韓雪峰:從社區(qū)團(tuán)購(gòu)看物流之爭(zhēng)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)這段期間相對(duì)比較火,,占據(jù)了大部分自媒體的頭條,,嚴(yán)格來(lái)講,市井小民希望巨頭涌入的越多越好,因?yàn)榭梢詫?shí)惠,,可以便利,甚至可以瘋癲,。巨頭涌入的特征按照C端的消費(fèi)養(yǎng)成邏輯補(bǔ)貼,、低價(jià)、折扣+各種地推以及流量組合一定跑不了,,占便宜的時(shí)候到了,。
從一則文字點(diǎn)評(píng)突然覺(jué)得這些巨頭,擁有技術(shù),、擁有資本,、擁有無(wú)比比擬的高大上的背景和團(tuán)隊(duì)為啥來(lái)?yè)屗^的菜市場(chǎng)生意,因?yàn)橘嶅X(qián)還是因?yàn)橐驗(yàn)樯叮?/span>
社區(qū)與物流園的差異大嗎,,感覺(jué)不大,,今天的社區(qū)瘋癲與當(dāng)年的物流APP大戰(zhàn)的感覺(jué)如出一轍,看看幾個(gè)關(guān)聯(lián)度:
一,、群體
社區(qū)核心購(gòu)買(mǎi)的力量是奶奶和大媽也有中年和青年,,相信大媽級(jí)更喜歡菜市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,可以逛一逛,,可以貨比三家,,可以對(duì)比對(duì)比,可以親自選一選,,還可以進(jìn)行一輪討價(jià)還價(jià),。中年或是青年這個(gè)層級(jí)的很多圖的是方便,、便捷、簡(jiǎn)單,、對(duì)于操作來(lái)講手機(jī)一站式購(gòu)買(mǎi),,半成品、成品或是其他不用出門(mén)搞定等等,,這些與當(dāng)年物流行業(yè)的APP大戰(zhàn)基本一致,,顛覆行業(yè),剔除中間商,,保障信息的順暢與穩(wěn)定,,實(shí)現(xiàn)可溯源的透明化、可視化,。
可視及化的過(guò)程以及成本管理,,最終實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)等等諸多神馬,經(jīng)過(guò)接近四年的物流大戰(zhàn)與洗禮,,當(dāng)年參與戰(zhàn)爭(zhēng)的APP要么搖身一變成為一家,,繼續(xù)組團(tuán)PK、要么喜憂參半的轉(zhuǎn)型升級(jí),,PK細(xì)分領(lǐng)域,;要么變成輕重結(jié)合的資產(chǎn)型技術(shù)型新模式,贏得第一桶金后華麗轉(zhuǎn)身,;更多的是資金耗盡,,退出歷史舞臺(tái)。
群體在此時(shí)分成了三個(gè)不同的需求層:
1)使用層:今天看物流的變化核心在于信息層與傳遞層發(fā)生了根本性的革命,,物流核心的信息部黃牛與運(yùn)力層個(gè)體司機(jī)之間的交易并未發(fā)生變化,,變化的是交易的工具,,社區(qū)團(tuán)購(gòu)看,,是不是也是這個(gè)場(chǎng)景,時(shí)間靜待花開(kāi)花落,。
2)服務(wù)層:社區(qū)的核心主力是購(gòu)買(mǎi)需求者,,核心需求服務(wù)層在很大程度上可以去社區(qū)看看,大部分組成,,同時(shí)一般社區(qū)的周邊都會(huì)有小菜小販或是店,,那么這個(gè)需求層的需求就是價(jià)格、便利,、質(zhì)量,,相信這樣的一輪PK也只會(huì)在核心區(qū)域和城市而非全網(wǎng)全國(guó),因?yàn)樾枨髮优c服務(wù)層之間是有著斷裂地帶存在的,。
3)潛在層:滴滴的思維模式至少今天還是有效果的,,通過(guò)一些列的補(bǔ)助和并購(gòu),,養(yǎng)成習(xí)慣與低價(jià)補(bǔ)貼的時(shí)候再加上適當(dāng)?shù)募娌⒅亟M,一邊是產(chǎn)品用戶在增加,,一邊是完成核心競(jìng)對(duì)并購(gòu),,不斷形成最大化,潛在層持續(xù)增加,,也就是潛在的需求者通過(guò)習(xí)慣養(yǎng)成可能是懶人經(jīng)濟(jì)的一種組織方式,。
二、行業(yè)
