有餓了么,右有滴滴外賣;最新涉獵的打車板塊和摩拜單車,前者剛剛進(jìn)入,后者是個(gè)燒錢的無(wú)底洞。
再說(shuō)最近美團(tuán)提的比較多的場(chǎng)景無(wú)縫對(duì)接和協(xié)同效應(yīng),實(shí)質(zhì)上也是個(gè)偽命題。我在大眾點(diǎn)評(píng)上看好一家餐館,就一定要用美團(tuán)打車去這家店嗎?什么邏輯?騎車還必須騎摩拜單車,為什么不能是ofo?我看不出這中間有什么必然的聯(lián)系。為什么用了你家的一個(gè)產(chǎn)品,就必須用你家的第二個(gè)產(chǎn)品,相互之間并沒(méi)有強(qiáng)粘性和捆綁效應(yīng)。
亞馬遜是個(gè)電商,不同品類之間是有協(xié)同效應(yīng)的。我買書,買電腦,買牙刷,可以在亞馬遜的平臺(tái)上一鍵完成。可在美團(tuán)的供給端,外賣、酒店、打車有什么相關(guān)性?吃喝玩樂(lè)中間的時(shí)間空隙很大,真實(shí)生活中往往要么是提前幾個(gè)小時(shí)訂好了餐廳和電影票,要么是玩累了直接搜索附近步行可至的餐廳吃飯,搜索后直接打車的場(chǎng)景并不多,并非“無(wú)縫導(dǎo)流”。
而且,天天點(diǎn)外賣的人,和出門坐快車、專車的人,重合度高嗎?從常識(shí)來(lái)推理,打車的人比點(diǎn)外賣的收入要高一些,兩者并非天然重合。
再者,美團(tuán)的創(chuàng)新能力比亞馬遜差距不是一點(diǎn)半點(diǎn)。亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)世界數(shù)一數(shù)二,貝佐斯還在搞火箭,把人類送到外太空。而美團(tuán)旗下的團(tuán)購(gòu)、外賣、酒旅,沒(méi)有哪個(gè)是原創(chuàng)的,都屬于業(yè)務(wù)模仿。美團(tuán)地推能力、執(zhí)行力確實(shí)不錯(cuò),但要比創(chuàng)新力,與亞馬遜差遠(yuǎn)了。
美團(tuán)的錢夠燒嗎?
王興前不久攻擊滴滴“以資本為中心”,而不是“以客戶為中心”。不過(guò),對(duì)于今年有望沖擊上市的美團(tuán)來(lái)說(shuō),最近一系列動(dòng)作,更像是為資本講故事。不管是對(duì)標(biāo)亞馬遜,強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景無(wú)縫鏈接、生態(tài)協(xié)同,也都還是一個(gè)故事,距離賺錢遙不可及。
美團(tuán)最近進(jìn)軍打車市場(chǎng),一舉拿下摩拜,實(shí)際上是冒險(xiǎn)踏入了一片未知之地,這兩個(gè)領(lǐng)域都是燒錢的無(wú)底洞。
打車領(lǐng)域以燒錢著稱。市場(chǎng)老大滴滴至今沒(méi)賺錢。優(yōu)步之前在中國(guó)和滴滴打價(jià)格戰(zhàn),一年虧損10億美金,堅(jiān)持了30個(gè)月,燒了25億美金之后繳械投降,與滴滴合并。易到創(chuàng)始人周航透露,“2015年整個(gè)專車出行市場(chǎng)就花掉了200多億。”
摩拜單車更是一個(gè)吸血的大窟窿。有媒體披露,摩拜每個(gè)月運(yùn)營(yíng)成本4個(gè)億,收入1億,凈虧3億。一年下來(lái)就要虧6億美金左右。摩拜還欠著供應(yīng)商和用戶10億美金的債務(wù),距離盈利遙不可期。
美團(tuán)一腳踏進(jìn)出行市場(chǎng),大手筆拿下摩拜,當(dāng)然可以將上市的故事講得更性感,估值大大抬升。但這個(gè)故事能講多久呢?美團(tuán)真能玩得起嗎?
可以算筆賬。根據(jù)之前媒體的報(bào)道,美團(tuán)的資金儲(chǔ)備有70億美金。這個(gè)數(shù)字是2017年5月公布的30億美金到2017年10月宣布融資40億美金的總和。
而美團(tuán)在外賣市場(chǎng)上每個(gè)月要燒3億人民幣,11個(gè)月就是33億,折合5億美金。在南京燒了一年,按照上海的一半力度,算兩億美金,那么美團(tuán)的賬上實(shí)際應(yīng)該只有63億美金。
今年年初,美團(tuán)投資了印尼的Go-Jek和印度最大的外賣平臺(tái)Swiggy,大約耗資一億美金。美團(tuán)剛剛以27億美金收購(gòu)了摩拜,65%是現(xiàn)金,現(xiàn)金部分接近18億美金。
收完摩拜,美團(tuán)賬上還有44億美金。如果再加上要替摩拜償還10億美金外債,美團(tuán)賬上能用的就只有34億美金。
接下來(lái),外賣和摩拜一年要燒掉合計(jì)12億美金。那么美團(tuán)剩余的錢應(yīng)該可以用在與滴滴對(duì)抗的打車市場(chǎng)了。按照目前美團(tuán)在上海的低價(jià)戰(zhàn)略,一單補(bǔ)貼30到40元,一天30萬(wàn)單,一天就要燒掉900萬(wàn)到1200萬(wàn),一年下來(lái)差不多5到6億美金。
這只是上海一個(gè)城市,北京、成都的訂單規(guī)模是上海的2到3倍。美團(tuán)刨去外賣燒的錢,摩拜燒的錢,剩下的錢也就夠在打車市場(chǎng)燒幾個(gè)一線城市。但如果美團(tuán)打車只做幾個(gè)城市,這個(gè)板塊就變得毫無(wú)意義。
如果要長(zhǎng)期對(duì)抗,長(zhǎng)期燒錢,目前美團(tuán)根本沒(méi)有這個(gè)實(shí)力。那么唯一出路就是去資本市場(chǎng)講故事,找人接盤。這難道不是“以資本為中心”嗎?
