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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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生鮮電商轉(zhuǎn)型O2O角逐“最后一公里”

時(shí)間:2015-08-10 12:43:55 點(diǎn)擊:
來源:南方日?qǐng)?bào) 作者:

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最近很熱的生鮮社區(qū)O2O在廣州又添一員悍將,。8月1日,位于廣州市天河區(qū)華穗路的品珍鮮活廣州華穗店開業(yè),。業(yè)內(nèi)專家表示,,單純的B2C、次日達(dá)模式已經(jīng)難以滿足用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)生鮮的需求,,各巨頭和垂直電商都在加速布局社區(qū)O2O,,以便解決“最后一公里”配送的問題。

發(fā)力社區(qū)O2O

據(jù)了解,,品珍鮮活是佛山國(guó)通物流城與香港品珍公司合作創(chuàng)立的生鮮電商社區(qū)O2O平臺(tái),,廣州店的開業(yè)是品珍鮮活進(jìn)軍一線城市、布局社區(qū)O2O的重要一步,。記者了解到,,品珍鮮活的商品從國(guó)外空運(yùn)到達(dá)國(guó)內(nèi)后,,直接配送至各社區(qū)服務(wù)店。

“客戶在網(wǎng)絡(luò)下單后,,經(jīng)過品珍FDS系統(tǒng),,自動(dòng)分配到客戶所在門

店服務(wù)區(qū)域,由社區(qū)店在一小時(shí)內(nèi)送貨上門,。”品珍鮮活相關(guān)負(fù)責(zé)人向南方日?qǐng)?bào)記者介紹稱,,門店既開展線下零售,也作為微信商城線上下單的配送點(diǎn),,市民通過品珍鮮活微信商城下單,,門店周圍3公里范圍內(nèi),可以1小時(shí)之內(nèi)送達(dá),,共約輻射周邊32個(gè)小區(qū),、1.5萬戶、6萬人,。

上述負(fù)責(zé)人稱,,未來,品珍鮮活計(jì)劃將門店打造成“社區(qū)大廚房”,,每間門店配有專業(yè)廚師,,他們既能進(jìn)行食品初加工,也可現(xiàn)場(chǎng)為顧客展示食品加工方式,,每月會(huì)根據(jù)時(shí)節(jié)推出健康的食譜,,顧客可享受到除購(gòu)買食材外的增值服務(wù)。

據(jù)了解,,得益于國(guó)通物流城先天的物流基因,、良好的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境,進(jìn)口的海鮮新鮮度能得到較好的保證,,成本得以較好控制,,所以價(jià)格也更為親民,比如波士頓龍蝦,,400g一只的只要55元,,在其他電商平臺(tái),

同等大小甚至更小的波士頓龍蝦都要百元左右,。

角逐“最后一公里”

生鮮電商被視為電商行業(yè)的最后一塊肥肉,。據(jù)媒體報(bào)道,京東7000萬美元領(lǐng)投天天果園,,亞馬遜公開其生鮮館,,蘇寧超市進(jìn)軍生鮮品類等,巨頭們無論是通過投資還是采取自營(yíng),都將目標(biāo)鎖定在生鮮方面,。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,,去年全國(guó)生鮮電商交易規(guī)模達(dá)260億元,較2013年增長(zhǎng)100%,。另有數(shù)據(jù)顯示,,目前中國(guó)生鮮市場(chǎng)規(guī)模接近1萬億元,而電商的滲透率不到3%,,生鮮電商市場(chǎng)容量以每年50%的增速增長(zhǎng),,預(yù)計(jì)2018年將破千億元的生鮮電商仍然是一片亟待開發(fā)的藍(lán)海。

業(yè)內(nèi)人士表示,,盡管電商巨頭紛紛布局生鮮業(yè)務(wù),,如天貓、京東,、亞馬遜、順豐優(yōu)選,、一號(hào)店,、中糧我買網(wǎng)等綜合型電商均無一缺席,垂直型電商也備受資本的熱捧,,但此前的生鮮電商,,單純的B2C、次日達(dá)模式已經(jīng)難以滿足用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)生鮮的需求,,所以各巨頭和垂直電商都在加速布局社區(qū)O2O,,以便解決最后一公里配送的問題。

對(duì)此,,有生鮮電商負(fù)責(zé)人表示,,生鮮電商是不同尋常的賽馬,區(qū)別于普通賽馬的障礙賽,,不是僅僅拼速度,,還要拼力度、角度,,最后一公里服務(wù)體驗(yàn)很重要,。在其看來,這些問題同樣是巨頭面臨的難點(diǎn),,這是行業(yè)的痛點(diǎn)也是未來發(fā)展的提速器,,生鮮類垂直電商與巨頭系在上述方面的競(jìng)爭(zhēng)在所難免,而且只會(huì)更加激烈,。

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