解讀:物流O2O興起五大原因以及四大模式之爭
在過去,中國的物流幾乎一直都是中國郵政一家說了算。不過由于服務(wù)水平質(zhì)量較差、速度效率慢等原因,在電商的沖擊下,中國郵政物流很快就已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展。在淘寶、天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚棠J降呐d起下,順豐、中通、申通等各類第三方快遞公司迅速崛起,與此同時(shí)京東商城的迅猛發(fā)展也帶動(dòng)了自建物流京東物流的壯大。在看到京東物流的成功之后,各大電商平臺(tái)也開始紛紛自建物流,不過自建物流成本之高并非一般公司能力所能承受。到了今日,整個(gè)物流又呈現(xiàn)出了物流O2O混戰(zhàn)江湖的局面,并試圖引導(dǎo)未來物流的發(fā)展。
物流O2O緣何興起?
今天,唱衰O2O的大有人在,唱衰O2O的這部分人當(dāng)中有相當(dāng)一部分是來自那99%的失敗者,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性就是如此。當(dāng)年劉曠也曾參與過團(tuán)購行業(yè)的千團(tuán)大戰(zhàn),作為一名創(chuàng)業(yè)者,也曾感嘆過團(tuán)購不是人干的活,但今日美團(tuán)、百度糯米、大眾點(diǎn)評(píng)的規(guī)模卻足以讓我慚愧。對(duì)于今天不斷有人唱衰O2O,我始終有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí):O2O、智能、大數(shù)據(jù)定將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)、升級(jí)傳統(tǒng)行業(yè)的三把利劍,只是每一個(gè)O2O細(xì)分領(lǐng)域最終能夠容納的平臺(tái)不會(huì)超過3家,物流O2O同樣如此。今天物流O2O已經(jīng)開始在全面流行,并將會(huì)在未來的幾年時(shí)間逐漸走向成熟,對(duì)于它的興起,劉曠認(rèn)為跟以下五大原因是分不開的:
第一個(gè)原因:到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各類O2O的興起,帶動(dòng)了上門服務(wù)的流行。諸如外賣O2O、便利店O2O、醫(yī)藥O2O、超市O2O、生鮮O2O、鮮花O2O、蛋糕O2O……鋪天蓋地而來,隨之而來的則是非常嚴(yán)重的物流配送問題。很多上門服務(wù)O2O平臺(tái)都無法順利完成商品的配送問題:自建物流前期成本太高;依托線下商家自己配送服務(wù)水平難以保證且有相當(dāng)部分商家不愿自己配送;依托順豐、圓通、申通等第三方物流近距離配送也不現(xiàn)實(shí)。于是,與各種上門配送服務(wù)相關(guān)的物流O2O趁機(jī)興起。
第二個(gè)原因:目前在國內(nèi)存在一個(gè)比較嚴(yán)重的現(xiàn)象,國內(nèi)大部分的貨車司機(jī)都是個(gè)體司機(jī),他們承擔(dān)著國內(nèi)主要的貨運(yùn)量。但是這些貨車司機(jī)接業(yè)務(wù)大都是通過熟人朋友的關(guān)系以及每個(gè)城市的貨場(chǎng),這就導(dǎo)致了很多貨車司機(jī)大部分時(shí)間并沒有接業(yè)務(wù),而有相當(dāng)部分發(fā)貨人卻苦于找不到貨車,整個(gè)行業(yè)存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問題。如何解決這種信息不對(duì)稱問題,物流O2O就有了存在的價(jià)值。
第三個(gè)原因:電商的高速發(fā)展已經(jīng)印證了當(dāng)前的物流已經(jīng)難以滿足它的配送需求,尤其是遇到電商促銷日,比如京東618、天貓雙11等購物狂歡節(jié),物流配送無法按時(shí)送達(dá)幾乎成為了每一次電商促銷日各大電商平臺(tái)最頭疼的問題。不管是自建物流的電商平臺(tái),還是依托第三方物流的電商平臺(tái),在這個(gè)時(shí)候都急切需要一些兼職或者臨時(shí)性的物流配送人員,但是短時(shí)間上哪去找那么多人配送,眾包模式物流O2O出現(xiàn)則能有效解決突增性的大量物流需求。
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