B2B電商成功的三要素及四個關(guān)鍵點(diǎn)
作為上游生產(chǎn)企業(yè),我們要去中間化。原來,,生產(chǎn)企業(yè)一次性批發(fā)給幾個大貿(mào)易商,,不關(guān)心后面的所有環(huán)節(jié),終端客戶到底有怎樣的需求,,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都是供不應(yīng)求的,。
但今天,市場逆轉(zhuǎn)了,,生產(chǎn)商需要知道客戶到底有怎樣的需求,,以便衡量自己是否有能力快速響應(yīng),并且使生產(chǎn)成本可以降到足夠低,。
對于下游,,客戶希望享受一站式全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù),那么B2B電商的發(fā)展趨勢就從1.0的信息提供,,經(jīng)歷2.0的信息加交易,,到了3.0的階段——供應(yīng)鏈服務(wù)。
我提到的B2B的3.0階段,,核心是供應(yīng)鏈的服務(wù),。2016年,找鋼網(wǎng)開始進(jìn)入B2B3.0的升級版,,從一個鋼材的搬運(yùn)工,,進(jìn)入鋼材的產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù),再到供應(yīng)鏈的進(jìn)一步優(yōu)化,、升級,。
我們進(jìn)行數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和數(shù)據(jù)的服務(wù),還包括我們在生產(chǎn)端,,引入了工業(yè)智能化,,無論是采購還是生產(chǎn)的排期,從整個系統(tǒng)的各個方面,,用新的技術(shù)讓每一根鋼材,、每一個板、每一個卷,,都有身份證,,讓它全程可追溯,這其實(shí)就是對工業(yè)智能的布局,。
3.B2B電商成功的核心點(diǎn)是什么,?
首先是一個橫線,,這一橫,要足夠平,、足夠長,,把資訊、交易,、支付信用評價等在這一橫上做到極致,;
接下來進(jìn)入3.0時代,要把一豎做得更好,。
我們提供的一站式服務(wù)是供應(yīng)鏈優(yōu)化的服務(wù),,你買完了鋼材,可能有各種各樣加工的需求,,你買的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,,但是也有非標(biāo)化的需求需要響應(yīng)和滿足。
加工之后,,還需要車運(yùn)走,,滴滴等一類產(chǎn)品是做不了的,所以我們搭建了一個胖貓物流,,類似滴滴“貨車”的概念,。
還有我們的胖貓金融,實(shí)際上帶來的是一個賒貨和金融支持,,可以給它三天的免息期,。
這樣的一條龍式的供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù),讓這個平臺上的每一個訂單,,都包含了所需要的資金支持,,配送的時間、地點(diǎn)和對象,,加工的具體需求,,以及后續(xù)的所有服務(wù)。
任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司成長起來后,,都是一個數(shù)據(jù)的生產(chǎn)商和服務(wù)商,,都具有媒體的屬性,我們也在打造一個類媒體的平臺,。
我通過一個指數(shù)APP產(chǎn)品,,更精準(zhǔn)地把握價格走勢,讓我和客戶的黏性更強(qiáng),。
在這個信息的社區(qū)當(dāng)中,,他們能夠不停地進(jìn)行討論,客戶的交易行為可能一周只有一次,但是可能一天打開無數(shù)次APP,,黏性是通過一款帶有媒體屬性的社交化產(chǎn)品達(dá)到的,。
五、B2B電商成功的關(guān)鍵
1.B2B電商成功的關(guān)鍵,,我們總結(jié)下來是這四點(diǎn):
首先,,你要有能力把所有的資源聚合在這個平臺上。既要把前端的B聚合過來,,也要讓后端的客戶,,盡可能地過來,。
目前,,找鋼網(wǎng)前端擁有103家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),后端每天都會有采購的活躍用戶(5500家),,這樣就形成了資源聚合,,也變成了這個行業(yè)的一個流量入口。
形成流量入口后,,打通全產(chǎn)業(yè)鏈,,做黏性,做更多服務(wù),,還要優(yōu)化服務(wù)響應(yīng),。
這種服務(wù)不僅僅是為我們的終端客戶,對指導(dǎo)鋼生產(chǎn)也有很重要的作用,,這些布局也對這個目標(biāo)有考慮,。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在鋼鐵行業(yè),有了幾年的探索,,它在實(shí)際助力供給側(cè)改革,,提升的是效率,做的是服務(wù)的優(yōu)化,,沉淀下來的是數(shù)據(jù),,而這一切最終是給B2B的兩端帶來價值。
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段,,消費(fèi)還沒有升級,,價格的差別明顯存在,撮合市場的更多是廣告和媒體屬性,。
我們更關(guān)注市場營銷,,因?yàn)榇蠹叶荚诒葍r,低一塊錢,,可能就賣得出去,;多做一些市場推廣和營銷,甚至是多做一些店小二的工作,市場就會給多給我一個位置,,那個位置就會用戶吸引眼球,,被大家看到。
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