時間：2020-12-09 09:45:21 點擊：次
來源：深燃 作者：深燃

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仿佛是一夜之間,，整個互聯(lián)網(wǎng)圈都在討論社區(qū)團購,。

巨頭來了，美團,、拼多多,、滴滴大干快上,，打起了群架，阿里,、京東,、快手一邊圍觀調(diào)研一邊悄悄布局；地推鐵軍來活了,，他們被派往全國各地,，掃街、掃樓,、拉團長,；社區(qū)大媽嗨了，1分錢一筐的雞蛋,，不要錢的大蔥,，免費領(lǐng)的水果，各平臺的羊毛薅都薅不完,。一個熱得發(fā)燙的新風(fēng)口把他們鏈接在了一起——社區(qū)團購,。

而在今年初，這還是一個快要被資本拋棄的賽道,。松鼠拼拼,、鄰鄰壹、你我您,，這些曾經(jīng)融了很多錢的明星項目,，都沒挺過上一個冬天——不賺錢、燒不起,、模式難跑通,。

去年底，吉及鮮關(guān)倉裁員時,，還有投資人感慨：生鮮這塊電商最后的硬骨頭,，終究還是沒有人能啃下來。

短短一年時間,，市場的風(fēng)向發(fā)生了一百八十度大反轉(zhuǎn),，社區(qū)團購的故事又有了新的章節(jié),。這一次，炮火要比以往更加猛烈,，巨頭將它變成了一場戰(zhàn)爭,，一場停不下來的混戰(zhàn)。

一位美團優(yōu)選的BD人員對深燃說,，他每天的任務(wù)就是掃街拉團長,，業(yè)內(nèi)俗稱“跑團”，經(jīng)常出現(xiàn)同一個店同一天被好幾撥人轟炸六七遍的情況,，其中好幾撥還是自己人,，“狠起來連自己人都打”。關(guān)鍵是,，他已經(jīng)入職掃街一個月,，都沒搞清楚自己是不是美團員工。“沒有培訓(xùn),，也沒有工服,。”

一位興盛優(yōu)選員工告訴深燃，有美團的朋友打電話給他,，問他能不能介紹興盛的員工去美團上班,，成功一個給他1000元介紹費。“競爭對手挖人都挖到自己家門口來了,。”

搶團長已經(jīng)成為常規(guī)操作,。同一個店主，同時擔(dān)任四五個平臺的團長,，幾乎是行業(yè)標配,。湖北孝感的一家芙蓉興盛便利店，店老板2018年就是興盛優(yōu)選的團長,，但現(xiàn)在,，她新增代理了美團、拼多多,、橙心優(yōu)選,，這三家都是興盛優(yōu)選的敵人。

這或許是繼O2O團購,、外賣,、網(wǎng)約車之后，中國互聯(lián)網(wǎng)最慘烈的一場戰(zhàn)役,，而當前顯然還處在最混亂的早期階段,。

如今，大家都知道社區(qū)團購很熱鬧,，行業(yè)很瘋狂,，大佬很重視,，巨頭要搞事情，但社區(qū)團購到底是什么,，巨頭的打法有何差異,，用戶層面的體驗如何，少有人系統(tǒng)講清楚,。深燃試圖穿過熱鬧的表象,，還原一個真實的社區(qū)團購江湖,。

一,、混戰(zhàn)開啟

談社區(qū)團購，首先要搞清楚的問題是行業(yè)的局面,，也就是誰是其中的主要玩家,。

目前能坐上牌桌的主要是這么兩大勢力：一是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，以滴滴,、美團,、拼多多、阿里最為活躍,，其中滴滴橙心優(yōu)選今年6月上線,，美團優(yōu)選和多多買菜7月和8月上線，阿里內(nèi)部是好幾路人馬同時在做,；二是創(chuàng)業(yè)公司,，興盛優(yōu)選、食享會,、十薈團,、同程生活、美家買菜,，這五大平臺是目前能跟巨頭扳手腕的項目,，且比巨頭入場要早，2018年的時候社區(qū)團購短暫火過一陣,，這幾大平臺就是從那個時候嶄露頭角的,。

