《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出積極打造“快遞航母”,，爭(zhēng)取在2020年形成3到4家收入超千億元的快遞企業(yè)集團(tuán),，培育2個(gè)以上具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界知名快遞品牌,。

阿里的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),、京東的京東物流,、蘇寧的蘇寧物流高舉科技的大旗,，紛紛進(jìn)軍科技物流。

“菜鳥(niǎo)”小名字大志向,，其目標(biāo)是通過(guò)5至8年的努力打造一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)化物流大平臺(tái),，在全國(guó)任意一個(gè)地區(qū)都可以做到24小時(shí)送達(dá),。2016年3月14日，阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)公司菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)宣布已經(jīng)完成首輪融資,，融資額超百億元,，估值近500億元人民幣。

另一邊,，2018年3月的最后一天,，獨(dú)立出來(lái)的京東物流宣布完成25億美元的融資。并預(yù)計(jì)2019年正式啟動(dòng)上市計(jì)劃,，京東物流或?qū)⒃趦?nèi)地與香港兩地進(jìn)行掛牌上市,。

同時(shí)，蘇寧物流方面2017年11月表示,，江蘇蘇寧物流與深創(chuàng)投不動(dòng)產(chǎn)（深創(chuàng)投不動(dòng)產(chǎn)基金管理（深圳）有限公司）聯(lián)合發(fā)起設(shè)立物流地產(chǎn)基金,，基金目標(biāo)總規(guī)模300億元，主要目的是挖掘公司高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施的價(jià)值,，并加速物流倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲取,，建立中國(guó)零售行業(yè)最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)。

隨著技術(shù),、資本,、創(chuàng)新能力更為強(qiáng)大的物流巨頭的加入，從倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸,、配送到物流信息、貨物信息載入等各個(gè)環(huán)節(jié),，都將會(huì)產(chǎn)生變革,，并隨著科技的投入成為技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的智慧物流。

對(duì)比菜鳥(niǎo),、京東,、蘇寧的巨頭物流之戰(zhàn)，雖各自的經(jīng)營(yíng)理念有所不同,，菜鳥(niǎo)主要是以數(shù)據(jù)角度切入,，京東則從倉(cāng)配出發(fā)構(gòu)建屬于自己的優(yōu)勢(shì)，蘇寧以場(chǎng)景互聯(lián)為體系打造屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，但本質(zhì)上都是技術(shù)的較量,。

無(wú)人倉(cāng)：從內(nèi)部驅(qū)動(dòng)對(duì)外賦能

菜鳥(niǎo)

菜鳥(niǎo)與快倉(cāng)共同打造的全自動(dòng)化智能物流無(wú)人倉(cāng)，利用AI技術(shù),，通過(guò)將打包環(huán)節(jié),、揀貨環(huán)節(jié)、存儲(chǔ)環(huán)節(jié)等幾個(gè)自動(dòng)化環(huán)節(jié)逐步聯(lián)動(dòng)并升級(jí)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)倉(cāng)內(nèi)相對(duì)完整的系統(tǒng)性的自動(dòng)化,，讓大量AGV機(jī)器人加上機(jī)械臂的協(xié)作在倉(cāng)內(nèi)作業(yè),組合成一條自動(dòng)化流水線的全鏈路倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案,。

此前的全球智慧物流峰會(huì)上，菜鳥(niǎo)宣布全面啟動(dòng)物流IoT(物聯(lián)網(wǎng))戰(zhàn)略,，并向全行業(yè)發(fā)布了基于物流IoT的“未來(lái)園區(qū)”,。基于IoT(物聯(lián)網(wǎng)),、邊緣計(jì)算和人工智能等前沿技術(shù)的物流園區(qū),，有望徹底解決傳統(tǒng)園區(qū)存在的管理困境。

京東

6.18期間,，京東表示不同層級(jí)無(wú)人倉(cāng)項(xiàng)目已達(dá)到27個(gè),，日訂單處理能力同比增幅達(dá)1415%。在京東首個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)里,，京東自主開(kāi)發(fā),、集成的無(wú)人倉(cāng)智能控制系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理、控制,、分揀和配送信息系統(tǒng)的一體化操控,。

此前5月份，京東物流首次公布了無(wú)人倉(cāng)的世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn),，超強(qiáng)智能大腦自行決策在效能方面能夠提升10倍,。

京東無(wú)人倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了全流程的智能機(jī)器人作業(yè)，還能根據(jù)人工智能和大數(shù)據(jù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)布局進(jìn)行優(yōu)化指導(dǎo),，在引領(lǐng)物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面變革與升級(jí)的同時(shí),，已經(jīng)從內(nèi)部應(yīng)用正式開(kāi)始對(duì)外賦能。

