無人便利店:各懷絕技 但難成主流?
互聯(lián)網(wǎng)時代快節(jié)奏的生活,需要快節(jié)奏的服務(wù)支撐,電商的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展相輔相成。與線上電商相對的,無疑是受到?jīng)_擊也在變革的線下店,如7-11、全家、羅森、美宜佳等。
新零售概念提出后,零售行業(yè)創(chuàng)新加速。伴隨著人工智能在各個領(lǐng)域的滲透,無人售貨便利店的概念進(jìn)入大眾視野,分布在街頭巷尾的實物也開始被發(fā)現(xiàn)。最先打響“無人便利店”概念的是亞馬遜——2016年12月推出Amazon Go無人零售商店,它的推出有一定革命性,對國內(nèi)外在零售小業(yè)態(tài)的探索具有一定的影響。
隨著科技和人工智能應(yīng)用研究的深入,加上零售人不斷認(rèn)清商業(yè)的本質(zhì),商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了以消費者為中心的時代,因此大多數(shù)人開始關(guān)注離消費者最近的業(yè)態(tài)——便利店。同時不斷探索新技術(shù)如何賦能便利店,使之效率更高,服務(wù)體驗最好,無人便利店于是應(yīng)運(yùn)而生。億歐的使命是讓科技更普惠;不斷研究新技術(shù)、新理念如何高效賦能各個產(chǎn)業(yè)。此次億歐盤點了目前國內(nèi)外,共10家試水無人便利店市場的企業(yè)。
Amazon Go
2016年12月,美國電商巨頭亞馬遜在西雅圖開張了第一家無人零售便利店——Amazon Go。推出半年以來,國內(nèi)外來自零售、AI、自動化行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士對關(guān)注良多。
Amazon Go主要運(yùn)用目前市場上,已經(jīng)較為成熟的機(jī)械視覺等一系列傳感器和深度學(xué)習(xí)技術(shù),來提升線下購物的新模式。它的最大賣點就在于消費者可以不用再排隊結(jié)賬。有業(yè)內(nèi)人士表示,由于成本過高以及技術(shù)的缺陷,Amazon Go目前難以實現(xiàn)大規(guī)模復(fù)制開店。在今年3月,亞馬遜想要在海外開店,由于技術(shù)原因而推遲。
Take Go
據(jù)了解,今年2月份,阿里巴巴旗下的芝麻信用已經(jīng)與深蘭科技合作推出快貓無人值守便利店和“拿了就走,免現(xiàn)場結(jié)算”的take Go信用結(jié)算系統(tǒng)。今年6月25號,在深蘭科技舉辦的“人工智能改變零售”峰會上,娃哈哈和深蘭科技簽訂了3年10萬臺,10年百萬臺Take Go無人店。
深蘭科技作為Take go無人商店的研發(fā)企業(yè),想將其主要分布在商場、醫(yī)院、公園、學(xué)校、車站、企業(yè)工廠等地。Take Go系統(tǒng)主要運(yùn)用卷積神經(jīng)系統(tǒng)、Deep learning深度學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺、生物識別、生物支付等技術(shù),它沒有設(shè)置APP,消費者在進(jìn)行購買時,進(jìn)店前需要進(jìn)行靜脈識別,直接購物,拿了就走、無需結(jié)賬、自動扣款。但目前不可避免的是在付款后,手機(jī)會有提示,需要消費者確認(rèn)付款。
繽果盒子
2016年8月,繽果盒子在廣東中山地區(qū)啟動項目測試,今年6月初,首家繽果盒子在上海成立,是一家24小時無人值守便利店。面積在15平方左右,兩面為透明玻璃墻,它坐落于歐尚上海長陽店和歐尚總部的停車場附近,周邊主要有四個居民區(qū)和一個休閑廣場。繽果盒子產(chǎn)品隸屬于中山賓果網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,定位于全新社區(qū)智能化項目,據(jù)悉,繽果盒子主要面向高檔小區(qū)和高級寫字樓,目的是為高端社區(qū)居民提供更高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。
繽果盒子的購物流程并不復(fù)雜,顧客進(jìn)店需要掃描二維碼,并且只有微信掃碼,選好商品后將其放置在收銀臺檢測區(qū),檢測區(qū)自動出現(xiàn)收費二維碼。顧客直接微信或者支付寶掃碼完成付賬,即可離店。
繽果盒子已經(jīng)完成A輪億元融資,融資額超1億元。由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投,啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等機(jī)構(gòu)共同參與投資。繽果盒子創(chuàng)始人陳子林表示,預(yù)計一年內(nèi)可完成5000個網(wǎng)點鋪設(shè)。
F5未來商店
F5未來商店成立于2015年4月29日,地點在廣州佛山,公司是佛山市創(chuàng)傷匯電子商務(wù)有限公司。F5未來商城是一家利用機(jī)器自動化結(jié)合算法替代人工的24小時智能無人便利店。2016年底完成試驗階段,佛山區(qū)域停止運(yùn)營,全力發(fā)展廣州深圳區(qū)域。
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