雙11成交破4700億,,最快最“黑”最“綠”的快遞也來了
天貓數(shù)據(jù)顯示,,截至2020年11月1日0點(diǎn)到11月11日20時(shí)26分,成交額達(dá)到4700億元,。國家郵政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,今年“雙十一”期間,,全國日均快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到4.9億件;巨大成交額的背后,,也許你將體驗(yàn)到有記錄以來最快最“黑”最“綠”的快遞,。
天貓數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月1日0點(diǎn)到11月11日20時(shí)26分,,成交額達(dá)到4700億元,。11月11日零點(diǎn)零分26秒,天貓雙11迎來流量洪峰,,訂單創(chuàng)建峰值達(dá)58.3萬筆/秒,,創(chuàng)下新紀(jì)錄。
從“光棍節(jié)”變成“雙節(jié)棍”,,這是今年天貓雙11最明顯的變化,。“此舉的一個(gè)核心目的,就是為商家創(chuàng)造更長的時(shí)間窗口,,為其帶來更大的生意增長機(jī)會(huì),。”淘寶天貓總裁蔣凡表示。
國家郵政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,今年“雙十一”期間,,全國日均快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到4.9億件,,約是日常業(yè)務(wù)量的2倍,快遞員招聘需求10月份環(huán)比提高16.11%,。
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,,整個(gè)雙十一業(yè)務(wù)高峰期間,快遞行業(yè)需要客服,、倉庫分揀員,、司機(jī)、配送員等諸多基層員工,,隨著單量激增,,快遞業(yè)用工承壓。此前有媒體報(bào)道,,雙十一期間,,有上門取件的快遞員對顧客表示,“最近雙十一就別買東西了,,要不然退貨沒時(shí)間上門取件,。”
作為疫情之后關(guān)鍵的內(nèi)需爆發(fā)點(diǎn),今年的雙11被商家寄予了更大期待,,活動(dòng)規(guī)模也創(chuàng)下了新紀(jì)錄,。今年天貓雙11參與品牌25萬,參與商家500萬,,折扣商品達(dá)到1600萬款,,是去年的1.6倍。無論是大品牌,、新商家還是產(chǎn)業(yè)帶,,都把天貓雙11作為全面“回血”和加速增長的主陣地。
“今年天貓雙11,,快遞變快成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的共識(shí),,這是數(shù)字物流帶來的變化”。11月11日,,天貓雙11菜鳥總指揮孫建介紹,,截至當(dāng)前,2020天貓雙11訂單的平均簽收時(shí)間,,已經(jīng)普遍比2019年提速1天左右,。在物流訂單量不斷攀升的同時(shí),走出了效率也大幅提升的神奇曲線,。
“截至11月7日上午10時(shí),,消費(fèi)者在11月1日-3日期間購買的天貓雙11商品,普遍已經(jīng)比去年雙11提前一天收到貨,。”孫建說,,這是因?yàn)樵诓锁B推動(dòng)下,,物流已經(jīng)從包裹數(shù)字化,向全鏈路全流程數(shù)字化升級,。
今年雙11菜鳥的黑科技矩陣已經(jīng)有十項(xiàng)核心能力,,包括了包括數(shù)據(jù)協(xié)同、智能預(yù)測,、供應(yīng)鏈大促寶,、預(yù)售下沉,、物流天眼,、智能語音助手、無人倉,、無人車,、末端IoT、秒級通關(guān)等在內(nèi),。其中僅快遞公司升級的自動(dòng)化流水線,,全行業(yè)就超過了6000公里。
“這些數(shù)字化物流設(shè)施,,今年也首次向全球做了實(shí)時(shí)直播,。過去的雙11物流是苦活累活,但在他們到處是黑科技,,這是菜鳥推動(dòng)物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段性進(jìn)展”,。孫建說。
據(jù)介紹,,今年菜鳥在雙11跨境物流上也力度空前,。受海外疫情影響,國際物流運(yùn)力緊張的情況下,,菜鳥的海外ehub晝夜不停運(yùn)行,,半個(gè)月內(nèi)使用700多架次全貨機(jī)和其他航班承擔(dān)運(yùn)輸,成為保障進(jìn)出口流通的大動(dòng)脈,。
為了提速全球物流,,菜鳥在雙11前已經(jīng)將核心物流協(xié)調(diào)部署到15個(gè)國家,把中國快遞的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)提供給東南亞,、南亞等國的物流公司,,帶動(dòng)了全球物流的數(shù)字化升級。
“這個(gè)雙11物流不單更快,,也更綠了”,。孫建說,菜鳥已經(jīng)連續(xù)5年不斷升級綠色物流措施,,今年雙11期間菜鳥倉發(fā)出的包裹,,近半已經(jīng)不再使用新增紙箱,,并且換上了環(huán)保快遞袋,。在全國200多城市的8萬多個(gè)驛站,,消費(fèi)者可以不同形式參與快遞紙箱回收?;厥照军c(diǎn)數(shù)量比去年增加了1萬多個(gè),。
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