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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會
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新零售時代 大數(shù)據(jù)驅(qū)動物流變革

時間:2017-06-13 11:46:47 點擊:
來源:中國電子商務(wù)研究中心 作者:中國電子商務(wù)研究中心

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針對傳統(tǒng)物流業(yè)的弊端,促進(jìn)物流組織管理模式向供應(yīng)鏈管理階段邁進(jìn),促進(jìn)行業(yè)組織模式和生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)整合資源、優(yōu)化流程、精益管理可謂是物流企業(yè)提升有效供給能力的必經(jīng)之路。

現(xiàn)代物流企業(yè)首先要運用供應(yīng)鏈集成的思想優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。包括進(jìn)行合理的資源配置,將自身具備的物流功能進(jìn)行最大程度地集成化,致力于縮短運輸時間和降低中間成本。這要求物流企業(yè)從提供商思維向物流供應(yīng)鏈管理服務(wù)商發(fā)展,從客戶角度出發(fā),以物流業(yè)務(wù)為核心,注重增加客戶價值與服務(wù)水平,在改造流程的基礎(chǔ)上增加增值服務(wù)項目,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的供給水平。

當(dāng)然,轉(zhuǎn)變思想只是第一步,要解決這一問題關(guān)鍵在于加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè),特別是要建立適合供應(yīng)鏈運作的信息支持平臺。這是因為,新零售時代的物流要求更精準(zhǔn)地預(yù)測銷量,調(diào)撥庫存,以更高的效率、更低的成本、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗將商品送至客戶手中。

供應(yīng)鏈管理下的物流依賴于對大量信息、數(shù)據(jù)的采集、分析、處理和及時的更新。物流企業(yè)和供應(yīng)鏈中任何一個節(jié)點之間都需要信息溝通,而這些信息可能會存在于不同架構(gòu)的平臺之中。因此,在實現(xiàn)精益供應(yīng)鏈管理的過程中,數(shù)據(jù)的整合是重中之重。

如前所述,傳統(tǒng)物流的一大弱勢就是中間環(huán)節(jié)過多,供應(yīng)鏈資源配置不合理。數(shù)據(jù)顯示,中國的商品平均搬運次數(shù)是7,也就是說,一件商品平均要轉(zhuǎn)手7次才能到達(dá)消費者的手里。

當(dāng)下,很多物流企業(yè)開始以“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的方式來減少搬運次數(shù),基本做法就是通過網(wǎng)絡(luò)平臺以及數(shù)據(jù)分析來協(xié)調(diào)貨物和運力間的配送關(guān)系,使物流節(jié)點實現(xiàn)快速的無縫對接。其核心就是建立面向全供應(yīng)鏈條的物流數(shù)據(jù)信息平臺,利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)順暢地連接起來,并且形成以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)鏈。

以京東物流為例,京東通過大數(shù)據(jù)的分析能夠非常精確地預(yù)測到各個地區(qū)產(chǎn)品的需求量,從廠家到市級,或者某個地區(qū)的倉庫,然后直接分發(fā)給消費者,搬運中間環(huán)節(jié)僅需要3次;同時,通過對消費者行為數(shù)據(jù)的分析,繼而做到高精度地預(yù)測一定時間節(jié)點內(nèi)在哪個地區(qū)需要多少商品數(shù)量,將預(yù)測銷售數(shù)據(jù)反饋給制造商,以指導(dǎo)廠家的線下生產(chǎn),或者直接從廠家調(diào)貨到當(dāng)?shù)兀嬲龑崿F(xiàn)零庫存。通過大數(shù)據(jù)支持下的供應(yīng)鏈管理,京東物流將線上銷售、線下生產(chǎn)以及配送融為一體,使得商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)的效率均得到極大的提升,不僅緩解了物流的壓力,也降低了生產(chǎn)商的庫存風(fēng)險,可以說已經(jīng)非常接近“新零售”時代對現(xiàn)代物流服務(wù)的高要求。

分享經(jīng)濟(jì),物流業(yè)的新風(fēng)口

從交通出行到住宿,從網(wǎng)約車到單車、充電寶,分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深入我們衣食住行各個方面。

《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告2016》顯示,我國參與分享經(jīng)濟(jì)活動總?cè)藬?shù)目前已超5億人,越來越多的人成為了分享經(jīng)濟(jì)的受益者、參與者和推動者。人們相信,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)都將享受到分享經(jīng)濟(jì)的紅利,為行業(yè)生態(tài)營造出創(chuàng)新的格局,傳統(tǒng)物流業(yè)的轉(zhuǎn)型探索也從中獲得了靈感。

分享經(jīng)濟(jì)是一種新的發(fā)展觀,可以說是對資源進(jìn)行重新配置的一種方式,當(dāng)下,不同行業(yè)領(lǐng)域的跨界融合發(fā)展正成為分享經(jīng)濟(jì)的一大趨勢。

中國物流與采購聯(lián)合會副會長蔡進(jìn)在接受媒體采訪時曾經(jīng)說過,物流的最大魅力是整合,傳統(tǒng)物流業(yè)的轉(zhuǎn)型就是要通過整合不同供應(yīng)鏈條上的閑散力量,提高物流業(yè)社會組織化的能力,同時通過優(yōu)化供應(yīng)鏈的組織模式把若干小企業(yè)組織在一個平臺上,這樣不僅使流程高效有序,還可發(fā)揮中小企業(yè)自身的靈活性。

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