美國零售業(yè)為什么一直在關(guān)店 是電商的沖擊嗎
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)最在意的是時間,,從其他行業(yè)中搶走你的時間,,把你老老實實按在電腦電視機前玩游戲看電視劇,。那么他們達到了目的嗎?
確實達到了:美國人近10年平均每人購物時間減少了10%,,十年前平均每人每天購物24分鐘,,現(xiàn)在是21.6分鐘,,算下來每人每年減少了購物時間876分鐘,,相當(dāng)于14.6小時,。這個時間足夠看一部22集,,每集40分鐘的美劇了,。那么美國人每天在電視面前的時間呢?增加了8%。平均每人每天增加了12分鐘,,一年增加了4380分鐘,,對,如果一集美劇40分鐘,,美國人去年比十年前多看了100集美劇,。
因此,科技和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的巨大投入,,使得美國人沒時間購物了,,買東西這種無聊的事情去網(wǎng)上買就行了,我得看美劇玩游戲去,。
這下我們看到了,,為什么美國的電商發(fā)展速度沒有中國快,因為電商的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢并沒有中國大,,中國的消費者看著便宜,,所以去網(wǎng)上買,現(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)公司還都玩補貼大戰(zhàn)呢,。
對于美國消費者來說,,不能說不追求便宜,只不過Big Box模式的折扣店規(guī)模效益實在太大,,沃爾瑪這種店又有自己的物業(yè),,租金占比實在是太小,只占銷售額的0.2%左右,。而且美國人平均每人擁有房屋面積90平米,。中國是35平米,歐洲平均也是35平米,,所以美國人放得下大冰箱,,你看美國的冰箱都是三開門的,開車周末去趟郊區(qū)的沃爾瑪或者Costco就把一周的東西都買了,。
因此,,在美國不能用便宜打動人,要用省時間,,為什么要省時間?因為我要看美劇玩游戲去,。這也是我在上一篇文章上提到的中美電商的差異之一,。中國是價格驅(qū)動,美國是時間驅(qū)動,。
我很高興看到羅振宇在2017年羅輯思維跨年演講所講的時間的戰(zhàn)場,,說明我們已經(jīng)意識到了,這也是我在上一篇文章中因篇幅沒有很詳細(xì)講的電商發(fā)展的下一個階段,,效率的戰(zhàn)場,,時間的戰(zhàn)場。
美國的電商發(fā)展環(huán)境講完了,,那么誰懂線下的痛?
從2013年開始,,美國的百貨公司的營運利潤率下降了270bps,目前平均水平7.2%,。同時電商滲透率上升了670個基點,,那么算下來電商滲透率每增加1%,則百貨公司的營運利潤率就下降400個基點,。用同樣的算法算服裝專賣店,,電商滲透率每增加1%,服裝專賣店的營運利潤率下降600個基點,。
所以首先我們可以肯定的是,,電商蠶食實體門店的市場份額,對利潤的蠶食也非常厲害,。這種滲透來的比中國緩慢,,美國電商以每年15%的增速增長,但是社會總零售額只以2—3的水平低單位數(shù)增長,。之間差了12個百分點,。中國的電商增速在25%,社會消費品零售總額是以10%左右的速度增長,,增速差了15個百分點,。可見美國和中國都在經(jīng)歷一個被電商肆虐的過程,。
那么我們看看在這種情況下,,哪些業(yè)態(tài)沒有受到?jīng)_擊,這其中都有什么原因?
根據(jù)摩根士丹利提供的數(shù)據(jù),,過去五年,,從2012年開始算起,百貨公司的EBIT Margin下降了318個bps,。服裝品牌專賣店的EBIT Margin下降了83個bps,。而與此同時,折扣店(代表零售商Target,、Costco,、Ross Stores等)EBIT margin增長了141個bps,。在這五年間,美國電商滲透率從2012年的7.8%增長到2016年的10.8%,。
因此單價低,,多品類的折扣店算是躲過了一劫?其實并不是,折扣店的營運利潤率在2015年開始下滑21個基點,,2016年又下滑了6個基點,。
只有奢侈品并沒有受到太大的影響,因為單價高,,利潤率高,但并不是最重要的,。最重要的要屬成本彈性大,。什么意思?在租金階段,有minimum rent和contingent rent,,中文叫保底租金和或有租金,。美國的或有租金一般是銷售額的6%。因此,,實體店成本結(jié)構(gòu)的彈性取決于變動成本和固定成本的比例,。在電商來說,平臺提點和郵費都是變動成本,,在實體店來說,,或有租金才是變動成本。換句話說,,或有租金占比約大,,則變動成本越大,則剛性成本越小,,就越禁得起渠道的變化帶來的成本壓力,。也就是說,電商滲透率上升,,對線下盈利能力的影響在于變動成本和剛性成本的比例,。
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