這兩大勢力之外，還有一些隱形勢力和散兵游勇,。比如京東很早就試水過社區(qū)團購,，推出了好幾個項目但不溫不火，據(jù)說現(xiàn)在內(nèi)部整合成京東優(yōu)選,，要再次進場,；另外字節(jié)跳動和快手都傳出要入局的消息，但目前還沒有太多實際動作,。還有一些傳統(tǒng)的生鮮賣場和小型創(chuàng)業(yè)公司也在做社區(qū)團購,。這些玩家要么在觀望要么體量太小,，暫時還上不了牌桌，所以不在本文討論范圍之內(nèi),。

值得注意的是,，這兩大勢力之間，又有一些交叉,。巨頭陣營的阿里,，重倉投資了創(chuàng)業(yè)陣營的十薈團，騰訊投資了創(chuàng)業(yè)陣營的興盛優(yōu)選,、食享會,，但同時又是美團、拼多多,、滴滴的股東,。

這些玩家中，最值得關(guān)注的是興盛優(yōu)選——2014年就已經(jīng)成立,、2017年探索出社區(qū)團購模式,、總部在長沙。它被業(yè)內(nèi)稱為社區(qū)團購的鼻祖,，而長沙也成為兵家必爭之地,。美團、拼多多,、滴滴今年剛進場時,，在其他城市試點完之后，無一例外將重兵投入了長沙及周邊城市,。

理解了興盛優(yōu)選這家公司,，也就拿到了社區(qū)團購的入場券。

根據(jù)一位興盛優(yōu)選內(nèi)部員工對深燃的介紹,，興盛優(yōu)選脫胎于湖南最大的連鎖便利店品牌芙蓉興盛,。芙蓉興盛成立于2001年，創(chuàng)始人岳立華是做批發(fā)業(yè)務(wù)起家,，通過直營+加盟模式整合數(shù)量龐大的夫妻老婆店,，到2014年將門店數(shù)量開到近萬家。但在電商的沖擊下,，門店業(yè)績不斷下滑,。2014年，京東和阿里巴巴先后在美股上市,。

來源 / 芙蓉興盛官網(wǎng)

在這位員工的描述中,，岳立華想要挽救實體門店的生意，他去走訪各地的便利店，發(fā)現(xiàn)很多店里都會提供免費放快遞的服務(wù),，因為快遞能引流,，很多顧客在取快遞的同時，會順便買一些東西,，門店的生意因此好起來了,。

既然快遞能起到這個效果，那換成蔬菜呢,？順著這個思路,，后來又經(jīng)過幾個版本的迭代，就誕生了興盛優(yōu)選最早的雛形：加盟芙蓉興盛便利店的店主,，建立一個小區(qū)微信群,，每天在群里發(fā)一些便宜的蔬菜清單，收集訂單后發(fā)給公司總部,，公司去批發(fā)市場采購,，第二天一大早送到店里,，用戶自提,。

這個模式很受歡迎。訂單很集中,，配送也集中,，所以采購和運輸成本都降下來了，而且降低了損耗,，商品價格也就更低,。原本店里賣不了蔬菜水果，現(xiàn)在生鮮都可以在微信群賣了,，增加了商品豐富度,，同時還提高了顧客到店率。店長從銷售額中抽取10%左右的提成,，多了一份收入,。一箭多雕。

興盛優(yōu)選這家公司就承載了芙蓉興盛這個帶有電商屬性的新業(yè)務(wù),，在復(fù)制到其他城市的過程中,，行業(yè)玩家紛紛涌入，最后演變成了當前大火的社區(qū)團購模式,。

而社區(qū)團購行業(yè)的混戰(zhàn),，就是從模仿和圍剿興盛優(yōu)選開始的。

2018年是社區(qū)團購第一次登上風(fēng)口,，暴風(fēng)眼就是在興盛優(yōu)選的大本營長沙,。那一年，近10個項目在3個月內(nèi)宣布獲得總額約30億元的融資。最多的時候,，長沙同時存在200多個團購平臺,，局全國之首。“千團大戰(zhàn)”再次上演,。在那一輪風(fēng)口中,，大部分項目最后都被興盛優(yōu)選耗死了，因為虧損太厲害,。那時,，沒有巨頭進場。

今年,，疫情期間,，買菜的需求被強制轉(zhuǎn)移至線上，訂單量暴增,，尤其是武漢封城后,，社區(qū)團購成為武漢居民日常必需，而且有公司居然快盈利了,。于是,，千團大戰(zhàn)沒有重來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻都來了,。

