時(shí)間：2017-10-31 10:52:21 點(diǎn)擊：次
來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 作者：張斯

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而在今年新零售概念的戰(zhàn)場上，天貓和京東也將在“雙11”期間正面交鋒。可以看到，阿里、京東這兩位零售業(yè)大佬都向公眾傳遞了同一個(gè)信息：全球零售市場的線上和線下整合是不可避免的潮流，線下場景的爭奪也進(jìn)入到了白熾化。

其中，劉強(qiáng)東表示，未來5年開滿100萬家的京東便利店將直接參與今年的“雙11”。阿里巴巴方面則表示，零售通在天貓“雙11”期間將攜手60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店觸達(dá)1億消費(fèi)者。

事實(shí)上，在阿里巴巴新零售提出后的一年里，阿里、京東、蘇寧、國美等電商巨頭們爭先恐后布局線下實(shí)體店，加大在物流、無人技術(shù)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的投入。正如中國電商委執(zhí)行主任兼秘書長蘇軍所言，“傳統(tǒng)零售業(yè)已經(jīng)到了非常關(guān)鍵的變局時(shí)點(diǎn)”。

無容置疑，巨頭們的搶灘交火、零售打法的線上線下相融合，今年的“雙11”注定成為中國零售業(yè)發(fā)展史上承前啟后的大事件。

流量就是生命線

現(xiàn)在，“雙11”的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)提前打響，為提高關(guān)注度，電商巨頭想方設(shè)法來提高曝光量，以吸引消費(fèi)者眼球。在業(yè)內(nèi)看來，兩家的“朋友圈”帶來了無限想象力，背后卻是流量爭奪的火藥味，因?yàn)橐糇∩碳遥M(jìn)而吸引更多的消費(fèi)者，最有效的方式就是給品牌商帶來更多的流量。

在這種情況下，流量成為電商競爭最激烈的領(lǐng)域之一，對流量入口的爭奪已經(jīng)演變成一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，正在呈現(xiàn)愈演愈烈之勢，而率先引爆流量池的則是京東。

在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上，京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作，聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。雙方將全面整合線上線下購物和媒體社交大數(shù)據(jù)，通過消費(fèi)者、場景、供應(yīng)鏈、營銷四個(gè)角度，打破生產(chǎn)商、品牌商、平臺商的界限，打通線上線下。

眾所周知，騰訊手握國民流量利器，包括微信、手機(jī)QQ、騰訊視頻等產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)中國用戶手機(jī)瀏覽時(shí)長的60%，而京東也擁有超過2.58億活躍用戶，此次兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，來勢洶洶。

此外，京東還聯(lián)合今日頭條、百度、網(wǎng)易、搜狗等眾多“流量大戶”共同進(jìn)行流量運(yùn)營，觸達(dá)近100%互聯(lián)網(wǎng)用戶。至此，京東坐擁最大社交、最大搜索引擎等超級流量入口，讓這一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭分外好看。

在行業(yè)人士看來，在粗放的集市式電商時(shí)代，阿里系是毫無爭議的電商之王，每逢“雙11”商家都想盡辦法為自己的品牌獲得更多流量導(dǎo)入。而當(dāng)電商行業(yè)發(fā)展至今，純電商流量紅利已開始下滑。如同阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在去年杭州云棲大會上提出了新零售的概念，“純電商時(shí)代已經(jīng)過去，未來十年、二十年沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說。”

在此背景之下，對于商家而言，電商平臺只是其銷售渠道，銷售渠道自然越多越好。因此，很多商家也公開表態(tài)“雙11”不愿站隊(duì)，不愿陷入“二選一”的艱難選擇。因?yàn)檫x擇哪個(gè)渠道是其經(jīng)營自主權(quán)，“二選一”限制其銷售渠道數(shù)量必然影響其商業(yè)利益。

想要解決由來已久的“二選一”問題，就是要解決流量困局。在曹磊看來，平臺是商家獲取流量、用戶以及銷售量的一個(gè)重要入口。作為商家還是應(yīng)該把雞蛋放在多個(gè)籃子里面，與多家平臺進(jìn)行合作，以降低風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大銷售渠道。

顯然，在流量處于弱勢一方的京東，想通過“頭部媒體+京東”的方式進(jìn)行導(dǎo)流，騰訊的社交平臺無疑是其找尋流量增量的一個(gè)重要方向。不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，阿里是通過自身流量帶動供應(yīng)商參與盛宴其中，而京東則是聯(lián)合有流量入口的平臺共同釋放流量。但后者在體量上，與阿里的天貓和淘寶還存在一定差距。

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