商務部:《走進零售新時代——深度解讀新零售》
報告認為,新零售創(chuàng)造了經(jīng)濟新動能。新零售的發(fā)展,本質是通過平臺型企業(yè)帶動作用,讓大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術應用于商業(yè),優(yōu)化生產(chǎn)制造,降低交易成本,提升消費潛力,從而帶動整個經(jīng)濟動能提升。納稅額的逐年增多是新經(jīng)濟動能的生動體現(xiàn)。報告以阿里巴巴數(shù)據(jù)為例,其納稅額從2012年日均1000萬,發(fā)展到2016年日均1個億,5年間增長10倍。依托天貓新零售平臺發(fā)展起來的商家,也創(chuàng)造了大量的稅收,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在許多地方,前20納稅大戶里面有很多是天貓商家。
近期,無人超市等新零售業(yè)態(tài)出現(xiàn),讓很多人擔憂新零售會不會造成大規(guī)模失業(yè)。商務部該報告也回應了社會關切。報告專門分析了新零售提升新就業(yè)容納能力的潛力。報告認為,新零售提供了新的工具(云計算、移動互聯(lián)網(wǎng))和新的市場能源(數(shù)據(jù)),也就帶來了新的市場機會,有助于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。新零售讓商品生產(chǎn)者,經(jīng)銷者和消費者實現(xiàn)了多接觸點的交互和溝通,潛在的消費者需求被不斷挖掘和分析,這就意味著市場擁有了更多的商機,也意味著“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”具備了快速發(fā)展的市場土壤。從而使新零售可以創(chuàng)造更多新的工作崗位。
據(jù)統(tǒng)計,目前在阿里巴巴新零售平臺內(nèi),僅內(nèi)容電商從業(yè)者已經(jīng)超過100萬人;另外還有電商主播、“淘女郎”,設計師,數(shù)據(jù)標簽工,數(shù)據(jù)清洗,數(shù)據(jù)采集,揀貨員等成千上萬的新型就業(yè)崗位被創(chuàng)造出來。
新零售推動品牌商的快速成長、推動物流等相關行業(yè)的快速發(fā)展,從而間接推動生產(chǎn)領域和其他服務行業(yè)就業(yè)機會的增加。報告引述阿里研究院與中國人民大學在2016年共同完成的研究報告,2015年,阿里零售平臺產(chǎn)生了直接就業(yè)1100萬,帶動相關就業(yè)1900萬,直接和間接帶動的就業(yè)總計近3000萬。
提4項指導意見:新零售要加強與政府和企業(yè)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通
作為行業(yè)主管部門,商務部該報告還對我國新零售業(yè)態(tài)更好發(fā)展提出了4項指導意見。
首先,報告要求,對天貓等互聯(lián)網(wǎng)領軍品牌作為大數(shù)據(jù)領域先行者,應充分利用新零售打通線上線下數(shù)據(jù)鏈的技術優(yōu)勢,加大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的研究與開發(fā)力度,加強與政府部門和行業(yè)龍頭企業(yè)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,通過大數(shù)據(jù)分析和挖掘,做好消費預測和洞察,推動我國零售業(yè)更快地適應數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,通過和傳統(tǒng)零售企業(yè)的合作和數(shù)據(jù)化賦能,推動我國供應鏈體系的整體優(yōu)化,從零售這一環(huán)節(jié)推動供給側結構性改革。
其次,新零售完成零售鏈路數(shù)字化后,對商業(yè)治理提供了數(shù)據(jù)基礎。新零售平臺要構建商品逆向追溯體系,推動以信用體系為核心的市場自律機制和社會共治體系建設,及時向政府部門和線上線下零售企業(yè)發(fā)布預警信息。并非引導消費者使用電子支付手段,進而推進社會誠信機制建設。
另外,該報告還要求注意新零售在農(nóng)產(chǎn)品消費的大數(shù)據(jù)分析價值。新零售平臺企業(yè)要加大力度推動農(nóng)產(chǎn)品流通對接數(shù)字經(jīng)濟,為農(nóng)產(chǎn)品流通供給側結構性改革提供新動能,使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費者成為最大受益者,使電商扶貧更精準。
最后,報告認為,新零售平臺要利用跨境數(shù)據(jù)能力,助力中國企業(yè)走出去。以天貓為代表的主要跨境電商企業(yè),要加強國外消費信息的收集、清洗、整合,強化境外消費需求分析,開展實時動態(tài)監(jiān)控,為行業(yè)管理部門宏觀決策,幫助中國產(chǎn)品和流通企業(yè)走出去,提供多元化、個性化、可視化的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務。
“新零售是我國零售業(yè)多年創(chuàng)新積累后降生的新生命,在天貓等前電商平臺帶動下,已經(jīng)歷一段時間快速成長,目前相比亞馬遜等國際電商平臺已具有了全球領先優(yōu)勢。未來要小心呵護,保障其健康成長,在前進的道路上走得更穩(wěn)、更遠。”商務部上述報告最后強調(diào)。
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