智慧零售再發(fā)力 蘇寧首提“無人店分級”
未來,，蘇寧計(jì)劃將現(xiàn)有的無人店在全國多個(gè)城市進(jìn)行復(fù)制，當(dāng)談起無人店是否會(huì)取代傳統(tǒng)線下店時(shí),，向江旭表示,，“我覺得無人店本身是新生事物，但是它不會(huì)完全取代線下所有店的形態(tài),，它是針對某些品類,、某些位置、某些特定的客戶人群提供這種無人的服務(wù),，同時(shí)無人服務(wù)的這個(gè)體驗(yàn)又基本達(dá)到甚至是超過有人店的服務(wù)”,。向江旭補(bǔ)充說，“我們希望無人店的分級系統(tǒng)能夠給行業(yè)做一個(gè)參考和借鑒的作用,，未來,，蘇寧會(huì)在無人店的不同層級有所布局”。
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