從風(fēng)口到VC聞之色變 果小美們的生死240天
伴隨風(fēng)口極速回落的,,除了猩便利,,果小美似乎也沒(méi)有逃過(guò)。從2017年6月末獲得第一輪融資,,到爆出果小美已撤退傳聞,,只經(jīng)歷了240天時(shí)間,。
5月4日,北京中匯廣場(chǎng)寫(xiě)字樓的一間辦公室里,,果小美的貨架被快速拆除,,架子和果小美的廣告牌并沒(méi)有被帶走,散落堆放在地上,。“它們進(jìn)來(lái)時(shí)聲稱(chēng)是接的老虎快購(gòu)的班,,平時(shí)都是快遞來(lái)?yè)Q貨,現(xiàn)在拆也沒(méi)打一聲招呼,,也不知道誰(shuí)是對(duì)接人,。”該公司行政表示。
2018年春節(jié)前,,投中網(wǎng)采訪無(wú)人貨架品牌友盒便利創(chuàng)始人陳惠魯時(shí),,他曾預(yù)測(cè),不用半年,,如果未來(lái)三個(gè)月無(wú)法獲得新融資,,還會(huì)有知名的大品牌“死掉”,如今一語(yǔ)成讖,。
一位投行人士告訴投中網(wǎng),,“VC已經(jīng)聞無(wú)人貨架色變了。猩便利和果小美就是個(gè)碎錢(qián)機(jī),,把整個(gè)行業(yè)都帶溝里了,。”他還表示,去年猩便利虧欠供應(yīng)商貨款的事,,波及了全行業(yè),,“供應(yīng)商基本不給無(wú)人貨架企業(yè)賬期了,這對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)壓力非常大,。”
同時(shí)被波及的還有產(chǎn)業(yè)資本,。去年底一些產(chǎn)業(yè)資本看到風(fēng)口退潮,,開(kāi)始出來(lái)接觸資質(zhì)還不錯(cuò)的企業(yè),甚至有人已經(jīng)開(kāi)始做盡調(diào),,但現(xiàn)在問(wèn)題頻出,,“也被嚇著,謹(jǐn)慎了,。”
為了獲得更多融資機(jī)會(huì),,一家此前已經(jīng)在多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)盈利的無(wú)人貨架企業(yè),目前也新搭建了嘗試消費(fèi)應(yīng)用區(qū)塊鏈的團(tuán)隊(duì),。“不管業(yè)務(wù)是不是做的扎實(shí),,在原有無(wú)人貨架方向上現(xiàn)在融不到資。”
融資擱淺,?
4月25日,, “果小美要解散”、“果小美大裁員”等傳聞在脈脈上迅速傳播,。果小美官方第一時(shí)間回應(yīng),,果小美一直都在,并否認(rèn)裁員一事,。但5月4日,,有媒體實(shí)地探訪果小美中關(guān)村辦公室,已經(jīng)人去樓空,。甚至有消息稱(chēng),,果小美團(tuán)隊(duì)已經(jīng)吃過(guò)散伙飯進(jìn)入清算環(huán)節(jié)。
投中網(wǎng)嘗試聯(lián)系果小美創(chuàng)始人至尊寶(閻利珉),,截至發(fā)稿還未獲得對(duì)方回應(yīng),。還有媒體消息稱(chēng),之所以會(huì)有果小美裁員解散傳聞流出,,是因?yàn)槠湓ǖ男乱惠喨谫Y擱淺,。
此前,一位參與過(guò)果小美融資的投資人接受媒體采訪時(shí)表示,,果小美新一輪融資已經(jīng)差不多,,預(yù)計(jì)近期會(huì)開(kāi)發(fā)布會(huì)。果小美曾合作過(guò)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)此前也向投中網(wǎng)透露,,2018年春節(jié)后會(huì)有大動(dòng)作,。
2017年12月果小美C1輪融資宣布之時(shí),閻利珉還透露C2輪融資也即將結(jié)束,,“現(xiàn)在再拿VC的錢(qián)已經(jīng)沒(méi)意義,。”這讓業(yè)界猜測(cè),新一輪融資投資人可能是產(chǎn)業(yè)資本的戰(zhàn)略投資,阿里的可能性最大,。但上述新一輪融資,,至今還未有披露。
有媒體報(bào)道中提及,,新融資遲遲未達(dá)成,,是阿里在融資關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn)了內(nèi)部分歧。“阿里內(nèi)部一方贊成投資,,因?yàn)榘⒗镌趹?zhàn)略上確實(shí)需要果小美來(lái)完善新零售布局,,并且還有計(jì)劃未來(lái)把果小美并入餓了么,但另一方則堅(jiān)決反對(duì),。”
該報(bào)道還稱(chēng),果小美員工表示雖然傳聞四起,,不過(guò)公司賬上現(xiàn)金充足,,還沒(méi)到工資發(fā)不出來(lái)的地步。
畫(huà)一個(gè)餅與5億融資
