時(shí)間：2020-11-19 09:39:50 點(diǎn)擊：次
來源：人民網(wǎng) 作者：彭訓(xùn)文

條評(píng)論打印收藏

“雙11”期間,，廣東省廣州市舉辦首屆城市購物節(jié),，通過線上線下融合，打通生產(chǎn),、分配,、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié),，助力擴(kuò)大內(nèi)需市場(chǎng),，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。圖為11月11日,，居民在廣州市首屆城市購物節(jié)線下實(shí)體店購買商品,。

新華社記者 盧漢欣攝

今年“雙11”購物節(jié)期間，各電商平臺(tái),、實(shí)體零售店人氣更旺,、更熱鬧了。專家表示,，疫情防控常態(tài)化的大背景下,，今年“雙11”的出色表現(xiàn),，是國內(nèi)市場(chǎng)在新發(fā)展格局中展現(xiàn)新活力的一個(gè)窗口，生動(dòng)表明中國經(jīng)濟(jì)的確潛力大,、韌性足,。

“‘雙11’，買到就是賺到”

和往年不同,，今年的“雙11”分為11月1日至3日,、11月11日兩個(gè)售賣期。

經(jīng)過一番熱切而焦急的等待,，11月11日零時(shí)剛過,，浙江省杭州市居民陳女士便迫不及待地支付尾款下單。早在11月1日,，她就切換到“雙11”模式,，開始琢磨電商平臺(tái)推出的“蓋樓”、“養(yǎng)貓”,、組隊(duì)PK等促銷玩法,，把購物車添置得滿滿當(dāng)當(dāng)，并提前支付了定金,。最終,，她如愿以比平時(shí)優(yōu)惠近一半的價(jià)格，買齊了雞蛋,、洗衣液,、衛(wèi)生紙、牙膏等生活必需品,。她直言：“‘雙11’期間,，各個(gè)平臺(tái)優(yōu)惠力度都很大，但有些打折力度更大的商品需要碰運(yùn)氣,，買到就是賺到,。”

“雙11”期間，像陳女士這樣熱情加入“買買買”大軍的消費(fèi)者不在少數(shù),，各電商平臺(tái)的銷售規(guī)模隨之屢創(chuàng)新高,。

阿里發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，11月1日至12日零時(shí),，天貓“雙11”實(shí)時(shí)成交額達(dá)4982億元,；京東平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，11月1日至11日,，平臺(tái)累計(jì)下單金額超過2715億元,；超過2萬個(gè)品牌在京東超市成交額同比翻倍增長；11月1日至11日，蘇寧易購線上訂單量增長75%,。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（電商門戶）“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,，今年“雙11”全網(wǎng)交易額接近8600億元，同比增長43.3%,。其中,，天貓平臺(tái)交易額同比增長85.62%，京東平臺(tái)交易額同比增長32.82%,，這兩大平臺(tái)交易額占全網(wǎng)交易額的89.5%,。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青表示，今年“雙11”在疫情防控常態(tài)化背景下進(jìn)行,，但人們消費(fèi)熱度依然高漲,，購買力強(qiáng)勁。更令人欣喜的是,，這次“雙11”為各行業(yè)創(chuàng)造了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),。

個(gè)性化定制成潮流

隨著人們消費(fèi)需求升級(jí)和信息技術(shù)不斷成熟,，今年“雙11”消費(fèi)呈現(xiàn)出許多新特點(diǎn)：

新品,、升級(jí)類商品熱銷。很多品牌選擇在“雙11”前夕和購物節(jié)期間發(fā)布新品,，如華為Mate40系列10月30日首次開啟售賣,，第一輪產(chǎn)品迅速售罄。在天貓平臺(tái),，2600多個(gè)新品牌,、120萬款進(jìn)口新商品通過天貓國際首次參加“雙11”。盒馬鮮生把火鍋“搬”到線上,，新款火鍋鍋底日均銷量接連翻番,，還帶火了30多家合作的傳統(tǒng)餐飲企業(yè)、食品公司,。在京東平臺(tái),，海爾、美的,、格力,、華為等主流家電品牌成交額都以“秒”速過億元，洗地機(jī),、迷你破壁機(jī)等智能生活電器受青睞,。

直播帶貨更火了。直播電商迎來巨大發(fā)展機(jī)遇,，企查查數(shù)據(jù)顯示,，去年直播電商新增注冊(cè)681家，而截至今年10月，直播電商新增注冊(cè)已經(jīng)達(dá)到2364家,，超過之前10年直播電商的注冊(cè)量總和,。今年“雙11”期間，直播帶貨成為電商,、品牌,、商家等的“標(biāo)配”。據(jù)統(tǒng)計(jì),，京東直播帶貨6秒破億元,、蘇寧易購“1110超級(jí)買手”直播間累計(jì)銷售破億元……

個(gè)性化定制成為潮流。消費(fèi)者要什么,，企業(yè)就造什么,。今年“雙11”，京東用戶直連制造（C2M）模式的產(chǎn)品銷量為去年同期的1.7倍,，游戲筆記本,、游戲臺(tái)式機(jī)、高清顯示器等電腦數(shù)碼產(chǎn)品成為用戶定制主流,。

專家表示,，越來越多商家在參與“雙11”的過程中加速數(shù)字化，不斷提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),，為消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)向好提供更強(qiáng)動(dòng)能,。

線下消費(fèi)同樣人氣旺

經(jīng)過多年線上線下融合發(fā)展，今年“雙11”線下消費(fèi)同樣人氣旺,。

線下消費(fèi)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁,。京東推出“全渠道萬店嘉年華”，其覆蓋的近100萬家門店參與了“雙11”售賣,。蘇寧易購百億補(bǔ)貼首入線下,，達(dá)成社區(qū)、縣鎮(zhèn),、商圈等場(chǎng)景覆蓋,。蘇寧家樂福到家服務(wù)訂單量同比增長420%，“一小時(shí)達(dá)”及時(shí)履約率99%,；7000家蘇寧縣鎮(zhèn)店“雙11”當(dāng)天銷售增長150%,，在各大城市商圈，蘇寧廣場(chǎng),、蘇寧易購廣場(chǎng)客流量突破1150萬,。

新技術(shù)運(yùn)用也讓傳統(tǒng)行業(yè)成功加入“雙11”。天貓運(yùn)用3D技術(shù)搭建了一座100層的“天貓3D家裝城”,，1200個(gè)家裝商家搭建了近8萬套1比1復(fù)刻的家裝3D樣板間,。消費(fèi)者在家里就能體驗(yàn)實(shí)景逛街,，點(diǎn)擊手機(jī)屏幕就能挑選自己喜愛的家裝產(chǎn)品，還可以自主搭配商品,、一鍵購物,。

錦上添花的是，在“雙11”期間,，很多地方政府聯(lián)合電商平臺(tái)發(fā)放定向消費(fèi)券,，以線上消費(fèi)帶動(dòng)線下行業(yè)發(fā)展。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電商專家崔麗麗認(rèn)為,，線上銷售會(huì)促進(jìn)已有購買意向或相對(duì)清晰的消費(fèi)需求,，若要激發(fā)更大規(guī)模的消費(fèi)，勢(shì)必需要線下體驗(yàn)和場(chǎng)景的帶入,，將沒有明確購買意向的潛在需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)消費(fèi),。