無(wú)人貨架大敗退:行業(yè)內(nèi)80%的公司被淘汰
一切商業(yè)故事背后都是資本故事。
時(shí)下,辦公室無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)公司正在像多米諾骨牌一樣倒塌,。
開(kāi)局
沒(méi)有售貨員,,無(wú)人監(jiān)督,用戶挑選商品,、手機(jī)掃碼付費(fèi)全程自助……成本低廉,、陳列靈活、安裝快捷,、流量裹挾,、資本助力等要素,讓無(wú)人貨架的賽道擠滿了創(chuàng)業(yè)者,,每個(gè)無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)“玩家”,,都想成為那個(gè)笑到最后的人。
“一場(chǎng)游戲一場(chǎng)夢(mèng),,夢(mèng)醒全是傷心事,。”原友盒便利武漢分公司市場(chǎng)負(fù)責(zé)人李磊(化名)對(duì)獵云網(wǎng)無(wú)奈的嘆息說(shuō)。
從今年年初開(kāi)始,,持續(xù)火爆了近一年的辦公室無(wú)人貨架驟然降溫,。李磊也感覺(jué)到了明顯的變化:一個(gè)更直觀的寫(xiě)照是,無(wú)人貨架行業(yè)一路突飛猛進(jìn),,突然遭遇滑鐵盧,,融資受阻、大裁員,、公司跑路,、無(wú)人補(bǔ)貨等負(fù)面充斥在他耳邊,“但在去年11月份,,整個(gè)行業(yè)的情況都還不錯(cuò),,大家也十分有信心。”
盡管如此,,現(xiàn)已離職友盒便利的李磊對(duì)無(wú)人貨架行業(yè)仍有信心,,“未來(lái)行業(yè)會(huì)有巨頭出現(xiàn),需要利用技術(shù)降低貨損,。”
相比猩便利,、果小美、便利蜂等辦公室無(wú)人貨架玩家,陳惠魯算行業(yè)一位起步比較早的“老玩家”,。
2016年8月,,陳惠魯開(kāi)始進(jìn)行無(wú)人值守零售貨架的試點(diǎn)。 “經(jīng)過(guò)不斷的試錯(cuò)和轉(zhuǎn)型迭代,,我們嘗試過(guò)很多不同商業(yè)模式和場(chǎng)景,,逐漸摸索到辦公室無(wú)人貨架的商業(yè)模式,創(chuàng)辦“友盒”,。”
然而,,讓他始料未及的是,行業(yè)洗牌速度如暴風(fēng)驟雨般奇襲而至,,自己也受到了沖擊,。
據(jù)陳惠魯向獵云網(wǎng)透露,截至目前,,全國(guó)除北京外,,友盒其余9個(gè)運(yùn)營(yíng)城市點(diǎn)位全部撤退。
去年5月,,一位行業(yè)知名投資人曾公開(kāi)說(shuō):“無(wú)人貨架背后切入的是一億多白領(lǐng)8小時(shí)的吃喝市場(chǎng),。倘若布點(diǎn)達(dá)到10000個(gè),那日流水很快可以達(dá)到50萬(wàn),,且30%以上的毛利率也讓其在三四個(gè)月迅速回本,。”
“去年的今天,無(wú)人貨架在資本眼里就是一個(gè)香餑餑,,太搶手了,,很多企業(yè)都拿到了錢,如今一落千丈卻成了一塊燙手的山芋,、雞肋食之無(wú)味,,棄之可惜。”一位重慶無(wú)人貨架玩家對(duì)獵云網(wǎng)回憶說(shuō)道,。
資本嗅覺(jué)一直很靈敏,,只要有廣闊市場(chǎng)前景便會(huì)伺機(jī)進(jìn)入。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,無(wú)人貨架行業(yè)至少有50多家創(chuàng)業(yè)公司涌入這片藍(lán)海,,十幾家頭部玩家的融資總額就已經(jīng)超過(guò)30億人民幣,獲得了有經(jīng)緯中國(guó),、IDG創(chuàng)投,、藍(lán)馳創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu),以及阿里,、騰訊等巨頭也相繼入局,。
值得一提的是, 去年年底,騰訊領(lǐng)投每日優(yōu)鮮便利購(gòu),,阿里則是聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣柜”,,正式宣布進(jìn)軍無(wú)人貨架領(lǐng)域。
與此同時(shí),,順豐推出無(wú)人貨架“豐e足食”,,餓了么推出無(wú)人貨架“e點(diǎn)便利”。京東X無(wú)人超市宣布將在鄭州,、長(zhǎng)春,、成都等重點(diǎn)省會(huì)城市開(kāi)設(shè)100家門店,布局寫(xiě)字樓,、社區(qū)和商業(yè)中心等消費(fèi)場(chǎng)景。