2017年6月果小美在成都成立,,這個(gè)夏天,,創(chuàng)始人閻利珉給IDG資本合伙人樓軍“畫(huà)了一個(gè)餅”,用無(wú)人貨架做輕騎兵,,將辦公室流量倒入線上復(fù)制聚劃算模式,。一聽(tīng)完這個(gè)故事,IDG當(dāng)即決定投資,。一直關(guān)注閻利珉的峰瑞資本合伙人李豐,,以及雕爺孟醒都成為了果小美的天使投資人。
靠一個(gè)商業(yè)理念就獲得資金追捧,,果小美不是第一個(gè),,之所以能快速集結(jié)大量知名機(jī)構(gòu)和投資人的錢(qián),重要的原因是其豪華的團(tuán)隊(duì),,創(chuàng)始人閻利珉是原阿里聚劃算總經(jīng)理,,總裁殷志華曾是美團(tuán)華東大區(qū)總經(jīng)理,美團(tuán)網(wǎng)前COO干嘉偉是果小美參謀長(zhǎng),。
于是,,不到200天里,果小美獲得IDG,、藍(lán)馳創(chuàng)投,、祥峰投資等機(jī)構(gòu)投資,融資金額超5億元,。2017年9月,,在宣布完成千萬(wàn)美元A輪融資后十余天,果小美宣布與主打智能零售貨柜的番茄便利戰(zhàn)略合并,這也是當(dāng)時(shí)業(yè)界的第一波同業(yè)合并。
同年12月閻利珉對(duì)外宣布,,果小美已完成C1輪融資,,金額達(dá)5000萬(wàn)美元。本輪融資由祥峰投資領(lǐng)投,,老股東IDG資本和藍(lán)馳創(chuàng)投等持續(xù)聯(lián)合投資,,弘道、沂景,、德商等跟投,。
從一出生開(kāi)始,果小美代表的第一梯隊(duì)就以快速著稱(chēng),。
2017年6月,,閻利珉聚集了美團(tuán)、宜家,、阿里的多渠道人員,,在成都的一家咖啡館聊無(wú)人貨架創(chuàng)業(yè),7月7日,,就獲得了跟企業(yè)簽訂的第一份協(xié)議,,7月12日,第一個(gè)貨架走進(jìn)辦公室,,一路狂飆的擴(kuò)張就此開(kāi)始,。
4月末果小美最新披露的數(shù)據(jù)顯示,截止目前日均交易額已破百萬(wàn),,服務(wù)企業(yè)超8萬(wàn)家,,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)59個(gè)城市,貨架終端數(shù)量近10萬(wàn),。還有媒體報(bào)道稱(chēng),,果小美的日均交易額已超100萬(wàn)。
事實(shí)上,,果小美起初用的無(wú)人貨架輕騎兵概念,,是早年淘寶復(fù)制聚劃算和目前大火的拼多多類(lèi)似的玩法,先鋪點(diǎn)吸引流量再將流量轉(zhuǎn)到線上,,即便前期零食虧欠,,后面也都能賺回來(lái)。果小美此前也在微信上推出了拼團(tuán)活動(dòng),。
但市場(chǎng)推廣中,,遇到的局面并不可控,有脈脈用戶(hù)爆料,,尤其在非一線城市的拓展中,,員工刷單,、盜損率、非剛需等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,,給運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不少負(fù)擔(dān),。
快融資、搶點(diǎn)位策略失效
“如果沒(méi)有補(bǔ)貼大戰(zhàn),,或者不惜代價(jià),,不看毛利的話(huà),可能會(huì)盈利,,但在中國(guó)這種可能性不大,。”2017年果小美首輪融資發(fā)布,閻利珉接受投中網(wǎng)采訪時(shí)直言,,曾負(fù)責(zé)淘寶聚劃算的閻利珉深知移動(dòng)消費(fèi)行業(yè)的玩法,。
他的確猜中了一些后來(lái)發(fā)生的事,但或許市場(chǎng)爭(zhēng)奪的殘酷,,早與淘寶時(shí)代不同,。
閻利珉曾給投中網(wǎng)算過(guò)一個(gè)貨架多久回本的賬,貨架成本300-400元,,一架子貨的成本約600元,BD的成本在100元,,一個(gè)貨架點(diǎn)初始成本為1000元,,“毛利大約30%,如果不發(fā)生很多補(bǔ)貼,、紅包,,兩個(gè)月內(nèi)單點(diǎn)是看的到利潤(rùn)的。”
但后來(lái)的現(xiàn)實(shí)是,,BD的成本并非理性的100元一個(gè)點(diǎn),,投中網(wǎng)此前采訪友盒便利創(chuàng)始人陳惠魯時(shí),曾獲得一組數(shù)據(jù),。
以北京為例,,友盒此前BD一個(gè)點(diǎn)位的花費(fèi)是600-700元,但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈時(shí),,該花費(fèi)達(dá)到3000元,。“風(fēng)口來(lái)之前,同行競(jìng)爭(zhēng)是拼人員上門(mén)服務(wù)質(zhì)量,,換貨速度,、品類(lèi)運(yùn)營(yíng),到2017下半年,,變成了只看誰(shuí)點(diǎn)位多,。”
