阿里前副總裁:阿里巴巴給我上的10堂課
馬云經(jīng)常開玩笑說,如果他以后要寫一本關(guān)于阿里巴巴經(jīng)驗(yàn)的書,書名應(yīng)該是《阿里巴巴和一千零一個(gè)錯(cuò)誤》。在馬云身邊工作,我發(fā)現(xiàn)了每個(gè)企業(yè)家身上都應(yīng)該具備的兩個(gè)重要特質(zhì)—堅(jiān)韌和健忘。在困難面前,馬云總是堅(jiān)韌無比。我經(jīng)常會(huì)為犯錯(cuò)而懊惱,而馬云總是向前看,他經(jīng)常完全忘記了犯錯(cuò)這回事。要想成功就必須犯錯(cuò),錯(cuò)誤是用來學(xué)習(xí)的,不是用來糾結(jié)的。
4、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為目標(biāo)工作,而不是為老板工作
不少傳統(tǒng)管理者,尤其是亞洲的管理者,都喜歡自上而下的管理風(fēng)格。老板負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)施令,員工把精力都放在取悅老板上面。往往老板還很喜歡這種狀態(tài)。但是,在阿里巴巴,馬云選擇設(shè)置一個(gè)很高的目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)朝著這個(gè)目標(biāo)努力。這樣做,大家都能集中精力做業(yè)務(wù),同時(shí)也能大大減少公司內(nèi)斗。在員工花大部分時(shí)間取悅老板的公司,這種內(nèi)斗屢見不鮮。
5、組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是把全明星選手放在一個(gè)隊(duì)里
早在 2000年,為了最終完成阿里巴巴國(guó)際上市的目標(biāo),阿里巴巴組建了堪稱“夢(mèng)之隊(duì)”的管理人團(tuán)隊(duì),他們中有的來自常青藤學(xué)校,有的供職于頂尖跨國(guó)企業(yè)和咨詢公司。他們的簡(jiǎn)歷放在公司招股書上會(huì)很好看,但是他們之間的合作并不順利。每個(gè)人都很自我,導(dǎo)致公司迅速偏離航向,瀕臨破產(chǎn)。后來,阿里巴巴的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)接替他們,再次成為公司的管理層。雖然這個(gè)團(tuán)隊(duì)里并沒有全明星選手,但他們合作得很好,取得了不俗的成就,如果僅看他們的個(gè)人簡(jiǎn)歷是無法想象的。
6、分享財(cái)富
阿里巴巴和我所知道的其他創(chuàng)業(yè)公司有一點(diǎn)顯著的不同,那就是馬云讓員工能夠通過股票和期權(quán)分享公司的所有權(quán),而且不是只有管理層才有資格。一般來說,投資者和公司創(chuàng)始人只會(huì)把股權(quán)激勵(lì)留給公司高管。然而,馬云從最開始就和 17位創(chuàng)始人一起共享股份,在公司的發(fā)展中,馬云做到了讓各層級(jí)的員工都能夠得到股份,即便沒能得到股份,員工至少可以通過績(jī)效獲得期權(quán)。實(shí)際上, 2007年阿里巴巴國(guó)際上市的時(shí)候,公司不得不租下一個(gè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)才能容納下全部擁有公司期權(quán)的員工,為他們講解行使期權(quán)的步驟。
我堅(jiān)信阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力來自他們的夢(mèng)想,那就是為中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái),為他們提供機(jī)會(huì)。不過,毋庸置疑,這種作為公司股東的感覺也幫助員工們凝聚在一起,共同渡過難關(guān)。我們都知道,如果我們?yōu)榭蛻糇龊梅?wù),我們也能夠分享到其中的經(jīng)濟(jì)利益。員工中的這種主人翁精神可以讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
7、把公司的價(jià)值觀注入公司的人力系統(tǒng)當(dāng)中
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