2018年1月初,,蘇寧宣布正式上線“蘇寧小店Biu”無(wú)人貨架,,今年計(jì)劃布局5萬(wàn)組無(wú)人貨架。除此之外,,中通也宣布與無(wú)人貨架考拉便利達(dá)成合作,,正式切入無(wú)人貨架領(lǐng)域。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,,截至2017年11月底,,無(wú)人零售市場(chǎng)中開(kāi)放貨架累計(jì)落地2.5萬(wàn)個(gè)左右,但整體市場(chǎng)規(guī)模僅為3億元,。
加注
資本從來(lái)沒(méi)有寒冬,,只有一輪又一輪的不停洗牌。“從去年的50多家,,到現(xiàn)在的五六家,,新一輪洗牌太殘酷了!” 小e微店CEO榮光對(duì)獵云網(wǎng)說(shuō),。
2017年2月,,便利蜂完成A輪3億美元的融資。七個(gè)月后,,果小美對(duì)外宣布完成超過(guò)1000萬(wàn)美元的A輪融資,,藍(lán)馳創(chuàng)投和IDG資本領(lǐng)投,峰瑞資本跟投,。 “果小美之所以能在不到半年內(nèi)就完成數(shù)億元的融資,,這和行業(yè)‘大勢(shì) ’有很大關(guān)系。”創(chuàng)始人兼CEO閻利珉對(duì)媒體說(shuō)道,。
幾乎同一時(shí)間,,2017年11月,猩便利獲得3.8億元A1輪投資,隨著猩便利,、果小美等強(qiáng)勢(shì)玩家紛紛入局并獲得資本加持而瞬間引爆行業(yè),。
據(jù)了解,這是果小美在一個(gè)月內(nèi)獲得的第二筆融資,。此前,,果小美還獲得過(guò)IDG資本領(lǐng)投的超3000萬(wàn)元的Pre-A輪融資。去年年底,,果小美又再次對(duì)外宣布已經(jīng)完成5000萬(wàn)美元C1輪融資,,并稱下一輪C2輪融資也即將結(jié)束。
而相比于這幾次快速的融資,,果小美受關(guān)注的原因在于它的創(chuàng)始人阿里巴巴原聚劃算的總經(jīng)理閻利珉,。
2017年6月,閻利珉在成都創(chuàng)立果小美,,不到半年的時(shí)間內(nèi),,數(shù)輪融資金額超5億元,跑馬圈地?cái)U(kuò)張就此開(kāi)始,。據(jù)果小美當(dāng)時(shí)披露的數(shù)據(jù)顯示,,日均交易額已破百萬(wàn),服務(wù)企業(yè)超8萬(wàn)家,,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)59個(gè)城市,,貨架終端數(shù)量近10萬(wàn)。
在接受媒體采訪時(shí)閻利珉認(rèn)為,,辦公室無(wú)人貨架市場(chǎng)是一個(gè)資本驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng),,很容易陷入補(bǔ)貼大戰(zhàn)之中,“雖然這個(gè)行業(yè)才剛剛開(kāi)始,,但在未來(lái)3—6個(gè)月進(jìn)入洗牌期,,基本就決定了行業(yè)的格局,一年以后賽道就會(huì)關(guān)閉了,。”
不料,,一語(yǔ)成讖。
一位果小美內(nèi)部知情人士告訴獵云網(wǎng),,4月14日,,果小美在成都舉辦年會(huì),果小美在年會(huì)上宣布:新一輪融資,,已經(jīng)談妥,,只等正式公布。然而,,原定于今年4月中旬公布的新一輪融資,,卻遭擱淺,,接著被曝出裁員、多個(gè)運(yùn)營(yíng)城市撤退點(diǎn)位等負(fù)面消息,。
對(duì)此,,上述知情人士稱:“果小美線下大約2000多人全部裁撤、招聘,、采購(gòu),、配送全部停止。”早在今年3月上旬,, 獵云網(wǎng)就從多個(gè)渠道獲悉,,果小美點(diǎn)位放空、補(bǔ)貨遲緩,、數(shù)據(jù)造假,、刷單騙VC等亂象。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,,每日優(yōu)鮮便利購(gòu)旗下無(wú)人貨架被曝大裁員,,涉及運(yùn)營(yíng)、銷售,、市場(chǎng),4月初便利購(gòu)就一次撤下了9個(gè)城市的點(diǎn)位,。對(duì)此每日優(yōu)鮮方面回應(yīng)稱,,屬于正常的人員調(diào)整和優(yōu)化。值得一提的是,,每日優(yōu)鮮合伙人兼CMO許曉輝已于3月離職,。