閻利珉還說(shuō)過(guò),,自己最在意三件事,一是速度,,二是運(yùn)營(yíng)兜底,,“辦公室很多,你進(jìn)去之后能不能站得穩(wěn),,能不能把客戶(hù)服務(wù)好,,決定你的穩(wěn)定性”。三則是融資能力,,“天下最貴的是免費(fèi)的午餐,,所以一定要有足夠的彈藥”。
因此果小美一邊快速占領(lǐng)市場(chǎng),,一邊頻繁融資,,而且相對(duì)成本,它們選擇了速度,,“如果一開(kāi)始就要攻供應(yīng)鏈,,要花很多時(shí)間跟資源談商家,會(huì)降3—5個(gè)百分點(diǎn),,那時(shí)候可能時(shí)間會(huì)耽誤了,。” 閻利珉說(shuō)。
入局者迅速爭(zhēng)搶點(diǎn)位帶來(lái)后果是,,為了得到更多的點(diǎn)位,,出現(xiàn)了無(wú)故替換對(duì)手貨架、偷換貨,、五個(gè)公司擺放三個(gè)貨架的情況,。“貨架的本質(zhì)是像毛細(xì)血管一樣的微型超市,但麻雀雖小要五臟具全,,不能說(shuō)無(wú)人貨架不再是便利店,,變成了互聯(lián)網(wǎng)公司,短時(shí)間想要鋪到幾十萬(wàn)的速度,,對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O大的考驗(yàn),。" 陳惠魯表示。帶著光環(huán)和大資本的創(chuàng)業(yè)者,,習(xí)慣性地以為,,先搶占市場(chǎng)再優(yōu)化。但隨之而來(lái),,用戶(hù)間微妙的信任感開(kāi)始產(chǎn)生,,一旦運(yùn)營(yíng)跟不上,信任消失,,以點(diǎn)位來(lái)促發(fā)引流的作用立即就失效了,。
無(wú)人貨架已融不到資
雖然官方已經(jīng)辟謠融資遇阻一事,,但無(wú)人貨架行業(yè)此前報(bào)出的快速擴(kuò)張所產(chǎn)生的問(wèn)題,例如資金壓力,、最初粗放管理帶來(lái)的隱患等,,都迫使入局的創(chuàng)業(yè)者們開(kāi)始思考轉(zhuǎn)型。
已許久沒(méi)有發(fā)聲的猩便利也在做新的嘗試,,5月9日其對(duì)外宣布,,獲得上海首批便利店熱廚許可,成為上海首家經(jīng)營(yíng)熱廚的便利店,,同時(shí)猩便利還透露,,已經(jīng)有自建的鮮食生產(chǎn)基地,“搭建起完整的鮮食供應(yīng)鏈”,,來(lái)補(bǔ)齊供應(yīng)鏈短板,。
無(wú)人貨架企業(yè)必須轉(zhuǎn)型的另一個(gè)因素來(lái)自于,去年底今年初,,以猩便利為首的行業(yè)知名企業(yè)發(fā)展不利后,,帶來(lái)的行業(yè)連鎖反應(yīng)問(wèn)題。
“VC已經(jīng)聞無(wú)人貨架色變了,。猩便利和果小美就是個(gè)碎錢(qián)機(jī),,把整個(gè)行業(yè)都帶溝里了。”一位投行人士告訴投中網(wǎng),,去年猩便利虧欠供應(yīng)商貨款的事,,波及了全行業(yè),“供應(yīng)商基本不給無(wú)人貨架企業(yè)賬期了,,這對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)壓力很大。”
同時(shí)被波及的還有產(chǎn)業(yè)資本,。事實(shí)上,,去年底一些此前觀望風(fēng)口的產(chǎn)業(yè)資本,看到風(fēng)口退潮,,開(kāi)始出來(lái)接觸一些資質(zhì)還不錯(cuò)的企業(yè),,甚至有些已經(jīng)開(kāi)始做盡調(diào),但現(xiàn)在問(wèn)題頻出,,“它們也被嚇著,,謹(jǐn)慎了。”該投行人士說(shuō),。
一家此前已經(jīng)在多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)盈利的無(wú)人貨架企業(yè),,目前也搭建了新團(tuán)隊(duì)嘗試消費(fèi)應(yīng)用區(qū)塊鏈。“不管業(yè)務(wù)是不是做的扎實(shí),,在原有無(wú)人貨架方向上現(xiàn)在融不到資,。”
但行業(yè)人士看到的關(guān)于無(wú)人貨架與新零售的探索嘗試,,并非只有悲觀。一位關(guān)注早期消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域的投行負(fù)責(zé)人孫彥軍表示,,開(kāi)放式貨架現(xiàn)階段的確冷卻了,,但那些在寫(xiě)字樓、大堂的封閉式,,甚至單品自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的勢(shì)頭現(xiàn)在反而是不錯(cuò)的,。
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