時(shí)間：2016-06-27 10:17:30 點(diǎn)擊：次
來源：財(cái)經(jīng) 作者：宋瑋

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李彥宏：沒有什么不應(yīng)該,，存在就是合理,，我們看怎么樣更好地應(yīng)對。

“百度價(jià)值觀被擠壓變形”

《財(cái)經(jīng)》：內(nèi)部信中列了很多百度早年的招聘廣告,，比如“投降還是比敵人更強(qiáng)”,。

李彥宏：其實(shí)這些話這么多年我一直記在心里,，而且我每次跟別人說的時(shí)候，我自己都覺得很感動(dòng),。很多工程師在百度呆了十幾年,，我這次提到這句話，他們又跑來跟我說：老李，我當(dāng)初就是因?yàn)檫@句話才來百度的,。

《財(cái)經(jīng)》：你還提到“從管理層到員工對短期KPI的追逐,，我們價(jià)值觀被擠壓變形”，為什么百度的價(jià)值觀會(huì)出現(xiàn)問題,？

李彥宏：百度跟其他互聯(lián)網(wǎng)公司的不一樣是我強(qiáng)調(diào)管理層背景的多樣性,，好處就是確實(shí)能夠發(fā)揮不同人的長處，大家取長補(bǔ)短,。不好處是文化價(jià)值觀的統(tǒng)一會(huì)帶來很大難度,。

《財(cái)經(jīng)》：什么時(shí)候開始意識到價(jià)值觀出現(xiàn)問題的？

李彥宏：我其實(shí)經(jīng)常會(huì)講,，我們的文化堅(jiān)持得不夠,，我們需要更加強(qiáng)調(diào)，我們要讓新人明白百度是一個(gè)什么樣的公司,。

但是畢竟公司好幾萬人,，基層員工更多不是看墻上貼的“簡單可依賴”這五個(gè)字，而是看我的老板平時(shí)是怎么做的,。這樣新進(jìn)來的高層人員如果不能夠很好地示范百度的文化和價(jià)值觀,，就很可能會(huì)帶一批人去往錯(cuò)誤的方向走。

《財(cái)經(jīng)》：“從管理層到員工對KPI的追逐”的源頭出在哪里,？

李彥宏：源頭也許是百度是特別強(qiáng)調(diào)技術(shù)的公司,，技術(shù)人員喜歡量化。到年終時(shí)他希望說,，到底我的業(yè)績分為幾項(xiàng)？每一項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么,？最后能夠打到多少分,？如果能打出一個(gè)精確的分來，他就覺得心服口服,。時(shí)間長了之后大家就傾向于去看量化的東西,。所以現(xiàn)在我們的反思之一是，怎樣改變大家重量而輕質(zhì)的想法,。

《財(cái)經(jīng)》：你有對員工明確提出很高的KPI嗎,？

李彥宏：我們是有KPI的要求，但是不是很高這個(gè)很難說,。我們有一個(gè)以前在谷歌工作的管理人員,，他剛來的時(shí)候就跟我們argue這些東西，他說在谷歌大家制定一個(gè)指標(biāo),，如果你完成了,，太好了，如果沒完成也是OK的,，他的期望值就是你完成60%就不錯(cuò)了,，當(dāng)你定的時(shí)候可以定很高,，完成可以完成60%，是OK的,。我說百度的KPI不是這樣的,，我們定出來是希望你百分之百完成的。KPI是一個(gè)promise,，既然是承諾就要兌現(xiàn),。所以可能很多的百度的人員確實(shí)很拿這個(gè)東西當(dāng)回事。我覺得KPI大家當(dāng)回事也沒有什么不對,，但是當(dāng)KPI跟價(jià)值觀產(chǎn)生沖突的時(shí)候你怎么來辦,？這個(gè)才是更關(guān)鍵的問題。

《財(cái)經(jīng)》：或者,，你的員工認(rèn)為你最在意的就是KPI,。

李彥宏：有可能是，有可能大家對我有很多誤解,。

《財(cái)經(jīng)》：在這封內(nèi)部信之前,，你有多久沒在內(nèi)部提百度的價(jià)值觀了？

李彥宏：我經(jīng)常提,，但是給全體員工發(fā)信并不多,。

《財(cái)經(jīng)》：為什么？

李彥宏：其實(shí)我經(jīng)常有寫的沖動(dòng),。但畢竟百度是一個(gè)好幾萬人的公司,，內(nèi)部信其實(shí)就是公開信，媒體立刻會(huì)看到,，媒體看到會(huì)做這樣的解讀那樣的解讀,，很有可能會(huì)被解讀歪掉。

《財(cái)經(jīng)》：你覺得高層的想法和你一致嗎,？他們也認(rèn)為價(jià)值觀是最重要的嗎,？

李彥宏：大多數(shù)人是的。但是他們,，尤其是新加入的,，他們對于百度的價(jià)值觀到底是什么？其實(shí)還有可能有誤解,，比如說KPI到底有多重要,？

《財(cái)經(jīng)》：什么誤解？

李彥宏：比如說KPI到底有多重要,？剛來的話有可能不能夠完全理解,。

《財(cái)經(jīng)》：那KPI到底有多重要？

李彥宏：它是不能夠跟價(jià)值觀有沖突的，價(jià)值觀是比KPI更重要的東西,。

如果谷歌重回中國,？

《財(cái)經(jīng)》：百度最大的危險(xiǎn)是什么？

李彥宏：如果我們不能提前感知市場將要發(fā)生的變化,，我們就有可能落后,。

《財(cái)經(jīng)》：如果谷歌重新進(jìn)入中國會(huì)怎樣？

李彥宏：其實(shí)它進(jìn)來大家就會(huì)明白,，今天的中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很不一樣了,，即使當(dāng)初它離開的時(shí)候我們也是70%多的市場份額。

《財(cái)經(jīng)》：你認(rèn)為公眾對百度,、對你最大的誤解是什么,？

李彥宏：我覺得大家對我和對百度的誤解可能跟谷歌非常有關(guān)系，第一大家覺得是百度趕出去了谷歌,，其實(shí)這個(gè)就是你只要稍微理性思考一下就不是這樣,，我們既沒有這樣的能力，當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情都是有據(jù)可查的,，是谷歌自己宣布不愿意接受中國政府的監(jiān)管,，他退出了。

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