對(duì)于無(wú)人貨架行業(yè)的變化,多位業(yè)內(nèi)人士均向獵云網(wǎng)表示,,相比去年而言,,今年以來(lái),賽道各路玩家日子將更加煎熬,,預(yù)計(jì)將有80%的公司在洗牌中被淘汰,,行業(yè)已成血海,變革迫在眉睫,。
動(dòng)蕩
今年以來(lái),,無(wú)人貨架行業(yè)一直風(fēng)波不斷,動(dòng)蕩不安,。除頭部企業(yè)猩便利,、七只考拉等均先后曝出裁員、倒閉,、撤站,、融資不順等消息外,,同時(shí)各家BD打架、花錢買點(diǎn)位,、外包配送人員“偷賣”商品等丑聞也頻繁發(fā)生,,行業(yè)由此開(kāi)始大敗退。
賽道熱得發(fā)燙,,競(jìng)爭(zhēng)也異常殘酷,。“拼的是融資速度,拼的就是線下點(diǎn)位寬度與密集度,。”北京一位果小美無(wú)人貨架BD說(shuō),。
得場(chǎng)景者,得流量,。所以,,場(chǎng)景與流量成了無(wú)人貨架的命門。 “誰(shuí)占據(jù)的場(chǎng)景點(diǎn)位越多,,誰(shuí)就可能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先,,當(dāng)無(wú)人貨架做到100-200個(gè)點(diǎn)位時(shí),如果還想繼續(xù)擴(kuò)張,,就必須要打通渠道資源:花最少的錢獲得更多優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位,,以此贏得投資方的青睞和認(rèn)可。”一位無(wú)人貨架創(chuàng)始人對(duì)獵云網(wǎng)說(shuō),。
一方面,,由于進(jìn)場(chǎng)的成本低、模仿容易,,拼點(diǎn)位數(shù)量和質(zhì)量就成了很多玩家追逐的利益點(diǎn),;另一方面則是吸引資本眼球用華麗的數(shù)據(jù)來(lái)展示市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的成果,以獲得資本加持,。
2018年1月,,猩便利突破30000個(gè)點(diǎn)位,猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人司江華曾表示:“哪一家無(wú)人貨架公司率先達(dá)到30萬(wàn)個(gè)左右點(diǎn)位的體量,,基本上就能占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。”據(jù)了解,果小美在成都的試運(yùn)營(yíng)點(diǎn),,單個(gè)貨架日流水在100元左右,,月?tīng)I(yíng)業(yè)額在2000元左右。
2017年9月,,果小美創(chuàng)始人閻利珉在接受采訪時(shí)表示,,果小美在2017年的規(guī)劃是開(kāi)到8000-10000個(gè)點(diǎn)位。去年年底,,果小美總裁殷志華也表示,,2018年將鋪設(shè)100萬(wàn)貨架,。
簡(jiǎn)單算一筆賬:如果每個(gè)點(diǎn)位的成本4000-5000元,100萬(wàn)點(diǎn)位的成本就是40-50億,,顯然需要燒錢續(xù)血,。對(duì)于果小美提出的100萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位的目標(biāo),其市場(chǎng)BD人員也承受很大壓力,。西安一位要求匿名的企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴獵云網(wǎng),,果小美市場(chǎng)BD為了完成任務(wù),十幾個(gè)人的小公司都進(jìn)去鋪設(shè)點(diǎn)位,,并表示“有多少收多少”,,更有甚者,連5個(gè)人的公司點(diǎn)位都不放過(guò),。
去年9月,,閻利珉在接受媒體采訪時(shí)稱,當(dāng)一個(gè)城市鋪到1萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位時(shí),,才有可能切換半場(chǎng),,整個(gè)賽道開(kāi)始向流量變現(xiàn)的方向傾斜。也只有到那個(gè)時(shí)候,,他才會(huì)真正關(guān)心利潤(rùn)率的問(wèn)題,。也只有到下半場(chǎng),更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)浮出水面,。