一批接一批航班飛往長沙,。深燃接觸的多位投資人和券商分析師，都在11月去過長沙,，他們的任務(wù)是調(diào)研社區(qū)團購,，尤其是研究興盛優(yōu)選。巨頭的蜂擁而入,，引起了他們的興趣,。

等興盛優(yōu)選回過味來，行業(yè)已經(jīng)陷入混戰(zhàn),。

二,、大家都在怎么玩？

仗已經(jīng)打起來了,，眾所周知的是巨頭們正在搶人,、搶店、搶貨,，在全國各地開城地推,，鬧哄哄的一片，但少有人講清楚,，它們具體是在怎么玩,？在打法上,，它們又有哪些差異？

在模式上,，經(jīng)過前幾年的探索,，其實現(xiàn)在各玩家都大同小異。平臺先招募一批“團長”,，團長一般是某些實體門店的小老板或社區(qū)寶媽,，兼職成為平臺的銷售員。團長以小區(qū)為單位建微信群,，每天負責(zé)推送商品的小程序鏈接,、引導(dǎo)用戶下單，平臺會把商品和配送都解決好,，頭一天的訂單,，第二天會送貨到團長的提貨點，然后團長通知用戶來自提,。

社區(qū)團購商業(yè)模型 來源 / 光大證券

團長是整個鏈條的核心節(jié)點,。平臺不直接對接用戶，商品,、銷售,、配送、客服,、售后,，全部是通過團長這個“中轉(zhuǎn)站”來間接完成,。所以團長需要至少滿足這么兩個條件：一是有提貨點,，團長通常不送貨，而是讓用戶自提,；二是有人脈,，能夠把微信群建起來，每天能有人下單,。

過去興盛優(yōu)選的團長,，大部分都是芙蓉興盛便利店的店長，完全匹配上述兩個條件,。但其他平臺不一定有芙蓉興盛的便利店資源,，所以2018年社區(qū)團購那一波創(chuàng)業(yè)，按照團長身份的不同,，分化出了兩條路線：一是便利店+平臺,，二是寶媽+平臺。

這兩條路線最大的區(qū)別在于,，便利店是看得見的,，店面就在那里，直接可以作為提貨點，但寶媽是不確定的,，得一個一個去找,，而且相對而言不是很穩(wěn)定，還得解決提貨點的問題,。

所以在過去,，社區(qū)團購是一門慢生意。平臺以小區(qū)為單元,、以城市為單位來擴張,，一個小區(qū)一個小區(qū)去打，于是產(chǎn)生了一些地域性的平臺,。

但是今年,，巨頭來了，滴滴打過網(wǎng)約車戰(zhàn)爭,，美團打過千團大戰(zhàn)和外賣大戰(zhàn),，它們是典型的互聯(lián)網(wǎng)燒錢打法，整個行業(yè)的節(jié)奏被徹底打亂了,。

首先在團長的路線之爭上,，巨頭毫不猶豫優(yōu)先選擇了實體店模式。實體店看得見,，店長抓得著,，而且一抓一大把，不至于摸瞎去到處找團長,，這就具備了很強的可操作性,，也就是說，巨頭可以跟當年BD外賣商戶和網(wǎng)約車司機一樣去BD團長,，這是地推大戰(zhàn)的前提,。另外，巨頭把團長的范圍大大擴寬了,，除了便利店,，洗發(fā)店、美容店,、快遞站,、小超市、小餐館等等,，只要是個門店,，老板就可以來當團長。當然,，寶媽團長還存在,，平臺并不拒絕,。

于是我們看到，滴滴,、美團,、拼多多這幾大巨頭很快就把戰(zhàn)爭打響了，這第一步就是搶團長,。

一位美團優(yōu)選的BD人員對深燃講述了他在蘇州做BD的經(jīng)歷：他們將開發(fā)團長稱為“跑團”,，對象一般是小區(qū)一樓的店面老板，只要是個店,，不管做什么,，挨家挨戶上去談，每個團隊不分區(qū),，交叉開發(fā),，一撥人馬開發(fā)完，第二撥人跟上再開發(fā)一遍,，再換第三撥人,，輪番轟炸。