蘇寧

蘇寧物流的上海超級(jí)云倉(cāng),，總建筑面積超過(guò)250000㎡,，在高密度存儲(chǔ)、交叉分揀,、電子揀選等環(huán)節(jié)上配備了自動(dòng)化設(shè)備,。去年雙11，上海蘇寧機(jī)器人倉(cāng)正式投入使用,，270組機(jī)器人通過(guò)移動(dòng)搬運(yùn)貨架實(shí)現(xiàn)“貨到人”揀選,，揀選效率是傳統(tǒng)人工的5倍。

而且在818期間,，蘇寧物流成功在徐州、天津和深圳三地實(shí)現(xiàn)冷鏈倉(cāng)的開(kāi)倉(cāng)運(yùn)營(yíng),。

同時(shí)宣布的“百川計(jì)劃”,，將加速骨干倉(cāng)網(wǎng)和社區(qū)倉(cāng)網(wǎng)的建設(shè)，通過(guò)科技、社會(huì)化協(xié)同的方式全面搭建服務(wù)于多領(lǐng)域合作伙伴的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),。

三大巨頭的倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)各有特色,，均將各種自動(dòng)化技術(shù)與倉(cāng)儲(chǔ)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高效化,、全自動(dòng)化,、無(wú)人化運(yùn)營(yíng)。

無(wú)人機(jī)：智能飛行,，總裝下線

菜鳥(niǎo)

去年10月31日,，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)人機(jī)群組，滿(mǎn)載六箱貨品,，耗時(shí)9分鐘,，飛越近5公里的海峽，為農(nóng)村淘寶提供物流服務(wù),。這是國(guó)內(nèi)首次完成無(wú)人機(jī)群組跨?？爝f飛行。菜鳥(niǎo)無(wú)人機(jī)可荷載7公斤包裹,，實(shí)現(xiàn)空中到家,、精準(zhǔn)投遞的運(yùn)作。

京東

京東無(wú)人機(jī)是京東空地一體三級(jí)智慧物流體系的重要組成部分,，京東無(wú)人機(jī)經(jīng)過(guò)兩年多的時(shí)間的不斷研發(fā),，成為京東黑科技的一張名片。

目前,，京東無(wú)人機(jī)已經(jīng)出動(dòng)了2萬(wàn)余架次,，飛行總里程10萬(wàn)多公里，積累了大量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),。除了常態(tài)化運(yùn)營(yíng),，一年來(lái)京東無(wú)人機(jī)還飛過(guò)河北、浙江,、四川等省,，為無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的持續(xù)開(kāi)拓和更大規(guī)模應(yīng)用進(jìn)行探索。

618期間,，京東京鴻大型原生貨運(yùn)無(wú)人機(jī)在陜西完成總裝下線,，在裝載容量上實(shí)現(xiàn)了重大突破，起飛重量將超過(guò)1噸,，續(xù)航1000公里以上,，成為干、支線運(yùn)輸?shù)?ldquo;秘密武器”,。

在無(wú)人機(jī)的優(yōu)勢(shì)上面,，京東X事業(yè)部總裁肖軍表示,，京東的優(yōu)勢(shì)在于“走得快”，同時(shí)京東自建物流,，擁有非常多的應(yīng)用場(chǎng)景,，“正常情況下，每天都有無(wú)人機(jī)在飛行,，其他公司不一定,。”

蘇寧

蘇寧方面提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月,，蘇寧物流無(wú)人機(jī)鄉(xiāng)村飛行距離超5萬(wàn)公里,。為適應(yīng)于不同場(chǎng)景的配送，蘇寧物流空中智慧網(wǎng)建成機(jī)型多樣的無(wú)人機(jī)部隊(duì),。目前,，末端小型無(wú)人機(jī)基本可以常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，支線和干線無(wú)人機(jī)正在研發(fā)測(cè)試,。比如在支線,，蘇寧正研發(fā)一款載重200公斤和一款載重1.5噸的無(wú)人機(jī)。

何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)更多場(chǎng)景的無(wú)人機(jī)物流配送還有待各大巨頭做出更多的努力,。

末端配送：全場(chǎng)景常態(tài)化運(yùn)營(yíng)  

菜鳥(niǎo) 

菜鳥(niǎo)的智能快遞柜于2018年全球智慧物流峰會(huì)上亮相,；7月，在香港啟動(dòng)了智能快遞柜服務(wù),，布局?jǐn)?shù)百個(gè)自提點(diǎn),、自提柜；618期間,，菜鳥(niǎo)的末端智能設(shè)備智能快遞塔亮相阿里巴巴西溪園區(qū),；4月18日，菜鳥(niǎo)ET實(shí)驗(yàn)室打造的末端配送無(wú)人車(chē)“小G plus”首次公開(kāi)路測(cè),。

這些無(wú)人設(shè)備的協(xié)作運(yùn)行,，為我們展現(xiàn)了全新的快遞末端的作業(yè)場(chǎng)景。自動(dòng)導(dǎo)航的無(wú)人車(chē),，一路安全行駛后,，與綽號(hào)“擎天柱”的快遞塔完成對(duì)接；塔頂,，接受到預(yù)約指令的無(wú)人機(jī),，搭載包裹平穩(wěn)飛行，精準(zhǔn)投遞在用戶(hù)取件點(diǎn),；居民樓下,，可保溫、冷藏的刷臉智能柜,，方便用戶(hù)2秒開(kāi)柜,；家門(mén)口,，菜鳥(niǎo)小盒支持一鍵打開(kāi),、容量自由伸縮,、自帶攝像頭，成為零距離零打擾收包裹神器……

