奇葩快遞署名引尷尬 專(zhuān)家呼吁消費(fèi)者尊重快遞員
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,,用另類(lèi)的網(wǎng)名與人交流,可以吸引人眼球,??扇缃?,一些網(wǎng)友收發(fā)快遞時(shí)在收件名一欄使用“老公”、“皇上”、“大帥哥”,、“柯南”等稱(chēng)呼,,讓快遞員送貨時(shí)很有些尷尬。
收件名是“老公”
女快遞員難開(kāi)口
昨天,,家住關(guān)山的鄭先生在長(zhǎng)江網(wǎng)發(fā)帖稱(chēng),,他在收快遞時(shí)遇到了一個(gè)奇怪的女快遞員。對(duì)方送貨時(shí)不喊姓名,,卻一再核對(duì)他的聯(lián)系電話,。他原本以為這名女快遞員很麻煩很啰嗦,后來(lái)才知道原來(lái)是奇葩收件名“老公”惹了禍,。
鄭先生說(shuō),,前段時(shí)間老婆在網(wǎng)上給孩子買(mǎi)了一部手機(jī),昨天到貨了,。由于老婆單位不方便收貨,,就留下了他的電話以及家里的地址。手機(jī)到貨后,,一名女快遞員打電話給他,,讓他在小區(qū)附近拿貨。等他到達(dá)約定地址后,,這名快遞員很反常,,一再核對(duì)他的聯(lián)系電話。鄭先生很納悶,,以前他收貨時(shí),,快遞員不管打電話還是見(jiàn)面送貨,首先會(huì)先核對(duì)姓名,。而這次快遞員一直沒(méi)有叫過(guò)他的姓名,,反而前前后后核對(duì)了三次聯(lián)系電話。
“真是尷尬,。”鄭先生說(shuō),,他一開(kāi)始還不知道原因,當(dāng)他從女快遞員手上拿到快遞后,,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)快遞的收件人一欄竟然寫(xiě)著“老公”,,讓他非常囧,而這時(shí)他才知道他錯(cuò)怪了這名快遞員,。
回家后,,鄭先生詢問(wèn)老婆快遞的事,他老婆稱(chēng)這次購(gòu)物和平常一樣收件人填寫(xiě)的是姓名,??赡苁琴u(mài)家在確認(rèn)收貨信息時(shí),,老婆稱(chēng):“老公會(huì)來(lái)收貨的。”賣(mài)家會(huì)錯(cuò)了意,,就將收貨人一欄,,寫(xiě)成了“老公”,這才鬧出這一尷尬事,。鄭先生也表示,,以后會(huì)注意提醒賣(mài)家,避免出錯(cuò),,以免讓快遞員尷尬,。
奇葩收件名無(wú)人知,快遞送貨難
昨天,,記者聯(lián)系了武漢三家快遞公司的工作人員,,他們表示都曾遇到過(guò)類(lèi)似的奇葩收件名。
給鄭先生送貨的如風(fēng)達(dá)快遞公司的譚女士說(shuō),,她干快遞行業(yè)已經(jīng)一年多了,,遇到過(guò)多次奇葩收件名,這些名字給他們送貨帶來(lái)了一些小麻煩,。
譚女士說(shuō),,昨天她拿到鄭先生的這個(gè)快遞后,簡(jiǎn)直是哭笑不得,。她一個(gè)女人總不能隨便叫陌生人“老公”,,于是只好不停地核對(duì)電話,以免發(fā)錯(cuò)貨,。除了“老公”外,,前不久她還碰到過(guò)一個(gè)收件名叫“老婆”的,,湊足了“一家”,。
百世匯通余家頭片區(qū)的快遞員劉鵬飛說(shuō),他就曾遇到過(guò)“女神”,、“爸爸”,、“紅玫瑰”等收件名,雖然這些收件名叫起來(lái)確實(shí)有點(diǎn)尷尬,,只要對(duì)方電話打得通,,就能順利送貨。就怕有些人留了奇葩收件名,,電話又打不通,,地址不好找,鄰居也不知道是誰(shuí),,這樣很容易延誤送貨時(shí)間,。他就曾為了一個(gè)奇葩收件名的包裹,,反復(fù)送了三趟,花了幾個(gè)小時(shí)才送到,。
韻達(dá)快遞湖北大學(xué)分公司的負(fù)責(zé)人李云經(jīng)理說(shuō),,他們負(fù)責(zé)收發(fā)快遞的區(qū)域有一所大學(xué),很多大學(xué)生都愛(ài)用另類(lèi)的名稱(chēng)作為收件名,,收發(fā)快遞時(shí)常會(huì)看到“大帥哥”,、“柯南”以及“小煎蛋”等收件名。他問(wèn)過(guò)一個(gè)學(xué)生,,對(duì)方表示如此這樣主要是為了保護(hù)個(gè)人隱私,。
市郵政管理局:奇葩收件名維權(quán)難
據(jù)悉,去年底,,國(guó)家郵政局審議通過(guò)了《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,,并于今年6月1日起正式施行。隨后,,記者查閱該規(guī)范,,發(fā)現(xiàn)里面明確提出寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外,快遞單也須實(shí)名,,且需先通過(guò)快遞員檢查驗(yàn)視,。該規(guī)定雖指出寄件人必須“實(shí)名制”,但對(duì)于收件人并沒(méi)有明確規(guī)定,。
武漢市郵政管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),,收件人“實(shí)名制”仍屬于空白,但他提醒廣大網(wǎng)友,,網(wǎng)購(gòu)時(shí)盡量用真實(shí)姓名,。如果一旦出現(xiàn)了糾結(jié),不用真實(shí)姓名,,他們將無(wú)法取證,,維權(quán)以及投訴也會(huì)非常困難。
社會(huì)學(xué)家:尊重快遞員,,規(guī)范收件人署名
武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)教授尚重生說(shuō),,各式各樣的奇葩收件名,看似很稀奇很好玩,,其實(shí)這是對(duì)快遞員的不尊重,。快遞員遇到此事除了會(huì)很尷尬外,,找不到人,,還會(huì)無(wú)形增加快遞員的工作量。
“保護(hù)隱私用奇葩名根本沒(méi)有用,。”尚重生說(shuō),,收發(fā)快遞時(shí),,電話其實(shí)是最重要的溝通方式。收件的地址和聯(lián)系電話都留在快遞單上,,一個(gè)收件名根本談不上隱私,。他呼吁相關(guān)部門(mén),要規(guī)范收件人署名,,盡快健全收件人“實(shí)名制”的法律,、法規(guī)。同時(shí),,他也提醒廣大網(wǎng)友,,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)盡量用真實(shí)姓名,方便快遞員送件,。人人為我,,才能我為人人。
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