時間：2015-03-25 11:58:50 點擊：次
來源：趕集網(wǎng) 作者：

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從做信息到做服務(wù)

O2O創(chuàng)業(yè)大潮來襲，對于分類信息網(wǎng)站來說,，既是機會也是危機,，毋庸置疑，過去積累的線下資源以及線上的巨大流量是多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司所不具備的,。

趕集網(wǎng)的商業(yè)模式,，簡單來講，就是將從報紙上找信息移到從互聯(lián)網(wǎng)上找信息,。創(chuàng)立初期,，趕集網(wǎng)為鋪設(shè)線下資源做了巨大的努力，楊浩涌當時建立了規(guī)模達千人的線下團隊,，再加上代理商,，近萬人在全國大概200多個城市，尋找生活服務(wù)涉及到的各類商家,，無論品類與大小,，全都嫁接到趕集網(wǎng)。作為連接企業(yè)和用戶的平臺,，趕集網(wǎng)的大部分營業(yè)收入來自于廣告費,。趕集網(wǎng)要驗收商戶的營業(yè)執(zhí)照，收取保證金來確保服務(wù)質(zhì)量,。

從2014年開始,，市場上就有種聲音，認為傳統(tǒng)信息模式價值遭遇瓶頸,，平臺的多樣化,，流量的分散，讓更多創(chuàng)業(yè)者都嗅到了其中的機會,，趕集網(wǎng)也面臨挑戰(zhàn),。

不過，在楊浩涌眼中,，分類信息不會消亡,。盡管,，生活服務(wù)信息范圍很廣，每個子品類都聚集著大量創(chuàng)業(yè)公司,，競爭對手很多,。目前市場上層出不窮的創(chuàng)業(yè)項目，是否會分食趕集網(wǎng)的業(yè)務(wù),，楊浩涌對此并不擔心,。

他認為，垂直類O2O更多聚焦于高頻應用領(lǐng)域,，比如打車,、餐飲、美甲等,，這類場景頻次很高，品牌能夠被用戶反復記住,，因為頻次和活躍度高,，相應的規(guī)模效應大，成本也更易分攤,，高頻領(lǐng)域一定能夠出現(xiàn)垂直類平臺的巨頭機會,。而趕集網(wǎng)作為平臺，更加關(guān)注雖然低頻,，但卻是高利潤,、高痛點的領(lǐng)域。“不是所有垂直品類都有創(chuàng)業(yè)機會,，低頻領(lǐng)域很難產(chǎn)生獨立品牌,，比如搬家、修馬桶,、二手車,，1年不見得有一次，這些品類就是趕集網(wǎng)的重點領(lǐng)域,，平臺講究長尾,，大量低頻服務(wù)會留在趕集平臺。”

發(fā)展到現(xiàn)在,，在楊浩涌的眼中,，信息平臺起家的趕集網(wǎng)有著獨特的優(yōu)勢：巨大的用戶訪問量，中小企業(yè)和普通大眾對趕集品牌的認可,，強大廣告攻勢下趕集網(wǎng)的知名度,，大量的信息數(shù)據(jù)帶來的價值，等等,。

數(shù)據(jù)顯示,，2014年在趕集平臺上發(fā)布的信息大概是6.72億條,。過去的十年，大概有超過30億的信息數(shù)據(jù),。趕集網(wǎng)覆蓋了370個城市,，每個月有超過2億人數(shù)訪問趕集網(wǎng)。目前,，給趕集網(wǎng)貢獻收入的最大業(yè)務(wù)有四塊,，藍領(lǐng)招聘、房產(chǎn),、二手車,、生活服務(wù)，這四塊也是為趕集網(wǎng)帶來巨大流量的板塊,。

在O2O到來之前,，趕集網(wǎng)做了生活信息相關(guān)的很多事情，包括海量信息結(jié)構(gòu)化,、數(shù)據(jù)分析,、用戶決策等。O2O的到來,，使得楊浩涌在放大趕集網(wǎng)自有資源基礎(chǔ)上,，進行垂直項目的孵化，建立自己在本地服務(wù)領(lǐng)域的競爭壁壘,。

楊浩涌曾對媒體表示,，分類信息的市場從百億到萬億只差一個O2O。“分類信息之前是把這些中小企業(yè),，不管是搬家的,、送水的還是送餐的，讓他們到平臺上做廣告?，F(xiàn)在,，每個細分品類不僅僅是把這個行業(yè)的廣告費交給你，而是整個行業(yè)都進行互聯(lián)網(wǎng)化,，所以對我們來說最大的機會也是從信息往O2O走,。”

首先試水的趕集好車，就是這個宗旨,。

伴隨著二手車的交易,，包括二手車的保險延保，買車人群金融貸款,，新車以舊換新和后面的維修保養(yǎng)等問題,，楊浩涌期待打造一個大產(chǎn)業(yè)鏈。抓住用戶的一個或幾個痛點延展開,，在這個模式上不斷的延展,，最后就會變成一個大平臺,，實現(xiàn)趕集網(wǎng)從信息到“服務(wù)+信息”的巨大轉(zhuǎn)變。這個模式比信息服務(wù)要重資產(chǎn),，但價值空間非常大,。未來，除了汽車,，在趕集網(wǎng)其他主要的業(yè)務(wù)板塊里,，楊浩涌也在構(gòu)思著O2O項目。趕集網(wǎng)的O2O策略,，楊浩涌總結(jié)了3點：低頻聚合,、高頻專注、開放平臺,。

談到趕集網(wǎng)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,，楊浩涌表示，總體來看,，可以分成兩大塊,，一個是現(xiàn)有的分類信息業(yè)務(wù)，目前還呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,，2013年實現(xiàn)100%的增長，2014年實現(xiàn)150%的增長,，尤其是藍領(lǐng)招聘,，趕集網(wǎng)每天新增簡歷數(shù)量是智聯(lián)招聘與前程無憂的總和的2倍，毫無疑問是個很大的機會,，楊浩涌有信心藍領(lǐng)招聘的銷售額和整體規(guī)模今年要超過前程無憂,，趕集網(wǎng)將繼續(xù)深挖藍領(lǐng)招聘帶來的長期優(yōu)勢。另外,，進行O2O領(lǐng)域的創(chuàng)新,，選擇貼合趕集網(wǎng)現(xiàn)有資源優(yōu)勢的項目，通過投資,、合作,，整合線下資源，形成產(chǎn)業(yè)鏈,。

趕集網(wǎng)從信息到服務(wù)的時候,，一方面會借助原有行業(yè)的服務(wù)和資源，去中心化,；另一方面會構(gòu)建合作平臺,，打造中小企業(yè)或者商戶的口碑，提高用戶體驗,。如果說,，信息服務(wù)過去的目標是要消滅“城市牛皮癬”,，那么垂直服務(wù)的目標是讓信息服務(wù)的需求落地和服務(wù)體驗可追蹤。

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