【本文轉載于“北京青年報”,，原文標題為《“快遞小哥”長啥樣：收入低 花銷大 缺職業(yè)認同》,，作者：章正/杜沂蒙/實習生楊寶光】

“快遞小哥”群體長啥樣？他們絕大部分為18至35歲的青年,。有關報告顯示,，2018年全國快遞業(yè)務量突破500億件。一支數(shù)量龐大的新就業(yè)群體迅速興起,，以郵政速遞（EMS）,、順豐、“三通一達”（申通,、圓通,、中通、韻達）等為代表的快遞企業(yè),，一線配送人員突破300萬,。此外，美團,、餓了么等O2O,、外賣行業(yè)也擁有上百萬名專兼職的終端配送員。

“快遞小哥”流動快,，短期從業(yè)明顯

本次調研中,，社科院調研組對5279個調查樣本的分析顯示，快遞配送員中,，男性居多（88.9%）,；以青年為主體（20至29歲49.3%，30至39歲40.8%,，40歲以上7.4%）,；農業(yè)戶籍居多（77.9%），大部分為進城務工青年,；學歷層次偏低（初中及以下29.2%,，高中職校及中專47%，大專15.7%,，本科及以上5.3%）,；政治面貌以群眾（57.9%）為主,，團員和黨員比例不高（21.9%、5.7%）,。

調查顯示,，“快遞小哥”入職前大部分從事過建筑工人、餐飲服務員,、銷售員,、保安及司機等工作。南寧的調查中,，69.8%認為快遞業(yè)門檻低,、上手快，46.8%認為這是能找到的不需要高學歷且收入較高的職業(yè),。

“快遞小哥”的工作時間普遍較長,，近一半的快遞員每天工作10至12小時，8至10小時有30.6%,，12小時以上有21.4%,。48.9%表示每周只能休息一天，還有44.5%表示休息時間不確定,。

他們的勞動強度究竟有多大,？每天派件量在50至100件占38.4%，100至150件占11.8%,，150件以上占19.2%,。在“雙十一”等高峰期，配送量更是呈爆發(fā)式增長,。訪談中“忙得腳不沾地”“累得不想說話”是他們說的最多感受,。

報告指出，因投訴糾紛,、缺少保障及職業(yè)發(fā)展等問題,，很多青年并不把快遞配送作為一份長久工作。從業(yè)不足一年者占39%,，一至兩年占31.2%,，兩至三年占12.1%,，五至六年占5.9%,，七年以上為11.9%，短期從業(yè)特征明顯,。

研究人員在武漢的調查中,，郵政EMS、順豐的快遞員流動率均達30%左右,。調查還顯示,，目前快遞配送從業(yè)人員中,，在校學生兼職的比例也達到18.6%。

東部地區(qū)“快遞小哥“月入平均5110元

很多人認為“快遞小哥”收入高,，其實并不如此,。調研報告指出，他們的月平均收入3000元以下23.3%,，3000至4000元20.2%,，4000至5000元25.7%，5000至6000元13.2%,，6000元以上17.6%,。東部地區(qū)快遞員月平均工資5110元，中部地區(qū)4464元,，西部地區(qū)4247元,。

2017年全國城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員月均薪資3813.4元，快遞員為4859元,，高出27.4%,。對比之下，從表面上看這個行業(yè)收入水平不低,，但高工資來自高強度超時加班,，如果以小時工資為標準，則平均23.9元,，僅相當于最低工資標準（人社部公布的32個城市最低小時工資標準,，北京24元，其他地方基本在15至20元之間）,。

具體到計酬方式,，“快遞小哥”的計件工資占較大比例（55.8%），其次是月薪制（11.5%）,、底薪加績效工資（14.9%）,、底薪加提成（10.6%）。物流快遞,、直營模式多采用固定薪酬加績效,，外賣快遞、眾包快遞和加盟模式更多采用計件方式,。

半數(shù)以上“快遞小哥”感覺不受人尊重

從支出來看,，他們呈現(xiàn)出生活中消費高、娛樂少的特點,。2017年全國居民人均消費支出18322元,，當年快遞員人均消費支出為23459元，高出全國平均水平28%。訪談中,，44.5%認為工資基本夠用,，33.2%認為比較困難，19.4%認為非常困難,。

在此情況下,，特別是他們面臨“累得下班就想睡覺”的工作壓力，快遞員的休閑娛樂很少（看短視頻17.8%,、聽音樂15.0%,、看電視劇或電影14.2%、打游戲10.3%）,，半數(shù)以上什么都不參與,。

盡管勞動強度大、收入水平不高,，快遞員對工作的滿意度處于中等水平,。其中，1~10分調查區(qū)間中,，總體平均分6.62分,，44.8%給出了8分，僅有15.9%給出4分以下,。

很多從業(yè)青年認為這份工作是壓力與動力并存,。一方面，雖然累但收入還行,，特別是時間比較自由,，在固定區(qū)域內完成配送任務即可；另一方面,，56.3%感覺自己的工作不受人尊重,，65.1%缺乏職業(yè)認同。