根據(jù)他的觀察,，美團優(yōu)選當?shù)氐牡赝撇筷犚徊糠质桥R時從其他城市調(diào)過來,，一部分是第三方人力外包公司當?shù)亟M建，管理層則是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,，一個五六十人的小團隊,，一個星期就可以把一個二線城市掃完。

前期追求的是效率和速度,。“不管質(zhì)量只要數(shù)量,，有多少開發(fā)多少，只要愿意做全部拉進來,，后期會利用大數(shù)據(jù)手段,，分析結(jié)構(gòu)和比例，做一些篩選,，淘汰轉(zhuǎn)化率低的團長。”

這是典型的互聯(lián)網(wǎng)玩法,，也是目前滴滴和拼多多正在做的事情——先燒錢鋪市場,，無差別地推，粗放式擴張,，等規(guī)模和數(shù)據(jù)量起來后,，再做精細化運營。正是因為這套打法,，才讓社區(qū)團購江湖充滿了火藥味,，打得不可開交,。

這導(dǎo)致了一個特別有意思的現(xiàn)象——一個店長，同時兼任四五個平臺的團長,。深燃接觸的近十位團長,，都同時代理了三個以上的社區(qū)團購平臺，他們的店鋪同時成為多個平臺的提貨點,，他們在自己單一的微信群里,，反復(fù)發(fā)送不同平臺的商品鏈接，用戶也傻傻分不清,，自己究竟是在美團下的單,，還是在拼多多下的單。

巨頭帶來的另一個變化是,，過去社區(qū)團購的訂單大多來自團長微信群或小程序入口,，但現(xiàn)在巨頭增加了APP入口。以美團優(yōu)選為例,，用戶不僅可以在團長的微信群下單,，也可以搜索小程序下單，還可以在美團APP下單,，當然這些不同入口訂單的履約過程都是一樣的,。

這快速加大了與此前就已入局的創(chuàng)業(yè)公司之間的競爭。截至今年9月底,，美團有4.8億用戶,，阿里、拼多多,、京東的用戶數(shù)分別是7.57億,、7.31億、4.42億,，巨頭在流量上具備天然優(yōu)勢,。某種意義上，巨頭的社區(qū)團購業(yè)務(wù)是含著金湯匙出生的,。

三,、動了誰的蛋糕？

生鮮是目前各大社區(qū)團購平臺的主要品類,。換言之,，大部分用戶上社區(qū)團購平臺，是來買蔬菜水果的,。這是這門生意得以成立,，并引起巨頭關(guān)注的前提。

過去,，所有能線上化的商品,，幾乎都被電商改造完了,，除了生鮮。難啃的骨頭放在最后,，但終究還是會啃,，而現(xiàn)在機會來了。

一位興盛優(yōu)選內(nèi)部員工告訴深燃,，生鮮在興盛優(yōu)選一些城市的門店中比重可以占到60%,。深燃接觸的多位團長稱，現(xiàn)階段用戶購買最多的是蔬菜,，平臺拉新時重點做爆款的也是蔬菜,。

這背后的邏輯很簡單——生鮮是剛需，高頻,，易于引流,。在下沉市場，人們可以一年只買一回大家電,，但一日三餐都要做飯買菜,。那為什么不去菜市場買，要在社區(qū)團購平臺上買呢,？——因為便宜,。

低價爆款是各大社區(qū)團購平臺的主流玩法。在幾大主要的社區(qū)團購平臺上,，經(jīng)常能看到一分錢一盒的雞蛋,、九分錢一顆的白菜、半價的水果,，以及各種限時搶購的優(yōu)惠券,。總之,，就是價格要比小區(qū)菜市場便宜,。

在當前這個階段，社區(qū)團購直接爭奪的是小區(qū)菜市場和小攤小販的生意,。因為市場就這么大,，用戶不在線下買就要在線上買，不會因為渠道多了買菜量就變多,。所以巨頭燒錢補貼明顯,，第一步是用低價把用戶轉(zhuǎn)化到線上。