都是肥沃的土壤,,社區(qū)團(tuán)購(gòu)與吃和民生打交道,,核心技術(shù)有啥,核心產(chǎn)品是啥,,總感覺(jué)沒(méi)啥,。還不如去承包菜市場(chǎng),進(jìn)行升級(jí)改造,,無(wú)非就是便利,,便捷,靠前在靠前,,高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求等一攬子的行業(yè)語(yǔ)言,。
物流最初也是,、改變散小亂差的行業(yè)不利局面,聚沙成塔,,幫助物流轉(zhuǎn)型升級(jí),、技術(shù)實(shí)現(xiàn)連接、實(shí)現(xiàn)協(xié)同,、最終實(shí)現(xiàn)鏈接,。物流與社區(qū)團(tuán)隊(duì)還不一樣、物流協(xié)同還有黃牛,、有上下游,、有個(gè)體業(yè)務(wù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前看是沒(méi)有了個(gè)體業(yè)務(wù),,試想下,,一個(gè)新事物上來(lái)就革命,沒(méi)有了吃飯的家伙,,不拼命都怪,。
所以行業(yè)的最終的格局會(huì)形成巨頭相爭(zhēng),個(gè)體死磕的局面,,用戶思維是關(guān)鍵,,給小區(qū)居民提供低于超市或是低于菜市場(chǎng)的服務(wù),,送到小區(qū),完成獨(dú)立分揀,,核心在于:
1)擔(dān)心搶不到一杯羹,,焦慮社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為一個(gè)馬爸爸以外的零售新變局,而自己錯(cuò)過(guò),,就等于錯(cuò)過(guò)更好的估值和更偉大的前景與物流當(dāng)時(shí)的PK完全一致,,在物流瘋狂焦慮的時(shí)候,多少實(shí)體物流園擔(dān)心被技術(shù)取代,,最后發(fā)現(xiàn)技術(shù)變成了物流驅(qū)動(dòng)和變現(xiàn)的手段,,核心影響是單客信息流通,涉及實(shí)體服務(wù)的還是需要線下載體支撐,,但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的熟人經(jīng)濟(jì)又好像物流的運(yùn)力撮合交易,,這不是生客生意而是熟人交易。
A.物流當(dāng)時(shí)的創(chuàng)新一大部分基于行業(yè)信息的不透明與灰色地帶,,進(jìn)行革命與鏈接,,打通環(huán)節(jié)為最初的產(chǎn)品,社區(qū)團(tuán)隊(duì)的涌入者絕對(duì)是身經(jīng)百戰(zhàn)甚至都是經(jīng)歷了生死才成名的王者,,直接PK的最大好處就是一招致勝,,不需要物流行業(yè)花費(fèi)了至少四年的PK才決定今天依舊不算純粹的鼎立格局。
B.物流最初的跨界是沒(méi)有流量沒(méi)有屬性的革命者,,大部分是光著腳來(lái)的打拼者,。但是社區(qū)這波不是,這波都是西裝領(lǐng)帶的涌入者,,但是截止到這篇亂七八糟的文字完成前,,在過(guò)去的一年半的時(shí)間里面感受了幾波新零售格局時(shí)最初在小區(qū)500-1500米中有兩個(gè)永輝超市,今天全部落寞,,一直感受盒馬到疫情感受叮咚買(mǎi)菜再到感受美團(tuán)買(mǎi)菜,,三者的關(guān)鍵詞都是騎手,因?yàn)椴似返馁|(zhì)量與APP展示的格式大同小異,,相差不多,,騎手倒是感受溫濕度了,,所以這輪的社區(qū)大比拼最后誰(shuí)能一戰(zhàn)而勝,,預(yù)計(jì)還是擁有末端者更高一籌
2)將自身的平臺(tái)流量增加一個(gè)變現(xiàn)途徑,仔細(xì)看今天的社區(qū)團(tuán)隊(duì)大戰(zhàn),,核心力量都是互聯(lián)網(wǎng)+都是巨無(wú)霸,,都是具有高資本的屬性。
備注:來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
