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新零售下“618”戰(zhàn)火劈開零售業(yè)分水嶺

時間:2017-06-23 15:02:18 點擊:
來源:極客網(wǎng) 作者:

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“618”戰(zhàn)場上,阿里京東展開線上線下全渠道爭奪戰(zhàn);傳統(tǒng)零售商也鉚足了勁布局線上
伴隨“新零售”概念走紅,資本紛紛聚集,便利店行業(yè)迎來新的風(fēng)口。

自去年10月馬云提出“新零售”,稱線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生新零售,這一概念持續(xù)受市場關(guān)注和追捧。

6月6日,王府井集團宣告王府井愛便利北京106家門店同時開業(yè)。此類社區(qū)便利店年內(nèi)將開店300家以上。今年初,知名互聯(lián)網(wǎng)人莊辰超挖走鄰家便利店的創(chuàng)始人團隊,組建了新型便利店“便利蜂”。隨后,京東宣布在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店。

今年是618年中大促的第七個年頭,更是“新零售”提出后的首個618年中大促,成為整個中國零售業(yè)的分水嶺。

阿里一反常態(tài)加入618促銷大戰(zhàn),與京東正面交鋒,而阿里京東之間的戰(zhàn)火也已經(jīng)從線上燒到線下,全渠道爭奪戰(zhàn)愈發(fā)激烈。

面對新零售來勢洶洶,傳統(tǒng)零售商也紛紛入局積極應(yīng)戰(zhàn),加速試水線上新業(yè)態(tài)。中國零售業(yè)再次掀起線上線下聯(lián)動高潮,而O2O模式一直存在線上線下“兩張皮”的現(xiàn)象仍然待解。
“新零售”下618大戰(zhàn)“線上線下齊開花”

今年618年中大促,京東與阿里火藥味十足。一方面,阿里旗下的天貓促銷力度空前,與京東不斷在各自電商平臺對壘,另一方面,京東便利店、天貓新零售體驗館等成為雙方新的線下戰(zhàn)場。

京東家電專賣店、京東便利店作為京東線下主戰(zhàn)場,主要瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。一些京東便利店在年中大促中更是拉起了“京東618線上線下齊開花”的紅色橫幅造勢。

天貓618前則加速在多個城市落地實體店,以期影響更多城市核心消費群。活動期間,其在8個城市推出了19座“理想生活品牌體驗館”,打通線上線下消費場景。天貓與28個品牌商一同推出智能館、風(fēng)尚館和運動館等“新零售體驗館”,展示了“虛擬化妝間”等“黑科技”。

對此,中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,首個“新零售”背景下的"618"電商大促凸顯出一些新的特點和新趨勢。一方面,新零售提出之后,電商大促逐漸顯示出從單純向消費者銷售行為,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)消費者的內(nèi)在需求。另一方面,范圍上,從以電商為主參與的游戲轉(zhuǎn)為線上線下聯(lián)動的年中大促,從單一的由上而下轉(zhuǎn)變?yōu)橛缮隙峦苿幼韵露稀?/p>

在純電商面臨流量紅利衰竭的困境下,馬云在率先提出“新零售”概念時稱,線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來,線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生新零售。阿里研究院報告進(jìn)一步將其定義為“以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)”。

北京工商大學(xué)教授洪濤接受新京報記者采訪時談到,新零售是場景體驗、交易、物流、供應(yīng)鏈、支付、金融等融為一體的商業(yè)生態(tài),其中也包括諸如無人商店、非現(xiàn)金結(jié)算等新業(yè)態(tài)。

卜蜂蓮花連續(xù)5年虧損實體零售被迫轉(zhuǎn)型

“新零售”熱潮下,不只是電商走向?qū)嶓w,線下傳統(tǒng)零售商也鉚足了勁加速入局,爭相布局線上。

今年618期間,天虹、物美等多家商超也是線上線下“雙劍齊發(fā)”,在其實體店面與網(wǎng)上商城同步推出年中促銷活動,吸引消費者參與。

受訪專家認(rèn)為,零售企業(yè)此舉同樣是不得已而為之。近日,因市場估值過低,新世界百貨將成為新的一家被私有化的百貨,其大連店也將于6月底關(guān)門,而大約一個月前,華堂商超、華普超市的關(guān)店潮還歷歷在目。

宏觀數(shù)據(jù)顯示,受經(jīng)濟回暖的帶動及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型升級影響,實體零售業(yè)自去年四季度以來呈弱復(fù)蘇的態(tài)勢,但多家零售企業(yè)目前仍處困境。部分零售業(yè)上市公司年報顯示,2016年有些企業(yè)直接虧損,有些則扣非后虧損。其中,卜蜂蓮花2012年至2016年已連續(xù)5年虧損,王府井百貨2016年的凈利潤同比下降13.07%。

行業(yè)發(fā)展形勢倒逼實體零售開始試水融合發(fā)展創(chuàng)新。如2017年4月,物美與新零售平臺多點公司合作,推出“自由購”手機自助結(jié)賬全新的銷售模式,主打手機端自助購物、自助結(jié)賬。在此模式下,顧客只需用手機掃描商品碼并線上支付,就可跳過收銀臺結(jié)賬環(huán)節(jié),將商品帶出超市,既節(jié)約了購物者的時間,也節(jié)約了收銀員的工作量,受到消費者的歡迎。

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