時(shí)間：2015-12-02 08:55:47 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 作者：

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本人某B2C電商小三流量運(yùn)營(yíng)一枚，從業(yè)3年以來(lái)就流量運(yùn)營(yíng)這塊有著頗多個(gè)人見(jiàn)解，很多時(shí)候和商管同事們交流的時(shí)候都會(huì)說(shuō)，我的商戶老說(shuō)自己流量不夠，所給的產(chǎn)品價(jià)格都已經(jīng)很低了，但是銷量就是上不去，這是為什么呢？帶著這個(gè)問(wèn)題，我就來(lái)扒一扒大b2c網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)或者流量運(yùn)營(yíng)的思路，希望能夠給大家?guī)?lái)一些不同的思路與想法。

眾所周知，運(yùn)營(yíng)三要素：流量 轉(zhuǎn)化 客單價(jià)；伴隨著目前電商普遍強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)以及用戶體驗(yàn)的趨勢(shì)下，運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)又有了新的成員的加入：基于精準(zhǔn)營(yíng)銷的會(huì)員買家的結(jié)構(gòu)等，在我看來(lái) 會(huì)員結(jié)構(gòu)是始終貫穿于運(yùn)營(yíng)三要素的因子，也是關(guān)乎這三個(gè)要素的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的前提。

流量

流量的來(lái)源有很多，這里涉及到流量的廣度與精度的問(wèn)題。就流量的廣度而言，自然是越多越好，目前為止我所了解的站外獲取的流量來(lái)源包含以下幾個(gè)：

一，硬廣

（包含門戶網(wǎng)站病毒式彈窗，靜態(tài)廣告，線下的廣告投放（包含電視 報(bào)紙 廣播 交通工具等傳統(tǒng)媒體的投放）；此類推廣方式為燒錢巨大的推廣方式，流量曝光巨大，但是會(huì)帶來(lái)很多垃圾流量

二，軟廣

（包含微信公眾號(hào)推廣，新浪微博等自媒體，sns社區(qū) 論壇等）一般是催生話題，吸引客群點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面產(chǎn)生購(gòu)買的推廣方式，目前隨著智能手機(jī)的普及，以及微信微博等社區(qū)的不斷擴(kuò)張，微信微博的軟文推廣也在不斷的刷新的吸流的記錄，一篇好的軟文，能夠帶動(dòng)公眾號(hào)的運(yùn)行活力 包含粉絲數(shù) 轉(zhuǎn)發(fā) 評(píng)論數(shù)等等。這也催生出了一個(gè)單獨(dú)的運(yùn)營(yíng)崗：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。文章寫得好，肯定活也好。。。

三，搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是相對(duì)于硬廣來(lái)說(shuō)比較精準(zhǔn)的投放，收到的效果也更好，帶來(lái)的流量略遜于硬廣。傳統(tǒng)意義上的搜索引擎推廣包含：SEM 網(wǎng)盟 SEO這三個(gè)，一般意義上是針對(duì)于關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)推廣，目前針對(duì)搜索引擎的推廣合作方一般只有 百度 搜狗 360這三家占據(jù)的市場(chǎng)份額最多，以百度為最牛，隨著業(yè)務(wù)的不斷提升，搜索引擎推廣的方式也不斷推陳出新，如百度將自家的搜索產(chǎn)品優(yōu)化更新后 統(tǒng)一打包，推出三項(xiàng)業(yè)務(wù)：一夜成名 ，一鳴驚人 ，一見(jiàn)鐘情。具體意思大家可以度娘腦補(bǔ)。seo則是一種網(wǎng)站自身內(nèi)在軟實(shí)力的優(yōu)化，以達(dá)到增加收錄和排名靠前的目的。

四，EDM 短信推送 APP PUSH 等推送工具與載體的推廣

該類流量來(lái)源的質(zhì)量與編輯的內(nèi)容和發(fā)送人群的定位有著很大的聯(lián)系， 短信和右鍵方式發(fā)送之前 需要考慮下發(fā)送的目標(biāo)人群是否與你發(fā)送的內(nèi)容有關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)度有多大。此類推廣方式 一般打開率較低 轉(zhuǎn)化一般。 推送內(nèi)容文本與客群關(guān)聯(lián)越高，打開率越高。

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