一方面,,資本的瘋狂押注,確實(shí)給行業(yè)造成了巨大的影響,,在資本眼中,辦公場(chǎng)景是一個(gè)典型的前端消費(fèi)場(chǎng)景,,消費(fèi)即時(shí)性,,產(chǎn)品剛需性,日交易量容易跑起來(lái),。據(jù)果小美提供的數(shù)據(jù)顯示,,其日均交易額達(dá)到百萬(wàn)量級(jí),點(diǎn)位數(shù)量已近10萬(wàn),,服務(wù)企業(yè)近8萬(wàn),,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)59個(gè)城市。
獵云網(wǎng)了解到,,一些市場(chǎng)BD為了完成點(diǎn)位KPI,,不管點(diǎn)位質(zhì)量,花錢買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰掉的無(wú)效點(diǎn)位信息,,然后鋪進(jìn)去,。一個(gè)貨架的成本大約500元左右,,由于準(zhǔn)入門檻低,導(dǎo)致無(wú)人貨架企業(yè)都在一路狂奔,,瘋狂地?cái)U(kuò)張地盤(pán),。價(jià)格戰(zhàn)、買點(diǎn)位,、毀貨架等惡性競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,。
另一方面,跑馬圈地造成了行業(yè)從業(yè)者普遍的短視心態(tài),,市場(chǎng)人員在各家之間倒賣點(diǎn)位比比皆是,。
一位無(wú)人貨架行業(yè)觀察人士向獵云網(wǎng)透露,在行業(yè)內(nèi)部的確存在此類的惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,,為了快速鋪量,,擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,部分無(wú)人貨架企業(yè)競(jìng)品商務(wù)BD私下接觸多家競(jìng)品商務(wù)BD,,以金錢利益為誘惑,,明碼標(biāo)價(jià)購(gòu)買競(jìng)品點(diǎn)位及數(shù)據(jù):辦公室100人以上的,2500元一個(gè)貨架,,然后進(jìn)行瘋狂鋪設(shè)無(wú)人貨架,。
更有甚者,對(duì)入住企業(yè)負(fù)責(zé)人散布競(jìng)品謠言:資金鏈斷裂,、已經(jīng)停止開(kāi)拓市場(chǎng),,隨時(shí)可能無(wú)法付款即將被收購(gòu)等。一些平臺(tái)通過(guò)高價(jià)購(gòu)買無(wú)效點(diǎn)位來(lái)鼓吹自己貨架業(yè)務(wù)分布數(shù)據(jù)以贏得更多資本關(guān)注,。
5月25日,,經(jīng)緯中國(guó)董事總經(jīng)理錢坤對(duì)無(wú)人貨架向媒體作出反思時(shí)表示,企業(yè)拿到錢不是去修煉提高內(nèi)功,,而是將錢用到瘋狂擴(kuò)張上,,導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序。“資本的熱潮導(dǎo)致了大家不太注重商業(yè)上的運(yùn)作,,讓這個(gè)行業(yè)爛掉了,,其實(shí)它是個(gè)被資本毀掉的行業(yè)。”
前果小美合伙人金平告訴獵云網(wǎng),,“資本要看數(shù)據(jù),,投資者想要得到最大回報(bào),究其原因,,主要有三點(diǎn):一是缺乏線下運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),,二是沒(méi)有新零售經(jīng)驗(yàn),三是有太多環(huán)節(jié)制約,。”金平認(rèn)為,,辦公室無(wú)人貨架確實(shí)是一個(gè)風(fēng)口,,也是一個(gè)非常熱的行業(yè)話題,但是很多無(wú)人貨架企業(yè)都沒(méi)有想清楚,,就跟風(fēng)進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域,,創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有冷靜的思考,缺乏自我造血能力,,被資本綁架,,最終在殘酷的現(xiàn)實(shí)面前敗下陣來(lái)。
