隱私快遞單普及率不到20% 技術(shù)推廣受限
時(shí)間:2017-06-22 10:35:20 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng) 作者:
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不少人最近在朋友圈“吐槽”,,稱收到快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息又在快遞單上“裸奔”,。今年以來(lái),一些快遞企業(yè)開(kāi)始實(shí)施“隱私面單”——用戶的姓名、手機(jī)號(hào)和地址等信息做加密處理,。隱私面單目前沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),也不強(qiáng)制要求使用,??爝f企業(yè)自發(fā)探索隱私面單,保護(hù)客戶信息安全,,體現(xiàn)了行業(yè)的進(jìn)步,。然而,,盡管看上去不錯(cuò),隱私面單的普及率非常有限,??爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇估計(jì),隱私面單目前的普及率不到20%,。
普及率為何不高?技術(shù)推廣是一大因素,。菜鳥(niǎo)方面表示,目前的隱私面單依托于電子面單和云打印技術(shù),。網(wǎng)購(gòu)用戶能否收到貼有隱私面單的快遞,,取決于商家是否安裝云打印組件。除了技術(shù)推廣,,快遞員和用戶的使用習(xí)慣也制約了隱私面單的普及,。對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō),原來(lái)照著快遞單就能聯(lián)系用戶,。使用隱私面單后,,先要用手持終端掃一掃,然后在APP里查詢用戶信息,,這有可能增加快遞員的工作量,。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),現(xiàn)在大量的快遞是被送到單位和大樓的收發(fā)室,,以及小區(qū)的物流驛站,。快遞多的時(shí)候,,面單信息又不是很全,,找起來(lái)就比較麻煩。
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