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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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消費(fèi)升級(jí)下的家電零售業(yè):物流成行業(yè)痛點(diǎn)

時(shí)間:2017-03-07 09:37:08 點(diǎn)擊:
來(lái)源:千龍網(wǎng) 作者:

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近日,京東高調(diào)宣布要在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家家電專賣店,并且聲稱自家平臺(tái)在2016年就已經(jīng)成為全國(guó)最大的家電零售商,言語(yǔ)之中透露出那股包攬“線上線下”零售老大的氣勢(shì)。

不過(guò)自命不凡的蘇寧可不樂(lè)意,畢竟家電零售想要做起來(lái)不是那么容易的,而且蘇寧也知道想做線上線下一體化,物流配送也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。而蘇寧更是早在1999年就開(kāi)始發(fā)展自營(yíng)物流,此后還收購(gòu)了天天快遞,大大提升了其線上平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。

縱觀家電行業(yè),當(dāng)下正面臨著消費(fèi)升級(jí)這一巨大的發(fā)展機(jī)遇。此前銷售不溫不火的小家電品類如榨汁機(jī)、干衣機(jī)等,近來(lái)的銷售數(shù)據(jù)也有所好轉(zhuǎn)。

而整個(gè)家電行業(yè)雖然在過(guò)去幾年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是市場(chǎng)依舊存在發(fā)展的契機(jī)。隨著傳統(tǒng)家電零售渠道日趨沒(méi)落、新零售渠道的崛起,市場(chǎng)格局正在被改寫(xiě)。

對(duì)于投資者而言,想要投身于這一場(chǎng)洪流,了解這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀必不可少。

如今的消費(fèi)升級(jí),其實(shí)歸結(jié)到供給端,還是商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)模式的升級(jí)。對(duì)于參與者來(lái)說(shuō),為消費(fèi)者帶來(lái)良好的購(gòu)買體驗(yàn),表現(xiàn)在為用戶解決家電購(gòu)買過(guò)程中的所有問(wèn)題,例如設(shè)定收費(fèi)保準(zhǔn)、讓用戶享受到好的服務(wù)還不花冤枉錢。

另一方面,如果平臺(tái)方能夠引入更多的商家、品牌,豐富消費(fèi)者的選擇,并設(shè)置品質(zhì)反饋評(píng)價(jià)系統(tǒng),將有助于倒逼家電制造產(chǎn)業(yè)升級(jí),對(duì)于提升行業(yè)的平均發(fā)展水平,也是一個(gè)較大的助力。

不過(guò),客觀來(lái)講,家電行業(yè)經(jīng)營(yíng)不易,最近一年多來(lái),實(shí)體店、垂直網(wǎng)店關(guān)門熱潮此起彼伏。不管是電子商務(wù)還是實(shí)體店面,都有其運(yùn)營(yíng)上的短板。但是如今在家電零售渠道上,兩個(gè)陣營(yíng)相互融合的現(xiàn)象并不多見(jiàn)。

總體來(lái)看,我國(guó)家電零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)集中在配送、倉(cāng)儲(chǔ)等物流環(huán)節(jié),以及面向上游的規(guī)模化采購(gòu)能力。

而且,現(xiàn)有的家電零售行業(yè),最大的問(wèn)題還是物流成本,從城市到農(nóng)村商家店面的配送成本,是工廠到區(qū)域代理商物流成本的3倍。因此,如何優(yōu)化這“最后一公里”的物流成本,也是行業(yè)現(xiàn)存的痛點(diǎn)。

據(jù)《中國(guó)家電流通行業(yè)商業(yè)模式與投資規(guī)劃分析報(bào)告》的分析,近年來(lái)我國(guó)家電零售市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步上漲,增速已經(jīng)超過(guò)10%,預(yù)計(jì)在消費(fèi)升級(jí)的背景下,行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大,而投資者想要怎么入局,還需要從多個(gè)維度進(jìn)行考量。 

關(guān)鍵字: 家電,零售業(yè),物流,京東

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