京東 

在智慧物流之外,，京東無(wú)人科技也在不斷向無(wú)界零售和智慧生活應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行創(chuàng)新探索,。其中，在空地一體智慧物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建中,地面的三級(jí)無(wú)人車(chē)物流體系是另一大特色,。618期間,，京東配送機(jī)器人宣布開(kāi)啟全場(chǎng)景常態(tài)化配送運(yùn)營(yíng)。此運(yùn)營(yíng)包括小區(qū)配送,、園區(qū)配送,、快遞員接駁等多種應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)智慧配送站的多車(chē)型,、多線路循環(huán)配送探索全新調(diào)度運(yùn)營(yíng)模式,。

同時(shí)，京東的智能機(jī)器人正在逐步替代人工客服來(lái)完成基本的售前售中售后的咨詢(xún)工作,，人機(jī)深度融合的“無(wú)人客服”目前打破了對(duì)人類(lèi)的情緒理解和多輪對(duì)話下的意圖識(shí)別,，這種瓶頸的最佳方案。未來(lái)物流在運(yùn)營(yíng)層面,，將全面邁向無(wú)人化,。

通過(guò)無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī),、無(wú)人車(chē),、無(wú)人客服等無(wú)人技術(shù)，打造全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的無(wú)人化智慧物流體系,。

蘇寧

8月16日,，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥?ldquo;蘇寧郵局”極速配送服務(wù)；818前正式上線的“蘇寧秒達(dá)”,，旨在為3公里社區(qū)生活提供30分鐘達(dá),、1小時(shí)達(dá)等多種極速配送服務(wù)，以及預(yù)約時(shí)間精準(zhǔn)送達(dá)的定時(shí)達(dá)服務(wù),；在末端配送最后一公里,，蘇寧物流計(jì)劃在全國(guó)建設(shè)10000+無(wú)人機(jī)智慧物流樞紐，建立低空無(wú)人機(jī)貨運(yùn)末端配送空中航線網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步提速農(nóng)村物流配送,。

蘇寧物流在智能社區(qū)（無(wú)人配送小車(chē)+自提柜）、本地生活即時(shí)配送（蘇寧小店+無(wú)人配送小車(chē)）,、移動(dòng)分撥（無(wú)人分撥車(chē)+固定線路）等三大智慧物流場(chǎng)景上,，打造獨(dú)具特色的全方位一體化智慧物流體系,。

綜合來(lái)看,依托智慧零售的蘇寧物流在這一輪角逐中占據(jù)領(lǐng)跑位置,但客觀來(lái)說(shuō),各大巨頭實(shí)力也都不容忽視?？梢钥隙ǖ氖?技術(shù)驅(qū)動(dòng)正在成為物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)的重要方式,各家物流巨頭打出的無(wú)人化也是物流行業(yè)降本增效的重要方式,在這一場(chǎng)你爭(zhēng)我趕的競(jìng)賽中,無(wú)疑將推動(dòng)物流行業(yè)的快速發(fā)展,從而為零售行業(yè)的整體升級(jí)助力,。

物流科技：展望未來(lái)

未來(lái)各大物流巨頭競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)主要集中在線上線下完美融合，末端配送更加高效,，依托技術(shù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)行業(yè)升級(jí)整合,，這將會(huì)對(duì)行業(yè)帶來(lái)一系列重大改變。

馬云在2018年的全球智慧物流峰會(huì)（GSLS）上宣布將向物流投入千億來(lái)打造國(guó)家智能物流骨干網(wǎng),，如果千億不夠,，會(huì)投資幾千億。并稱(chēng)未來(lái)要用技術(shù),、智慧,、機(jī)器，把中國(guó)物流成本從占GDP比重的20%下降到5%左右,。

劉強(qiáng)東表示在未來(lái)中國(guó)十大零售商會(huì)占據(jù)市場(chǎng)份額的半壁江山,，并且消費(fèi)理念更趨于便利性、隨時(shí)性,，零售業(yè)會(huì)加速整合,。京東會(huì)一直秉承著高品質(zhì)的企業(yè)基準(zhǔn)，打造全民品牌,，為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)推廣以科技創(chuàng)新為主的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),。

同時(shí)，蘇寧物流在未來(lái)將不斷通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),、智慧云倉(cāng),、自動(dòng)駕駛、無(wú)人配送等新技術(shù),，實(shí)現(xiàn)物流向數(shù)據(jù)化,、智能化、無(wú)人化快速演進(jìn),，建立一個(gè)有效率的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，更好的參與創(chuàng)造出智慧零售的極物。