零售行業(yè)進入陣痛期 便利店已不是風口是門口
余玲兵：對于2C的部分里面,，我沒有什么發(fā)言權,，我就講講我自己在2B這個領域里面摸索兩三年，包括跟投資人,，包括跟我們的商業(yè)合作伙伴經常會被問起的幾個問題,，剛好可以分享給大家,，最主要是三個問題，第一個問題是說宋小菜今天搭建的模式,，到底跟傳統(tǒng)的模式相比降低了那些成本,，提高了那些效率，我覺得今天如果哪一個地方是有降本增效的可能性,，我們先準備好算賬,。
第二個經常被問到的問題是，你告訴我,，你搭建這個新的服務體系,，到底跟傳統(tǒng)的內容有什么不一樣？雖然你省掉了,，但是省掉這個東西到底靠什么樣的核心服務能力去封裝出一個新的模式,，如新的網上批發(fā)，蔬菜批發(fā)市場,，新的網上批發(fā)市場跟傳統(tǒng)的線下的批發(fā)市場到底有那些服務內容,，服務職責是不一樣的？就是說降低了一些成本,，縮短了一些鏈路,，但最終你必須要講清楚你自己長出來的東西是什么，新的物種新的形態(tài)，新的價值,，新的內涵必須要有,。
第三個問題是被問得最多的，你做了兩年或者三年,，像我們做這是第三年,，會問除了交易之外，你到底沉淀了什么,，而這些沉淀的東西,，跟你未來要繼續(xù)往前走得，要去的那個方向之間的關系,，它是護城河嗎,？如果有了新的競爭對手，立馬切入進來,，你有什么樣的保護機制可以確保你暫時領先半步,？
我覺得剛才陶總講了一個非常非常好的補充，既然是新舊交替,，它是一定有陣痛期的,，一定有糾結、反復,，震蕩,，從左到右的迭代升級的過程，它一定是一個漫長的,，需要真的是甘于寂寞,，要去堅持下來的一件事，要做好這樣的心理準備,，只有這樣子,，長出來回頭去看它一定是個美好的東西。
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