時(shí)間：2017-02-14 13:52:43 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：陸一夫

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對(duì)于VR購(gòu)物何時(shí)才會(huì)真正到來(lái)，京東集團(tuán)首席技術(shù)顧問(wèn)翁志則認(rèn)為，目前多數(shù)企業(yè)都在等待硬件的進(jìn)步，例如谷歌Tango項(xiàng)目的發(fā)布和相關(guān)產(chǎn)品上市，會(huì)讓AR的手機(jī)會(huì)變成標(biāo)準(zhǔn)配準(zhǔn)，這樣才能加快整個(gè)市場(chǎng)的推進(jìn)。

“未來(lái)2-3年內(nèi)，豐富的表現(xiàn)方式將會(huì)帶來(lái)全新的交互體驗(yàn)，當(dāng)新技術(shù)與新零售碰撞，會(huì)產(chǎn)生巨大的機(jī)會(huì)，Buy+就是碰撞的產(chǎn)物。”莊卓然表示，“阿里生態(tài)下眾多豐富的場(chǎng)景，將為這次新技術(shù)和新零售的碰撞火花注入無(wú)限想象力。”

如無(wú)意外，隨著今年春季造物神計(jì)劃全面對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)，Buy+上的VR產(chǎn)品內(nèi)容將呈幾何級(jí)數(shù)的上升。莊卓然希望通過(guò)“造物神計(jì)劃”，邀請(qǐng)商家、ISV、硬件、內(nèi)容等各領(lǐng)域的合作伙伴加入平臺(tái)，共同創(chuàng)造更多新內(nèi)容，衍生更多場(chǎng)景，共建下一代Buy+。

電商即實(shí)體店

從傳統(tǒng)的零售店到電商平臺(tái)，商品的交易信息經(jīng)歷了3D到2D的轉(zhuǎn)化，這些內(nèi)容被壓縮后使得傳播成本更低、速度較快，進(jìn)而讓零售打破時(shí)間和地域的限制。但是2D信息無(wú)法更好地提高用戶的購(gòu)買體驗(yàn)，電商平臺(tái)都在迫切尋找合適的路徑解決體驗(yàn)問(wèn)題。

基于技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，未來(lái)電商的發(fā)展必然以3D化為主。從電商到VR購(gòu)物，商品的信息將從2D重新回歸3D，用戶不僅僅停留在瀏覽信息上，而是增加更多的交互和在這個(gè)過(guò)程中，VR技術(shù)能夠幫助用戶“親臨其境”，從而提高購(gòu)買意向和銷售額。據(jù)胡曉航透露，從文本到圖片，電商購(gòu)物轉(zhuǎn)化率提高了94%，瀏覽率提高了94%，轉(zhuǎn)化率提高了54%，銷售額增長(zhǎng)了35%，增長(zhǎng)了57%的購(gòu)買意向。

既然VR技術(shù)能夠?qū)⑸唐沸畔⒅鼗?D維度，那么實(shí)體店是否還有存在的必要？

關(guān)于實(shí)體店與電商之間的關(guān)系，過(guò)去十年一直被認(rèn)為是零和游戲，虛擬零售業(yè)的發(fā)展對(duì)實(shí)體店造成極大的沖擊。但接下來(lái)的十年，電商和實(shí)體店之間從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作，最終電商將不再存在，這也就是馬云去年以來(lái)一直強(qiáng)調(diào)的“新零售”概念。

馬云表示，未來(lái)的十年二十年，將不再有電子商務(wù)這一說(shuō)法，線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的“新零售”。“物流公司的本質(zhì)不僅僅是要比誰(shuí)更快，物流的本質(zhì)是真正消滅庫(kù)存，讓庫(kù)存管理得更好，讓企業(yè)庫(kù)存降到零，只有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，才能達(dá)到所有的物流真正的本質(zhì)。”

從另一種角度來(lái)說(shuō)，未來(lái)線上線下真正融合后，電商即實(shí)體店，實(shí)體店即電商，二者之間的差別將不復(fù)存在。而支撐起這一愿景的技術(shù)將落在VR身上，通過(guò)VR技術(shù)將線下實(shí)體店真正搬到線上，從而為實(shí)體店帶來(lái)更多的流量。

若果沒(méi)有實(shí)體零售店，也就沒(méi)有了支撐VR購(gòu)物的場(chǎng)景，也就無(wú)法談所謂新零售。技術(shù)的不斷進(jìn)步只會(huì)改變零售的形態(tài)，但并不是要消滅零售。VR技術(shù)的出現(xiàn)讓新零售增加了更多的想象空間，未來(lái)?yè)屨技夹g(shù)高地的不僅僅是阿里京東，像沃爾瑪、家樂(lè)福等傳統(tǒng)零售巨頭同樣有望借此完成線上轉(zhuǎn)型，甚至有望實(shí)現(xiàn)彎道超車。

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