那么問題來了,，社區(qū)團購為什么能便宜？除去補貼因素,，這門生意能否持續(xù),？商業(yè)模型是成立的嗎,？

將社區(qū)團購的商業(yè)模型進行拆解，我們會發(fā)現(xiàn),，相比淘寶京東之類的電商平臺,，社區(qū)團購最大的幾個特點是：預(yù)售模式，先有訂單,，再生產(chǎn),；集中配送，訂單直接批量送給團長,，不需要挨家挨戶送到家,。除此之外，平臺不需要自建門店和提貨點,，團長自己搞定,，而且團長還會自主去獲客，不需要平臺砸廣告來引流,。

某頭部社區(qū)團購公司UE模型 來源 / 光大證券

這為生鮮到家提供了一種更高效的解決方案,。在光大證券的研報中，在某頭部社區(qū)團購公司的UE模型（單位經(jīng)濟模型）下,，平臺能實現(xiàn)3%的凈利潤,，模型是能跑通的。這也是巨頭們不計成本要拿下這個賽道的前提,。

美團從今年7月開始全力投入社區(qū)團購業(yè)務(wù),，要在年底前覆蓋1000個市鎮(zhèn)，可謂重倉加碼,。王興在美團三季度財報電話會議中說,，美團優(yōu)選現(xiàn)在是美團整個業(yè)務(wù)的優(yōu)先戰(zhàn)略領(lǐng)域。過去三年中,，在生鮮賽道美團嘗試了不同的業(yè)務(wù)模型,，最后選擇了美團優(yōu)選，并將之視為最高效的模型,。

顯然,，巨頭們在下場前是算過賬的，如果這個模型根本不成立,，也不至于短兵相接打得不可開交,。

但是有一點值得注意，社區(qū)團購不等于買菜,。雖然拼多多的項目叫“多多買菜”,，淘寶在首頁加了個“淘寶買菜”，但這只是說法的概括。買菜只是這門生意的A面,，社區(qū)團購的B面,，是未來可能什么都會賣，買菜,、水果,、日百、服裝,、家電,、3C數(shù)碼、美妝,，這些電商的常見品類,，未來都可能上架社區(qū)團購平臺?？浯簏c說,，社區(qū)團購盯上的不只是小區(qū)里的小攤小販，街頭巷尾的各種實體店未來都可能成為其顛覆的目標,。

事實上,，興盛優(yōu)選雖然一直被作為社區(qū)團購的典型，但它一直將自己定位為“社區(qū)電商”,，最終落腳點是電商,，未來是可能跟淘寶京東較量的。一位興盛優(yōu)選內(nèi)部員工對深燃稱,，電器,、洗衣機、空調(diào)等大家電,，在興盛優(yōu)選長沙地區(qū)賣得很好,。

來源 / 興盛優(yōu)選官網(wǎng)

現(xiàn)階段，小超市和便利店被納入社區(qū)團購體系,，成為平臺的提貨點,，店長給平臺賣貨，從銷售額中提取10%左右作為傭金,，二者是合作關(guān)系,。但這種“合作”卻沒看起來那么美好——理論上，未來社區(qū)團購是要取代實體小超市的,，當用戶都在線上下單,，線下的生意就會受到影響。

很多店長其實已經(jīng)認識到這一點——巨頭來搶生意,，把自己的門店變成提貨點,，自己從老板變成了打工人。所以很多店長對社區(qū)團購是帶有抵觸心理的。

深燃接觸的多位便利店團長都表達了類似的感受：并不想做社區(qū)團購,。一是賺的少,，不如自己賣,，相比10%的傭金,，有些品類自己在店里賣，加價率可以更高,；二是訂單少,，在無門檻的團長開發(fā)模式下，整條街的門店都成了提貨點,，訂單被大大分流,。

“平臺團購的東西都是雞零狗碎一堆，每天都缺貨,，光對貨就要耗費很多功夫,，而且品質(zhì)也一般，每單就賺幾毛錢,，耗費精力,，得不償失。”一位團長對深燃說,。

“但是整條街所有人都在做,，你不做會有人做，最終還是要搶走你的生意,。所以那還是做吧,。”有團長無奈地說。

四,、誰勝出,，誰出局？

這是歷史上美團和拼多多首次在同一個賽道短兵相接,，更準確的說,，是美團、拼多多,、滴滴,、阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭首次集中優(yōu)勢兵力搶一個蛋糕,。

復(fù)雜的地方在于,，每一個玩家都很有實力，不缺錢,，不缺人,，甚至也不缺經(jīng)驗，單憑資本和戰(zhàn)術(shù)在短期內(nèi)將任何一個對手打垮都是不現(xiàn)實的。

