新零售環(huán)境下客從何來?
那么,我們再來看一看盒馬鮮生是如何打造大IP的,?看看我們能不能看的懂,,還來不來得及。
一,、盒馬鮮生為什么要打造大IP——交易入口的迭代第一代是流量:即流量型企業(yè),,享受流量紅利。
第二代是價格:當流量紅利消耗殆盡,,用低價格來吸引顧客,。
第三代是IP:當價格透明后,所有的溢價都要有一個全新的理由,,這就是IP,。
二、盒馬鮮生打造大IP的策略
1,、從本質(zhì)上進行打造:
重構(gòu)商業(yè)邏輯:獲客手段從傳統(tǒng)零售的價格促銷,、強化生鮮、整潔的環(huán)境,,轉(zhuǎn)變?yōu)槿啦季?云+網(wǎng)+端),、場景聚焦、體驗為先,,從經(jīng)營商品,,向經(jīng)營顧客需求(場景)轉(zhuǎn)變。
重構(gòu)零售價值觀:從傳統(tǒng)零售“一站購物,、一次購足”的零售理念,,轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;新鮮每一刻、所想即所得,、一站購物,、讓吃變得快樂、讓做飯變成娛樂”,。放棄“客單價”理論,,提倡“新鮮、健康,、便利”的生活理念以及高頻,、高復購率、便捷的購物方式,。
2,、從形式上進行打造:
重構(gòu)零售形式:線上線下一體化,到店(體驗消費)、到家(送貨上門)并行發(fā)展,。以“即時下單,、快速送達”為核心的全渠道模式,讓門店擴大了商圈影響范圍,。
重構(gòu)支付方式:推行無現(xiàn)金支付,,鎖定支付寶,形成大數(shù)據(jù)閉環(huán),。
3,、從模式上進行打造:
重構(gòu)商品結(jié)構(gòu):聚焦場景與體驗,跨界融合,,實施“零售+餐飲”戰(zhàn)略,,打破傳統(tǒng)零售售賣商品的方式,聚焦場景,,強化現(xiàn)場體驗,,根據(jù)不同場景需求,重構(gòu)商品結(jié)構(gòu),,實施“零售+外賣+堂食+加工服務(wù)”的全新的商品組合,。追求不僅僅為顧客提供簡單商品,而是以提供一種生活方式的經(jīng)營理念,。
重構(gòu)店倉結(jié)構(gòu):倉庫前置,,實現(xiàn)賣場與倉庫統(tǒng)一。
重構(gòu)終端配送:采取前場庫存+后場物流的形式,,自建物流,,并實行零門檻免費配送+3公里半小時送達+無條件退貨。
三,、盒馬鮮生打造大IP的目的
實現(xiàn)“人與人,、人與貨、人與場,、貨與貨,、貨與場,、場與場”之間的無縫鏈接,,打造“人、貨,、場”三合一的高頻,、強黏、剛需,、量大的超級交易入口,。
綜上所述,在新零售環(huán)境下,經(jīng)營的境界就是:要讓目標消費者一進入門店(或者APP)馬上就能深刻感受到這家門店(或者APP)是為他而開的,,有他需要的商品和服務(wù),,是他想要的購物感覺和購物體驗,能在較短的時間內(nèi)產(chǎn)生比較強烈的感知,,進而通過一段時間的購物體驗,,對其產(chǎn)生依賴,成為忠實的粉絲,,并通過其及時的互利性傳遞形成關(guān)系鏈,,進而形成關(guān)系網(wǎng),獲得更多的忠實粉絲,。
相關(guān)新聞:
0條評論
網(wǎng)友評論推薦資訊
全國預制菜品牌供應(yīng)鏈與冷鏈服
- 國家郵政局:上半年快遞業(yè)務(wù)收入完成6530億元,,
- 國家發(fā)展改革委發(fā)布2024年國家骨干冷鏈物流
- 商務(wù)部外貿(mào)司負責人解讀《關(guān)于拓展跨境電商
- 以責任落實筑牢交通運輸安全防線
- 2024年端午假期全國郵政快遞業(yè)攬投快遞包裹2
- 交通運輸領(lǐng)域七大行動促進大規(guī)模設(shè)備更新
- 中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布商貿(mào)流通領(lǐng)域提升支付便
- 2024年度農(nóng)產(chǎn)品骨干冷鏈物流重點縣(重點市)建
- 中歐班列累計開行9萬列
- 關(guān)于舉辦“全國預制菜品牌供應(yīng)鏈與冷鏈服務(wù)
熱門點擊排行
- ·物流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:精準匹配人車貨 技術(shù)創(chuàng)
- ·我國智能航運發(fā)展迅速 相繼突破航行關(guān)鍵核
- ·中共二十屆三中全會公報:健全提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)
- ·商務(wù)部財務(wù)司負責人解讀《關(guān)于加強商務(wù)和金
- ·財經(jīng)觀察:貨物貿(mào)易創(chuàng)歷史同期新高 增長動能
- ·天津印發(fā)方案打造世界一流自由貿(mào)易園
- ·新疆加快建設(shè)烏魯木齊國際航空樞紐
- ·黑龍江辦理運輸企業(yè)“一件事”許可超四千件
- ·交通運輸行業(yè)壓實責任強化巡查排險
- ·深中通道車流量超200萬輛次