思考:從社區(qū)團購大戰(zhàn)看中國
這是一個牽動了從上到下的,方方面面的大事情。
首先,,社區(qū)團購是興盛優(yōu)選這一家湖南公司摸索出來的,,看到人家模式跑通了,巨頭就仗著錢多人多進來搶地盤了。10年前騰訊被罵成全民公敵,用資源碾壓小企業(yè)。到了今天,,所有巨頭也還是一樣。商業(yè)倫理,,在中國的叢林競爭里一直是個問題,。所以,當前的反壟斷和加強監(jiān)管非常必要,。
其次,,也要看到這些巨頭也是被逼無奈,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的業(yè)態(tài)變化太快,。
比如,,社區(qū)團購能把頻次最高、體驗最難做的生鮮,,做到不錯的體驗,。然后,就可以高頻打低頻,,做多品類,,甚至什么都做。這個直接影響到現(xiàn)在的電商平臺,,比如淘寶,,拼多多。也就是說電商的鏈條可能被重組了,。
比如,,社區(qū)團購是成本更優(yōu)的次日中午達,如果可以覆蓋多品類,,用戶就不會再選擇傳統(tǒng)電商的3日達的體驗,。如果由于是團購而價格能更低,那么京東這樣的當時達或者次日達也會被威脅,。
再比如,社區(qū)團購針對的是買菜做飯的人,,這是一個典型的下沉市場,,逐步可以擴展到縣鎮(zhèn)以下,可能實現(xiàn)所謂的“普惠零售”,這又是最近兩年互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭奪的焦點,,誰也不能輸?shù)粼隽俊?/span>
互聯(lián)網(wǎng)的穿透力太強了,,誰都沒有很牢固的天險,都不敢掉以輕心,。有點“一入修羅場,,就只能征戰(zhàn)到死”的感覺。
但同時,,社區(qū)團購的終局,,不一定是贏家通吃,因為生鮮的供應鏈是區(qū)域化的,,買家也是區(qū)域化的,,并且這個生意的本質是零售,用戶體驗是需要一個一個城市去運營的,。所以可能最終是多家并存,,差異化運營,于是,,這些巨頭就更有了插進來分一杯羹的理由,。
不過,對于大部分普通人來講,,最重要的這是一個民生問題,,社會問題。如果這些平臺把小商小販的活兒都搶了,,這些五六十歲的大爺大媽,,如何討生活?這些壓力傳導給社會,,最終還是要靠政府來兜底,,靠人情互助來消化。
這就牽涉到一個大問題,,科技商業(yè)大躍進,,摧枯拉朽,會造成大量的失業(yè)和社會壓力,,將來人工智能和機器人,,會造成更嚴重的問題。這個時代,,其實對一個國家的政府的操盤能力,,對一個社會的消化和穩(wěn)定能力,是個極大的考驗,。所幸,,我們的家長式的政府,以及傳統(tǒng)的人情社會,底子相對不錯,。
商業(yè)都不是閉環(huán)的,,都有強大的副作用,副產(chǎn)品,,溢出到社會里來,。科技也不是閉環(huán)的,,大量的污染也會溢出到大自然里去,。最終要靠社會、政府,、自然來消化,,來兜底,來給它們擦屁股,。我們一定要正視這個問題,,不要把科技和商業(yè)捧上了天。
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