做企業(yè)不能靠“講故事”
中國(guó)人做企業(yè)似乎有一個(gè)誤區(qū),就是喜歡做加法。1+1+1……不斷加下去。好像只有做更多的事情,進(jìn)入更多的領(lǐng)域,才是一家厲害的企業(yè)。
這方面走得最遠(yuǎn),付出代價(jià)最大的是樂(lè)視。賈躍亭被戲稱為用PPT講故事的高手。最后找來(lái)了白衣騎士孫宏斌當(dāng)了冤大頭。教訓(xùn)深刻,而且是“斷頭的教訓(xùn)”。
王興是一個(gè)有野心的人,喜歡“無(wú)限游戲”。有人說(shuō)他是一眼看不到底的人。但所有的商業(yè)都要回歸本質(zhì)。要依靠商業(yè)的邏輯,而不是故事的邏輯去推演。
大的企業(yè)不代表強(qiáng),大的企業(yè)也不等于偉大的企業(yè)。北大光華管理學(xué)院院長(zhǎng)劉俏提出一個(gè)概念,“從大到偉大,是中國(guó)企業(yè)的第二次長(zhǎng)征。”他說(shuō),中國(guó)有很多大企業(yè),但卻未必稱得上偉大的企業(yè)。偉大企業(yè)是那些能夠長(zhǎng)時(shí)間保持高水平的投資資本收益率的企業(yè)。
過(guò)去30年,大量的實(shí)證研究揭示投資資本收益率是與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和資本市場(chǎng)表現(xiàn)關(guān)系最為密切的指標(biāo)。一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期保持高水平的投資資本收益率,就能夠長(zhǎng)時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值,并最終贏得市場(chǎng),特別是資本市場(chǎng)的尊重,這樣的企業(yè)堪稱偉大企業(yè)。
從中國(guó)資本市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,投資資本收益率最高的20%的企業(yè),能夠給他們的股東帶來(lái)高達(dá)132%的年化收益率,基本與中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的名義增長(zhǎng)速度持平。
所以一家企業(yè)真正為股東創(chuàng)造價(jià)值,最核心的不一定做的有多大,做的事情有多多,涉獵的領(lǐng)域有多廣,而是能把核心業(yè)務(wù)做強(qiáng)。
比如亞馬遜必須要把電商業(yè)務(wù)做強(qiáng),蘋果要把手機(jī)造好,然后才談得上生態(tài)。如果沒(méi)有這些,就是“生態(tài)化反”,淪為笑話。
被稱為世界上最偉大CEO的杰克·韋爾奇,在接手美國(guó)通用電氣時(shí),大刀闊斧的砍掉那些不能在行業(yè)中做到第一或第二位置的業(yè)務(wù),毫不手軟。通過(guò)做減法,將資源傾注給最核心的業(yè)務(wù)上,使通用電氣實(shí)現(xiàn)數(shù)十倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
美團(tuán)現(xiàn)在的問(wèn)題在于每一個(gè)板塊都不強(qiáng)。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)沒(méi)什么增長(zhǎng)空間;酒旅面對(duì)攜程以及阿里系的壓力,很難突圍;外賣好不容易把百度外賣擠出,結(jié)果餓了嗎被阿里全資收購(gòu),現(xiàn)在美團(tuán)外賣要直接和阿里對(duì)抗,滴滴外賣又強(qiáng)勢(shì)入場(chǎng);摩拜單車遲遲沒(méi)有好的商業(yè)模式,仍處于大規(guī)模燒錢階段。
這些板塊加起來(lái),作為一個(gè)故事講很性感,現(xiàn)實(shí)中卻是燙手山芋。新入手的摩拜單車和新進(jìn)入的出行業(yè)務(wù),甚至?xí)侠墼械闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)。
從來(lái)沒(méi)有一家公司可以在自己主營(yíng)業(yè)務(wù)巨虧的情況下,憑借燒錢進(jìn)入強(qiáng)者林立的領(lǐng)地,并且顛覆比自己更強(qiáng)大和專注的對(duì)手。不燒錢是死,燒錢也未必能活,美團(tuán)接下來(lái)的路不好走。
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