對(duì)于處于資本風(fēng)口的無(wú)人貨架來(lái)說(shuō),,燒錢是整個(gè)行業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照:無(wú)人貨架從2017年風(fēng)云乍起,,全行業(yè)吸收了近30億元的投資,但在今年年初,,一些無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè)公司卻紛紛轉(zhuǎn)型或者走到了懸崖邊緣,。
轉(zhuǎn)型
賽道趨冷,行業(yè)震蕩,,無(wú)論是資本還是創(chuàng)業(yè)者都在謀變,,深層次的改良與轉(zhuǎn)型呼之欲出。
“這個(gè)行業(yè)讓資本給毀了,,我們最近也在轉(zhuǎn)型,,裁撤了很多人,籌備區(qū)塊鏈,,轉(zhuǎn)型為新零售第一鏈,。”5月30日,友盒便利創(chuàng)始人陳惠魯告訴獵云網(wǎng),。
今年1月中旬,,陳惠魯曾對(duì)外預(yù)測(cè),“不用半年,,如果未來(lái)三個(gè)月無(wú)法獲得新融資,,行業(yè)內(nèi)還會(huì)有知名的大品牌死掉,在10個(gè)月后,,排除掉分散各地僅有幾百點(diǎn)位的小團(tuán)隊(duì),,行業(yè)里將最多存活三個(gè)頭部玩家,。”
今年4月16日,,友盒便利創(chuàng)始人陳惠魯在一次內(nèi)部會(huì)議上宣布:由于公司面臨的情況,接下來(lái)幾個(gè)月轉(zhuǎn)型,,收入可能會(huì)非常低,。 “公司所有人員都要降薪,每家都有困難,,都不容易,,誰(shuí)扛不住就直接提,。”
行業(yè)如過(guò)山車般的大起大落。 “就在我們整個(gè)北京都快盈利的時(shí)候,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)迅猛發(fā)展,,一下子進(jìn)入“動(dòng)蕩”狀態(tài):線下BD為了進(jìn)搶占點(diǎn)位,掙錢,。“剛開(kāi)始一個(gè)點(diǎn)位200元,,競(jìng)爭(zhēng)最瘋狂的時(shí)候是一個(gè)點(diǎn)位5000元。
也許當(dāng)初有節(jié)奏的去融資,,冷靜下來(lái),,不瘋狂擴(kuò)張地盤(pán),把點(diǎn)位扎實(shí)做好,,有可能在這個(gè)這一陣風(fēng)過(guò)去之后,,就會(huì)幸存下來(lái)了。“在這種情況下,,全國(guó)的攤子已經(jīng)展開(kāi)了,,我們也需要資本加注,踩剎車就會(huì)導(dǎo)致翻車,。”陳惠魯回憶說(shuō),。
一個(gè)細(xì)節(jié)足以證明當(dāng)時(shí)友盒內(nèi)部員工的激情。以市場(chǎng)部每天早晚總結(jié)會(huì)團(tuán)隊(duì)聊的話題是:“這個(gè)客戶你去搞定,,今天要拿下十個(gè)點(diǎn)位等,,然而,接下來(lái),,行業(yè)心態(tài)已發(fā)生變化,,沒(méi)有人在關(guān)注丟失率,毛利率,、補(bǔ)貨速度等,,只關(guān)注點(diǎn)位。”
去年年底,,有投資人問(wèn)陳惠魯2018年規(guī)劃,,陳惠魯回答:全國(guó)鋪設(shè)4萬(wàn)到5萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位,該投資人立即說(shuō):你這人不行,,沒(méi)有野心,,人家一個(gè)月干5萬(wàn),是你的一年目標(biāo),。 “他們不問(wèn)別的數(shù)據(jù),,所有人就問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:你一個(gè)月能做多少點(diǎn)位,一年能能做多少點(diǎn)位。”
