打擊山寨商品 天貓引入“眾評”模式
不過,據(jù)法治周末記者咨詢多位電子商務(wù)律師、查詢相關(guān)判例得到的消息顯示,目前還沒有發(fā)生因電商平臺的誤判、錯(cuò)判導(dǎo)致商家起訴平臺的案例發(fā)生。
鄧宏光覺得,任何事情都會(huì)有相對模糊的邊界區(qū)域,也都會(huì)有較為清晰的中心地帶。在他看來,對于范圍不清晰的山寨商品,可以擱置模糊問題,轉(zhuǎn)而處理那些相對更清晰、法律上爭議不大甚至沒有爭議的部分,比如假冒商品問題。
阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人對法治周末記者透露,山寨商品的識別是極為復(fù)雜的法律問題,天貓商城在打擊山寨商品的過程中,對于錯(cuò)判、誤判的情況,會(huì)有相應(yīng)流程來解決,且會(huì)以此推進(jìn)相關(guān)機(jī)制模型的優(yōu)化。
建立政府與平臺雙向數(shù)據(jù)共享
盡管存在風(fēng)險(xiǎn)、需要不斷完善,但這種采用大數(shù)據(jù)、大眾評審等創(chuàng)新方式加強(qiáng)平臺治理、消費(fèi)者保護(hù)的做法,已經(jīng)得到越來越多人的認(rèn)可,未來有納入電子商務(wù)立法的可能。
在8月舉辦的一場電子商務(wù)立法研討會(huì)上,參與起草電子商務(wù)法草案的全國人大財(cái)經(jīng)委調(diào)研室相關(guān)人士曾表示,社會(huì)共治原則作為電商立法的最大共識,已經(jīng)非常明確,淘寶網(wǎng)開創(chuàng)的“大眾評審”機(jī)制,是吸納社會(huì)力量參與平臺治理的有益嘗試,也正是未來電子商務(wù)法倡導(dǎo)的方向。
某電商平臺內(nèi)部人士向法治周末記者表示,他們也在考慮引入大眾評審機(jī)制,來解決平臺交易中的糾紛問題,“不過目前不便透露具體信息,我們相信這種引入用戶參與的做法,將成為未來的一種趨勢”。
張韜認(rèn)為,大眾評審這種方式,可以成為政府部門在辦理相關(guān)案件上的重要參考依據(jù),“因?yàn)榇蟊娫u審員這樣的調(diào)查方式,是政府部門目前難以實(shí)現(xiàn)的,可以補(bǔ)強(qiáng)政府部門在專業(yè)性之外、大眾參與度的不足”。
此外,張韜還提議,隨著“大數(shù)據(jù)+大眾評審”方式的不斷深入推進(jìn)和推廣,未來可以考慮電子商務(wù)平臺與政府部門間建立數(shù)據(jù)共享,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制來打擊違法違規(guī)行為。
“這種共享應(yīng)當(dāng)是雙向的,即電子商務(wù)平臺將內(nèi)部治理過程中得到的數(shù)據(jù)提供給工商、食品藥品監(jiān)督管理局等政府機(jī)關(guān),同時(shí)政府相關(guān)部門也應(yīng)當(dāng)將日常的打假情況,特別是知識產(chǎn)權(quán)局、專利局、工商局等部門查處專利侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)的情況,共享給第三方電子商務(wù)平臺,共同促進(jìn)各自的工作開展。”張韜說。
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