時間：2016-07-14 09:38:06 點擊：次
來源：騰訊科技 作者：

條評論打印收藏

在智能手機失敗之后,，電商巨頭亞馬遜的硬件創(chuàng)新Echo，獲得巨大成功,，目前谷歌(微博),、三星電子、蘋果等公司,，都在模仿或是已經(jīng)學習亞馬遜推出了類似的智能語音聯(lián)網(wǎng)工具,。通過Echo和背后的智能語音助手Alexa，亞馬遜希望語音購物興起,，并且植入到家庭日常生活中,。

不過據(jù)外媒消息,，印度電商巨頭Flipkart高管日前表示,，亞馬遜的語音購物，在印度市場行不通,。

據(jù)悉,，Echo是一款智能的音響設備,，背后的Alexa技術能夠聽懂人們說話，用戶在家中可以通過Echo進行語音購物,、歌曲點播,、常識咨詢、天氣查詢等豐富功能,。

Echo提供了另外一種擺脫智能手機屏幕（不用在家里當?shù)皖^族）,，隨意連接互聯(lián)網(wǎng)的方式,，這一創(chuàng)新獲得了科技行業(yè)的認可。

據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站VentureBeat報道,，在日前舉行的MobileBeat科技大會上,，印度電子商務巨頭Flipkart的首席技術官Peeyush Ranjan表示，他認為亞馬遜的Echo和Alexa在印度不會取得成功,。

他表示,，印度電子商務市場面臨的問題和美國市場截然不同，電商企業(yè)在印度面臨的挑戰(zhàn),，要比Alexa巨大的多,。

這位技術高管表示，在Flipkart看來,，印度電子商務的發(fā)展,，要學習傳統(tǒng)零售的模式，比如在人工智能技術上,，單靠語音對話的分析是不夠的,，還要考慮到消費者的情緒分析、表情分析等,。

他表示,，在傳統(tǒng)零售中，當一個消費者走進店鋪的時候,，售貨員關注的不僅僅是消費者的對話,，她也需要關注對方的表情特點。

據(jù)外媒最新消息,，印度人口規(guī)模龐大,，語言數(shù)量眾多，因此亞馬遜的語音助手如果要能夠識別印度流行的多種語言,，存在巨大的技術挑戰(zhàn),。

上述高管指出，印度電子商務行業(yè)目前還面臨很多常規(guī)挑戰(zhàn),，比如經(jīng)常停電,、基礎設施建設不足、通信網(wǎng)絡不順暢,，另外印度的快遞行業(yè)不太發(fā)達,。

根據(jù)美國投資銀行摩根史丹利公司的預測，到2020年,，印度的電子商務市場規(guī)模將高達1200億美元,。
對于亞馬遜來說，在中國市場吃到痛苦教訓之后，亞馬遜已經(jīng)大舉在印度進行投資,，目前已經(jīng)成為印度電子商務市場的三強之一,。由于亞馬遜在印度先下手為強,，外媒指出,，中國阿里巴巴集團在印度市場將會面臨無法立足的困境。

亞馬遜的Alexa語音助手,，已經(jīng)對第三方開發(fā)群體開放,，用戶將能夠利用音箱完成各種復雜功能，比如控制家用電器,，通過說話的方式使用更多的互聯(lián)網(wǎng)服務（比如預訂電影票,，查詢快遞包裹的位置信息）。