每日優(yōu)鮮進軍無人零售 線上銷售搬到線下
此前網(wǎng)上曾有消息傳出,生鮮電商平臺每日優(yōu)鮮內(nèi)部孵化“無人零售”項目——每日優(yōu)鮮便利購。據(jù)最新消息,每日優(yōu)鮮向北京商報記者證實了這一點,其無人零售貨架“每日優(yōu)鮮便利購”早于今年6月開始在北京的商業(yè)辦公區(qū)鋪設(shè)網(wǎng)點。
據(jù)悉,每日優(yōu)鮮便利購主要由常溫貨架、冷藏柜和冷凍柜三部分組成,提供水果、零食等多種商品。消費者可以通過微信小程序掃碼貨架上的二維碼,選擇所需的商品后自主支付。據(jù)每日優(yōu)鮮方面透露,每日優(yōu)鮮便利購目前在北京寫字樓集中區(qū)域均有覆蓋,比如國貿(mào)、望京和中關(guān)村等,短期內(nèi)聚焦北京,將加強對中小企業(yè)的滲透,拓展大企業(yè)業(yè)務(wù)。
對于每日優(yōu)鮮入駐無人零售領(lǐng)域的目的,每日優(yōu)鮮方面回應(yīng),每日生鮮便利購對應(yīng)的是線下的場景,完成線下流量回收。對此,中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,線上引流成本越來越高,線下引流成本反而較低,所以線上電商進軍線下,拓展新的流量來源。
無人零售領(lǐng)域在今年下半年持續(xù)火熱,僅在辦公室無人零售貨架領(lǐng)域,目前已有成都的果小美、北京的哈米科技、上海的猩便利等相繼入局。在防盜方面,無人值守的零售貨架因放置在辦公領(lǐng)域,故無防盜措施。正因此,貨品的損耗尤其值得關(guān)注。此前曾有報道,武漢的用心點吧運營六個月后,公司發(fā)現(xiàn)開放式貨架導(dǎo)致貨損率居高不下,普遍突破10%,最嚴(yán)重的貨架達(dá)到39%。
在商品供應(yīng)方面,大部分企業(yè)的無人值守零售貨架采用的是常溫貨架,更多提供的是零食等常溫商品。但因部分企業(yè)配備冷凍柜,故能提供冷飲。其中最有特色的是每日優(yōu)鮮便利購,其冷凍柜能提供生鮮類產(chǎn)品,而這得利于北京多個前置倉以及生鮮電商的基因。
對于無人零售,行業(yè)內(nèi)一直爭議不斷。曹磊認(rèn)為,技術(shù)上的成熟給無人零售的發(fā)展提供了前提,此外,風(fēng)投對無人零售的關(guān)注也讓相關(guān)平臺獲得更好的估值。但同時無人零售也面臨一些挑戰(zhàn),一方面,無人零售將中老年群體以及無法移動支付的學(xué)生群體拒之門外。另一方面,因無人零售是數(shù)字化驅(qū)動,一旦出現(xiàn)程序上的問題,容易造成秩序上的混亂。
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