無人便利店:各懷絕技 但難成主流,?
智能微超是以大塊頭的機器為載體,,在上面分別圍繞消費者的極致體驗和經(jīng)營者的智能抉擇提供人臉識別,、大數(shù)據(jù)分析,、智能引流等等多種AI手段。
淘咖啡
近日,,阿里巴巴推出了自己的無人計劃-淘咖啡,,即第一個應用場景是無人咖啡館,。當然,,淘咖啡還處于試驗狀態(tài),。據(jù)悉,淘咖啡是一個線下實體店,,面積大約200平,,內部大約容納50人左右,其實際容納規(guī)??呻S場地面積而增加,。
購買流程中,首先是與淘寶相連,,通過淘寶掃碼獲得入場碼,,待通過閘機認證后,,消費者可以開始購物。購物結束后,,通過最后一道結算門,它由兩道門組成,,第一道門可以感應用戶的離店需求,,便會自動開啟;幾秒鐘后,,第二道門開啟,,意味著結算門已經(jīng)完成扣款。旁邊會有機器提醒用戶,,本次支付寶的扣款金額等,。
結語:
①全自助購物的“無人便利店”目前僅僅是零售業(yè)探索顧客新體驗、營運新模式的一個投資亮點,;②不管技術迭代有多快,,資金投入有多大,無人便利店都不可能成為未來便利店的主流模式,,這不符合我國人口眾多,、就業(yè)壓力巨大的國情,一旦政府干預,,即使有效率也難以全面推廣,;③目前比較有效的方式是“人工服務+自助服務”,羅森便利就是采取這種混合的方式,,如油電混動汽車,。
越來越多的無人售貨便利店開始出現(xiàn),技術的推進,、消費升級的推動,,給無人便利店的發(fā)展創(chuàng)造了時機。從技術和運營的結果看,,無人便利店的發(fā)展發(fā)展還存在不成熟,。雖然技術在不斷優(yōu)化升級,但具體來看,,技術推動著無人便利店的落地,,同時技術某些方面的不成熟也對無人便利店能夠快速成長與拓寬有著制約。
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