無(wú)人零售成下一風(fēng)口 套路還是創(chuàng)業(yè)新門路
2017年下半年,,共享單車大戰(zhàn)終于偃旗息鼓,,進(jìn)入“洗牌”階段。時(shí)隔不久,新寵兒迅速到場(chǎng),,媒體和資本界籌備許久的“新零售”產(chǎn)業(yè)一夜之間遍布網(wǎng)絡(luò)各個(gè)角落。
和以往一樣,,財(cái)大氣粗的阿里集團(tuán)這次的動(dòng)作同樣快得令人咋舌,。亞馬遜于上個(gè)月剛以137億美元收購(gòu)了全美最大規(guī)模的天然有機(jī)食品連鎖超市Whole Foods,準(zhǔn)備用以實(shí)現(xiàn)去年年底推出的“亞馬遜GO”模式,。但僅僅在事情發(fā)生的一周之后,,阿里巴巴扶持的深蘭科技就宣布了和娃哈哈合作搞Take Go無(wú)人零售計(jì)劃的消息;緊接著,,淘寶官方又高調(diào)宣布,無(wú)人零售概念店“淘咖啡”將于7月
“淘寶造物節(jié)”活動(dòng)中登場(chǎng)亮相,。
就在昨日,,知名數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布了《2017中國(guó)無(wú)人零售商店專題報(bào)告》,幾乎是同一時(shí)間,,無(wú)人零售領(lǐng)域相關(guān)概念股集體漲停,。
這種景象,用“橫空出世”來(lái)形容也不為過(guò),。
無(wú)人零售商店到底是不是新風(fēng)口,?
其實(shí)所謂的新風(fēng)口,近幾年的動(dòng)作無(wú)外乎就是在傳統(tǒng)行業(yè)身上“動(dòng)刀子”,,玩創(chuàng)新,。
線下實(shí)體零售店,作為傳統(tǒng)商業(yè)模式的一員,,在電商產(chǎn)業(yè)普及之后一直都受人詬病,,而麥肯錫公司在去年的一份名為《2016年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中一句“實(shí)體店已死”,更是給實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式直截了當(dāng)?shù)呐辛怂佬獭?/p>
但事情并沒(méi)朝著一邊倒的方向發(fā)展,。憑借著人工智能刮起來(lái)的東風(fēng),,作為線下實(shí)體店一員的便利店漸漸擺出了力挽狂瀾的姿態(tài)。依靠技術(shù)上的創(chuàng)新和資本的介入,,無(wú)人零售店發(fā)展的十分迅速,,截至2016年,國(guó)內(nèi)無(wú)人零售店已經(jīng)遍地開花,。
但與其說(shuō)它是個(gè)新風(fēng)口,,倒不如說(shuō)是一次新概念植入的產(chǎn)業(yè)改革。
無(wú)人零售商店和普通小賣部有什么區(qū)別,?
就是有人與無(wú)人值守的經(jīng)營(yíng)模式之間的轉(zhuǎn)變而已,。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顛覆線下零售行業(yè)是早晚的事,我們甚至可以將如今遍布大街小巷的無(wú)人售貨情趣商店拿來(lái)作為先行者來(lái)參照,。
真正值得人思考的是,,無(wú)人零售店能火起來(lái)的關(guān)鍵是什么?
靠的是大數(shù)據(jù)、人工智能,、和現(xiàn)已成功教育市場(chǎng)的移動(dòng)支付技術(shù),。
而之所以能夠被資本市場(chǎng)看好,還是在于其明顯的傳統(tǒng)變現(xiàn)優(yōu)勢(shì),,“共享單車”的盈利模式還在探索中,,大佬們需要的其實(shí)只是一個(gè)成本低、見效快、形勢(shì)好的項(xiàng)目,,在這個(gè)新老交替的時(shí)代,,無(wú)人零售被推上舞臺(tái)并不意外。
無(wú)人零售便利店的行業(yè)未來(lái)指向何方,?
什么是“新零售”?
“新零售時(shí)代峰會(huì)”在北京召開,,可惜的是,關(guān)于“新零售”的真正定義依舊存在著許多爭(zhēng)議,。但“新零售”究竟“新”在哪里并不難揣摩:首先,,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被賦予了新的概念;其次,不論技術(shù)或是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的涌進(jìn),,都給了作為載體的無(wú)人零售便利店產(chǎn)業(yè)新的活力,。
這里要引用一下前阿里集團(tuán)執(zhí)行副總裁衛(wèi)哲在“2017中國(guó)便利店大會(huì)”中提到的一句話,“便利店不是新零售的風(fēng)口,,而是新零售的門口,。”正如他所言,既然有人敢玩,,那就一定是有了新的思路,,但是當(dāng)這些新的想法被付諸實(shí)踐后,是光明大道還是萬(wàn)丈深淵就很值得人玩味了,。
“新零售”產(chǎn)業(yè)其實(shí)并不缺市場(chǎng),,缺的只是門路。
以小商店,、雜貨鋪為代表的零售行業(yè)在人類文明的舞臺(tái)上存活了幾千年,,歷經(jīng)數(shù)次技術(shù)革命都沒(méi)能消磨掉它所具備的市場(chǎng)價(jià)值,而現(xiàn)今真正需要解決的,,是面對(duì)新市場(chǎng)環(huán)境產(chǎn)生的不良反應(yīng),。這種“不適應(yīng)”狀態(tài)的本質(zhì)是,長(zhǎng)期供給種類不足所形成的社會(huì)意識(shí),,所導(dǎo)致的需求不足,。如何讓消費(fèi)者改變這種觀念,讓便利店能夠真正區(qū)別于小賣部,、超市,,具備更深層次的存在價(jià)值才是接下來(lái)最需要著手操作的,說(shuō)白了還是要教育市場(chǎng),。
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