美團一直以運營強悍著稱,，把最苦最累的活拿下,，把虧損的業(yè)務(wù)干成盈利的，一向是美團的強項,；滴滴以補貼大戰(zhàn)聞名,，通過高密度的補貼、瘋狂的價格戰(zhàn),，快速掃清戰(zhàn)場,；拼多多能夠把流量玩出花來，擅長在巨頭的夾縫中找到自己的差異化打法,。

“這沒法速戰(zhàn)速決,，估計怎么都還得再打一兩年。”一位美團優(yōu)選BD說,。

更何況,，這里還存在站隊問題。比如十薈團,，今年阿里連投兩輪,，騰訊則同時投資了另外好幾家。這跟當年的千團大戰(zhàn),、外賣大戰(zhàn),、網(wǎng)約車大戰(zhàn)都是創(chuàng)業(yè)公司在一線搏殺截然不同。

社區(qū)團購本來是一個在田間地頭,，跟農(nóng)民兄弟打交道的慢生意,，現(xiàn)在變成了巨頭游戲。

一位興盛優(yōu)選員工對深燃說,，過去興盛優(yōu)選會把賬算的很清楚,，不會不計成本補貼，在城市擴張上也有自己的節(jié)奏,，但現(xiàn)在競爭壓力加大,，于是也開始加大補貼力度，開城速度有所加快,。

最讓這位員工氣憤的是,，巨頭都來興盛優(yōu)選挖人，他看到一位業(yè)務(wù)負責(zé)人被對手以3倍薪資的待遇挖走,。

過去,，興盛優(yōu)選更像一個大型批發(fā)商的角色，不論是便利店,，還是團長,，都可以視為興盛優(yōu)選的終端銷售渠道,，興盛優(yōu)選給終端供貨，賺取的是供銷差價,，本質(zhì)上還是批發(fā)零售邏輯,。這是興盛優(yōu)選所擅長的，供應(yīng)鏈和品質(zhì)也很穩(wěn)定,。

巨頭是互聯(lián)網(wǎng)的平臺玩法,，擅長的是流量和數(shù)據(jù)，巨頭甚至也不缺流量,。“拼多多和美團有主APP導(dǎo)流,，而且用戶屬性相近，因此具有優(yōu)勢,。”一位關(guān)注社區(qū)團購的分析師對深燃說。

短期難搞定的,，是供應(yīng)鏈和倉配體系,。

社區(qū)團購供應(yīng)鏈體系 來源 / 光大證券

供應(yīng)商需要一家一家去談，尤其是一些本地供應(yīng)商,，如果不熟悉當?shù)厍闆r則很難搞定,。中心倉最好是自建，網(wǎng)格倉要找靠譜的加盟商,，最好加盟商能帶貨車帶司機,。相比玩流量，這是重資產(chǎn),、長周期的投入,，就像當年京東自建物流。

上述興盛優(yōu)選員工對深燃說,，現(xiàn)在巨頭在興盛優(yōu)選挖人,，都開始重點挖司機，因為司機有車,、熟悉路線,、很快上手。這背后是巨頭對供應(yīng)鏈的焦慮,。

爆倉,、缺貨和配送不及時，也是目前巨頭經(jīng)常出現(xiàn)的情況,。流量可以靠補貼短期燒出來,，但供應(yīng)鏈的壁壘卻很難大躍進建起來。

美團優(yōu)選微信群截圖 來源 / 受訪者供圖

但這個模式還在持續(xù)演進,，各玩家也在戰(zhàn)爭中不斷進化,。光大證券在研報中認為,，目前基于“團長+微信群”的團購模式，未來會逐漸向APP或下拉小程序過渡,。按照這個趨勢,，如果未來用戶都在APP下單，團長的職能將被弱化,，變成巨頭的依附品,，平臺的話語權(quán)將大大加強。這些因素,，都將影響社區(qū)團購戰(zhàn)局的走向,。

現(xiàn)在，各大玩家都在瘋狂跑馬圈地,，將紅旗插遍全國各大市鎮(zhèn),，從社區(qū)團購的終局來看，目前行業(yè)還處在早期階段,。故事才剛剛開始,。