物流何嘗不是,,增值服務(wù),,從頭講到尾,,每一個(gè)環(huán)節(jié)巨無(wú)霸們都想去做、都想去整合,、都想去變現(xiàn),。看到好,,全盤(pán)上,,想起自己2003年在內(nèi)蒙古呼市的一個(gè)景象,一條街是蒙牛那么下條街就是伊利,,競(jìng)爭(zhēng)之殘酷,、PK之激烈,行業(yè)興致,、草民興致,,神仙打架,市井?dāng)]錢(qián),,多多益善,。
但是也要驚喜的看到與物流最大的不同點(diǎn):
A.當(dāng)初的物流都是跨界而來(lái)帶著PPT與產(chǎn)品而進(jìn)入,但是這區(qū)團(tuán)購(gòu)不一樣,,都是大家伙,,都是巨無(wú)霸。
B.當(dāng)初的物流都是需要資本助推再找資本的過(guò)程中演變而來(lái),,社區(qū)團(tuán)購(gòu)核心都是自帶資本屬性,,自帶流量屬性,更加神氣的居然還有帶著龐大隊(duì)伍和資產(chǎn)的涌入者,。
C.最初物流都是技術(shù)在磨合中一點(diǎn)一滴成長(zhǎng)起來(lái)的,,社區(qū)團(tuán)購(gòu)可不需要一點(diǎn)一滴,涌入者深知C端痛點(diǎn),,深知一站即可成名,,深知更高的謀略之道。
D.最初的物流到最后的物流模式盈利是關(guān)鍵點(diǎn),,但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)這輪的PK與利潤(rùn)毫無(wú)關(guān)系,,其變現(xiàn)的能力不在于于此,而是需要增加其流量,,增加其生態(tài)的粘性,,這點(diǎn)不如一個(gè)游戲的來(lái)的快,更不如一個(gè)視頻那么舒服,。
3)發(fā)展一塊新業(yè)務(wù),,哪怕虧損,也要在風(fēng)口上,,以維持自己的估值,。他們看到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)可能的潛力:湖南的興盛優(yōu)選GMV2020專(zhuān)家預(yù)計(jì)400億,,全國(guó)可能空間8000億,1%的遠(yuǎn)期利潤(rùn)空間就是80億,,專(zhuān)家拭目以待,,行業(yè)拭目以待。公路物流那就更大了,,社區(qū)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模與目前的快遞規(guī)模差不多,,那就意味著至少要有接近10家左右納斯達(dá)克或是港股與A股的上市企業(yè)作為核心存在。
4)核心區(qū)域頭破血流,,下沉社區(qū),,成本夯平是關(guān)鍵,想想當(dāng)初的物流核心區(qū)域和城市的乃至市場(chǎng)的爭(zhēng)奪PK中小則打罵,、大則燒錢(qián)補(bǔ)助,、一輪眼球一輪融資,最后形成寡頭勝出,,按照這個(gè)模式,,看社區(qū)團(tuán)購(gòu)的涌入者相信這注定是一場(chǎng)持久戰(zhàn),所以很大程度上相信湖南會(huì)贏,,因?yàn)槊飨募亦l(xiāng),,毛主席的《論持久戰(zhàn)》那一定錯(cuò)不了。更加相信最后的局面或許就是今天的快遞格局,,哈哈,,相信無(wú)限可能。
這絕對(duì)是一個(gè)具有一定時(shí)間的爭(zhēng)議話題,,因?yàn)闋?zhēng)議是因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得這些資本與玩家真的就是為了與小菜小販來(lái)進(jìn)行一輪PK,,搶奪幾分錢(qián)的利潤(rùn)嗎!有可能真是,,因?yàn)橐坏┬纬梢?guī)模,,這就是大生意;有可能不是,,這就是一個(gè)平臺(tái)組織閉環(huán)生態(tài)的需要,,掌控核心交易數(shù)據(jù),形成最后的邏輯,,反哺前端,;或許兩者都不是,這很有可能會(huì)是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,,一場(chǎng)曠日持久的流量拉鋸戰(zhàn),。(一直學(xué)習(xí)新變化,,相信社區(qū)團(tuán)購(gòu)也一樣,,沒(méi)有妄自菲薄的意念)
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