讓陳惠魯難以預(yù)料的是,,無(wú)人貨架行業(yè)竟如此瘋狂,。“在2017年前,無(wú)人貨架行業(yè)風(fēng)平浪靜,,資本進(jìn)來(lái)之后行業(yè)風(fēng)起云涌,,各家急功近利,瘋狂擴(kuò)張,,陷入惡性的循環(huán),, “這個(gè)行業(yè)除非是回到創(chuàng)業(yè)初期,把它當(dāng)生意來(lái)干,,一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)運(yùn)營(yíng),,然而已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了,資本有訴求它需要看到回報(bào)”陳惠魯對(duì)獵云網(wǎng)說(shuō),。
然而,,資本對(duì)行業(yè)是舉足輕重的,不僅會(huì)影響到整個(gè)節(jié)奏和發(fā)展速度,,而且還會(huì)影響到行業(yè)的榮辱興衰,。只有深入接觸、擁抱資本,,揣摩資本,、與資本共舞,而不是說(shuō)簡(jiǎn)單的把它看成你就給我錢來(lái)干事這種關(guān)系,。
一位關(guān)注零售行業(yè)的投資人告訴獵云網(wǎng),,剛開(kāi)始資本對(duì)無(wú)人貨架的打法是重金砸入賽道進(jìn)行賽馬,通過(guò)前期快速融資打消耗戰(zhàn),,但問(wèn)題在于零售行業(yè)太大了,,砸?guī)讉€(gè)億也無(wú)法決出個(gè)勝負(fù)。
2017年年底,,一次董事會(huì)上,,有投資人就建議陳惠魯關(guān)注一下區(qū)塊鏈技術(shù), “我本身是技術(shù)出身,,就開(kāi)始去琢磨關(guān)注區(qū)塊鏈,,內(nèi)部核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)研究,覺(jué)得這是一個(gè)突破點(diǎn),,資方非常支持,。”
對(duì)于轉(zhuǎn)型做新零售第一鏈,陳惠魯有八,、九成的把握,。“我很看好一個(gè)場(chǎng)景,轉(zhuǎn)型有信心,,如果說(shuō)放棄不做,,自己內(nèi)心覺(jué)得太可惜了,它的價(jià)值需要用技術(shù)深度挖掘和呈現(xiàn),,一定會(huì)殺回來(lái),。”行業(yè)的焦慮及現(xiàn)實(shí)巨大的落差,讓這位玩家不得不被迫進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。
無(wú)獨(dú)有偶,。4月26日,針對(duì)業(yè)內(nèi)瘋傳的融資,、業(yè)務(wù)受阻等問(wèn)題,,果小美對(duì)外發(fā)布官方聲明,除了對(duì)不實(shí)謠言進(jìn)行辟謠外,,接下來(lái)要做轉(zhuǎn)型,。為進(jìn)一步求證,5月18日,,獵云網(wǎng)再次致電果小美創(chuàng)始人閻利珉,,他回復(fù)稱:“這段時(shí)間在外地出差,正籌備業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,。
據(jù)了解,,接下來(lái)果小美業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型分兩步走:
第一步,開(kāi)展“與第三方聯(lián)合運(yùn)營(yíng)以及區(qū)域合伙人制的輕模式”,,即通過(guò)與便利店等第三方的合作,,利用別人家成熟的供應(yīng)鏈來(lái)彌補(bǔ)無(wú)人貨架的短板。
第二步,,開(kāi)展“云端業(yè)務(wù)”電商,,即以辦公室零售場(chǎng)景為核心的熟人拼團(tuán)模式。
閻利珉曾說(shuō),,果小美是自己的一個(gè)夢(mèng)想,,是一個(gè)大項(xiàng)目,憋著一口氣也要把它做下去,。而如今面臨行業(yè)動(dòng)蕩,、大潰敗,讓昔日躊躇滿志的無(wú)人貨架各路玩家,,不得不另尋出路,,試探轉(zhuǎn)型的邊界與可能性。
同時(shí),,隨著無(wú)人貨架新一輪大洗牌,,資本對(duì)行業(yè)也有了更加清晰和明朗的判斷、見(jiàn)解。“可以預(yù)判的是,,接下來(lái)無(wú)人貨架很難拿到錢”,,一位要求匿名的投資人說(shuō)。
在中科創(chuàng)星投資經(jīng)理丁秀艷看來(lái),,目前無(wú)人貨架企業(yè)的轉(zhuǎn)型包括,,一方面向智能貨柜轉(zhuǎn)型,減少貨損,,硬件成本增加,,且部分重力感應(yīng)技術(shù)等可提高購(gòu)買效率;另一方面,,售賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,,從低毛利產(chǎn)品轉(zhuǎn)向一些高毛利的產(chǎn)品,如蛋糕甜點(diǎn)咖啡等,,利潤(rùn)高,,周期短;做基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),,為第三方賦能等,。
