時間：2018-02-28 15:41:47 點擊：次
來源：南方都市報 作者：

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 網(wǎng)購海淘,，傳寄包裹,，如今人們的生活已和快遞服務(wù)息息相關(guān)。根據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，2017年全國快遞業(yè)務(wù)量超過400億件,，十年間年均增幅42%。隨著快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展,，針對快遞業(yè)出臺的首部行政法規(guī)備受關(guān)注,。

2月7日，國務(wù)院常務(wù)會議通過《快遞暫行條例（草案）》（以下簡稱條例）,。條例強調(diào),，保障公共安全和用戶信息安全，特別是用戶數(shù)據(jù)信息安全，對違規(guī)行為規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任,。

“安全問題是我們在快遞暫行條例立法過程中著重考慮的問題,。”2月27日，在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上,，國家郵政局局長馬軍勝就條例的主要制度設(shè)計和快遞行業(yè)的發(fā)展情況進行了介紹,。

實名收寄、驗視安檢 安全是重要問題 

馬軍勝表示,，快遞的特點是點多,、線長、面廣,，在運作過程中有人貨分離,、遞送便捷的優(yōu)勢。這在方便億萬商家和人民群眾的同時,，確實也給個別不法分子利用快遞渠道留下了機會,。守護安全底線、保障寄遞渠道的安全是條例立法考量的重要問題,。在提高人防,、技防、物防的基礎(chǔ)上,，條例立法中著力優(yōu)化,、實化、細化快件收寄驗視,、實名收寄,、過機安檢三項制度。

據(jù)隱私護衛(wèi)隊了解,，條例規(guī)定,，寄件人交寄快件，應(yīng)如實提供寄件人和收件人的姓名,、地址,、聯(lián)系電話。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息,。同時,，要求企業(yè)使用安檢設(shè)備對快件進行安檢。如果交寄人拒絕驗視,，快遞企業(yè)不得收寄,。

其實早在2016年6月，快遞實名制就已作為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式施行,。隱私護衛(wèi)隊采訪發(fā)現(xiàn),，仍有用戶在寄快遞時不愿意出示證件,，原因是擔(dān)心泄露個人信息。

針對公眾擔(dān)憂的隱私問題,，現(xiàn)在不少快遞企業(yè)宣布推出隱私面單,，將用戶的姓名、手機號,、地址等部分內(nèi)容用特殊符號代替,。然而近日，中國消費者協(xié)會發(fā)布的一份《2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物價格,、質(zhì)量,、售后服務(wù)調(diào)查體驗報告》指出，對16家網(wǎng)絡(luò)購物平臺的206款到貨商品的快遞面單進行了隱私保護情況統(tǒng)計,，其中僅有7個采取了相應(yīng)的保護措施,。

快遞運單應(yīng)定期銷毀 不得泄露用戶信息

對此，馬軍勝介紹,，大家關(guān)心的個人信息保護問題在條例中都有考慮到,，還增加了數(shù)據(jù)信息安全管理制度。對于安全監(jiān)管的方式,，條例草案也進行了完善和創(chuàng)新,。

據(jù)隱私護衛(wèi)隊了解，條例指出,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度,，妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù)，定期銷毀快遞運單,，采取有效技術(shù)手段保證用戶信息安全,。

條例還強調(diào)，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售,、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施,，并向所在地郵政管理部門報告。

如果違反上述規(guī)定,，由郵政管理部門責(zé)令改正,，沒收違法所得，并處1萬元以上5萬元以下的罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的,，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,。