阿里前副總裁:阿里巴巴給我上的10堂課
波特從2000年加入阿里巴巴,2008年離開,經(jīng)歷了阿里巴巴最艱難的創(chuàng)業(yè)階段。
在阿里巴巴工作讓我學到了很多,關乎企業(yè),關乎人生。這段經(jīng)歷顛覆了我對個人潛能的看法,讓我認識到?jīng)]有任何背景的普通人只要在合適的環(huán)境里工作也可以創(chuàng)造出偉大的東西。最重要的是,阿里巴巴教會我怎樣才能實現(xiàn)夢想,讓我知道兒時我們聽到的一些心靈雞湯在商業(yè)當中居然也能適用。
1、夢想要遠大,非常遠大
只要馬云讓經(jīng)理們?yōu)楣驹O定目標,我們都會拿出最樂觀的估計。馬云往往會把最終目標提高到預計的 3~4倍。剛開始,經(jīng)理們自然是不太情愿,馬云告訴他們要有夢想,他對所有人都說:“如果你都不去想象,它就不會發(fā)生。”而到了年底,我們幾乎每次都完成甚至超出那些看似不可能的目標。
當年在馬云的公寓里開始做淘寶網(wǎng)的時候,我們很容易就被 eBay這個強大的對手嚇倒。那時, eBay是行業(yè)老大和媒體寵兒,比我們的資源多得多。然而,盡管大公司把自己塑造成外表很強大的樣子,但是很可能是外強中干。就像我們永遠不能低估自己一樣,我們也永遠不能高估對手。
2、向競爭對手學習但不要照搬
馬云常常拒絕閱讀關于競爭對手的書,這點讓我覺得非常有趣。不過,從某種程度上講,他這樣做也是有道理的。簡單地把一種商業(yè)模式從一個市場復制到另一個市場算不上創(chuàng)新。我們可以向競爭對手學習,但是更重要的是要服務好自己的顧客,為顧客提供新穎的產品和服務,而不是簡單地抄襲。一旦你詳細地了解他人的做法,難免會先入為主。就像馬云說的:“向競爭對手學習,但不要照搬。照搬他們,你就會死掉。”
馬云還總愛說一句話:“如果你是一只追逐兔子的狼,那么就盯住一只兔子不放。你可以為了抓住兔子而改變自己,但是不能更換目標。”一旦一家公司忘記了自己的核心使命,這家公司很快會迷失方向。雖然阿里巴巴也改變著自己的商業(yè)模式,進入全新的領域當中,但是始終沒有忘記自己的核心使命—讓做生意變得更容易。
3 、創(chuàng)業(yè)者遇到問題不應抱怨,而應該努力解決
這世上有兩種人,一種人抱怨問題,另外一種人解決問題。當然,每個人都會時不時地抱怨,宣泄情緒。但是,在建設團隊的時候,必須要把愛抱怨的人從團隊中清除出去。愛抱怨的人不明白他們其實可以解決自己所抱怨的問題。即便僥幸通過面試,愛抱怨的人在阿里巴巴也待不長。解決問題是創(chuàng)業(yè)的內核。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要做的就是解決問題。
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