小e微店CEO榮光認(rèn)為,無(wú)人貨架行業(yè)發(fā)展還需要一個(gè)過(guò)程,,這個(gè)過(guò)程包括市場(chǎng)的推進(jìn),、資本的助力和用戶習(xí)慣的培育,運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈建設(shè)很重要,。
今年5月9日,,猩便利對(duì)外宣布,轉(zhuǎn)型便利店,,并自建的鮮食生產(chǎn)基地,,搭建起完整的鮮食供應(yīng)鏈。
眼下,,無(wú)人貨架行業(yè)已進(jìn)入洗牌期,,整合、離場(chǎng)將是常態(tài),,僅存的頭部玩家們也紛紛謀求轉(zhuǎn)型,,為自己爭(zhēng)取更多自我造血能力,以此吸引資本關(guān)注,。5月14日,,無(wú)人貨柜品牌魔盒CITYBOX正式宣布,公司已接近完成億元級(jí)B+輪融資,。
“幾乎算不上洗牌,,目前賽道玩家過(guò)多,,屬于正常淘汰。” 西安中科創(chuàng)星投資經(jīng)理丁秀艷對(duì)獵云網(wǎng)說(shuō)道,。
接著,,她又對(duì)獵云網(wǎng)分析稱,無(wú)人貨架從一開(kāi)始就是多家創(chuàng)企競(jìng)爭(zhēng),,資本瘋狂押注,巨頭不斷加入,,幾乎沒(méi)有休整的機(jī)會(huì),,且市場(chǎng)拓展速度慢。加上創(chuàng)業(yè)者過(guò)于理想,,實(shí)際運(yùn)營(yíng)和貨損成本居高不下,,并且沒(méi)有技術(shù)壁壘。單一的業(yè)務(wù)只能通過(guò)加大鋪貨量,,不僅增加運(yùn)營(yíng)成本,,也不利于產(chǎn)品項(xiàng)目本身的優(yōu)化。
丁秀艷還向獵云網(wǎng)透露,,創(chuàng)始人不一定是被資本綁架,,但也一定身不由己。行業(yè)過(guò)于仰仗資本,,巨頭的加入可能是其生態(tài)的補(bǔ)充,,難以獨(dú)立的無(wú)人貨架注定夾在其中,盡管都在講精細(xì)化運(yùn)營(yíng),,她還認(rèn)為,,除了資本制約,利用好人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)建立橫向拓展,,多元業(yè)務(wù)線。
此前,,金沙江創(chuàng)投合伙人江瀾曾在《為什么我沒(méi)有投無(wú)人貨架》一文中認(rèn)為,,“無(wú)人貨架門檻不夠高,市場(chǎng)上很快會(huì)進(jìn)入很多個(gè)玩家,,難防守,。但從貨架投放來(lái)看,現(xiàn)在各家的做法差別不大,,商品差異也不大,,大家都在齊頭并進(jìn)向前沖的階段。”
同樣,,熊貓資本合伙人李論也表示:“單純用無(wú)人貨架,、無(wú)人便利店來(lái)理解新零售事實(shí)上是走偏了,。因?yàn)榻灰紫嚓P(guān)方太多,無(wú)人便利貨架不太可能出現(xiàn)爆發(fā)式單量增長(zhǎng),。”
按照投資圈的流行做法,,一般VC的投資周期為3-5年。如果投資項(xiàng)目不能在這個(gè)時(shí)間內(nèi)上市,,或者引入新一輪投資,,那么VC便面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)和壓力。對(duì)于無(wú)人貨架行業(yè)投資人來(lái)講,,這無(wú)疑是血本無(wú)歸,,更是資本身上一道揮之不去的陰影。
知來(lái)者之可追,,覺(jué)今是而昨非,。
眼下,無(wú)人貨架的“達(dá)摩克利斯之劍”已高高懸起,,锃亮的劍光下,,折射出的是各方焦慮的心態(tài)與無(wú)奈,余下的玩家能否突圍或絕地求生,,回歸商業(yè)本質(zhì),,通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品、技術(shù)結(jié)構(gòu)的方式維持經(jīng)營(yíng),,恐怕要打上一個(gè)問(wèn)號(hào),。
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