時(shí)間：2017-02-07 10:09:33 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者：

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中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)訊 日前，沃爾瑪宣布其電商（Walmart.com，以下統(tǒng)稱(chēng)線上沃爾瑪）推出兩日達(dá)的送貨服務(wù)，滿(mǎn)35美元消費(fèi)金額即可免運(yùn)費(fèi)，不需要會(huì)員年費(fèi)。與之相比的是，在亞馬遜購(gòu)物“兩日達(dá)無(wú)運(yùn)費(fèi)”需要一次消費(fèi)滿(mǎn)金額50美元，或者支付99美元的Prime會(huì)員年費(fèi)。

這次線上沃爾瑪“滿(mǎn)35美元免運(yùn)費(fèi)兩日達(dá)”的政策適用于200萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品，遠(yuǎn)少于亞馬遜Prime4000多萬(wàn)個(gè)免運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品。

線上沃爾瑪CEO Marc Lore稱(chēng)，新政策會(huì)鼓勵(lì)消費(fèi)者一次多買(mǎi)一點(diǎn)，這有利于提高客單價(jià)。Marc Lore同時(shí)也是Jet.com ——去年8月沃爾瑪剛剛收購(gòu)的新興電商平臺(tái)的創(chuàng)始人。值得一提的是，Jet的物流配送政策和線上沃爾瑪?shù)男抡咭粯樱▋扇者_(dá)的快遞，35美元免運(yùn)費(fèi)）。

“這不會(huì)影響公司的定價(jià)策略，未來(lái)會(huì)減價(jià)會(huì)更大刀闊斧。”他稱(chēng)沃爾瑪未來(lái)會(huì)有更多電商政策宣布，有人猜測(cè)他們未來(lái)會(huì)繼續(xù)借鑒Jet的政策，延伸至線上沃爾瑪。

這是Marc Lore上任成為線上沃爾瑪CEO之后的第一個(gè)大動(dòng)作。在創(chuàng)立Jet之前，Marc推出過(guò)銷(xiāo)售尿布等嬰幼兒產(chǎn)品的Diaper.com，該網(wǎng)站成立6年后被亞馬遜收購(gòu)，Marc Lore得以有了兩年為亞馬遜工作的經(jīng)歷。

同時(shí)，沃爾瑪取消了2015年線上沃爾瑪曾推出的會(huì)員計(jì)劃Shipping Pass（交納49美元的年費(fèi)可任意消費(fèi)免運(yùn)費(fèi)）。當(dāng)時(shí)物流送達(dá)一般需要3—5天，這次新政策也是為物流提速。

取消原有的會(huì)員制是因?yàn)槲譅柆斨苯痈鷣嗰R遜Prime競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。根據(jù)Kantar零售報(bào)告顯示，三分之一的沃爾瑪消費(fèi)者有 Prime會(huì)員。這些人沒(méi)有理由更換會(huì)籍。投資公司Cowen&Co估計(jì)亞馬遜Prime會(huì)員的人數(shù)在5000萬(wàn)人左右，留存率約90%，可以說(shuō)是美國(guó)零售業(yè)最成功的付費(fèi)會(huì)員系統(tǒng)之一。

亞馬遜的會(huì)員制度提供的不止是“免運(yùn)費(fèi)兩日達(dá)”的物流。99美元年費(fèi)還包括了一些增值附加的服務(wù)：在線影視或亞馬遜自制節(jié)目。

零售價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Profitero的副主席Keith Anderson認(rèn)為，沃爾瑪?shù)男抡呋蛟S能分流一部分不怎么使用Prime會(huì)員附加服務(wù)、純粹追求低價(jià)和免運(yùn)費(fèi)的消費(fèi)者。