時(shí)間：2017-06-09 09:30:02 點(diǎn)擊：次
來源：秦朔朋友圈 作者：梁云風(fēng)

條評(píng)論打印收藏

近日,，有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的華爾街證券分析師瑪麗?米克爾(Mary Meeker)在《2017年互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告》提到，線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來的紀(jì)錄,，但亞馬遜等電商巨頭卻“逆勢(shì)而為”開設(shè)線下實(shí)體店,，且數(shù)量越來越多。

中國的情況也一樣,，雖然目前中國電商在全球各大市場(chǎng)中滲透率增長最快,，占全國社會(huì)商品零售總額15%，但包括阿里巴巴,、京東,、小米等電商巨頭在零售業(yè)電商化的熱潮中紛紛布局線下零售店。

玩轉(zhuǎn)線上的電商巨頭們將目光投向線下讓很多人看不懂,，線下不是房租貴,、服務(wù)差、利潤低嗎,？它們看中的到底是什么呢,？

干倒線下書店后，亞馬遜也干實(shí)體店

近日,，華爾街見聞的一篇文章提到,，經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)營，亞馬遜在美國西雅圖的兩家實(shí)體食品雜貨店正式營業(yè),，同時(shí)亞馬遜還在紐約新開了一家實(shí)體書店,。目前亞馬遜共有7家實(shí)體書店，未來還計(jì)劃再開6家,。

盡管在中國不是很成功,，但亞馬遜在全球，是當(dāng)之無愧的電商鼻祖,。去年亞馬遜銷售額達(dá)1,360億美元,，據(jù)研究機(jī)構(gòu)Slice Intelligence統(tǒng)計(jì)，該銷售額占2016年美國線上銷售額的43%,。得益于業(yè)績的持續(xù)向好,，今年4月份,，亞馬遜股價(jià)一度升破900美元大關(guān)，刷新歷史新高,，這讓亞馬遜CEO Jeff Bezos成為了全球第二富有的人,。

在零售業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的情況下，亞馬遜卻開始深耕線下,，到底是什么原因呢,？
一個(gè)重要的數(shù)據(jù)是，看似線下零售被線上步步緊逼,，但從占比來看,，卻是另一番情形，eMarketer數(shù)據(jù)顯示,，去年全球零售額為22萬億美元,，而電子商務(wù)零售僅占了1.9萬億美元，不到10%的比例,。中國這樣的電商高度發(fā)展的國家,，也才占15%。由此可見,，線下零售仍蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),。

京東的“百萬便利店計(jì)劃”

在線上競爭白熱化，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸稀釋的情況下,，京東也將目光放到線下,，且連放大招。

4月10日,，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東宣布,，“百萬京東便利店計(jì)劃”正式出爐，未來5年,，京東要在全國開設(shè)超過100萬家便利店,。其中，一半在農(nóng)村,，每個(gè)村都有,。這是繼1萬家京東家電專賣店、5000家“母嬰體驗(yàn)店”后,，京東計(jì)劃上線的第三個(gè)線下合作項(xiàng)目,。

京東的線下布局從當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀來看也很好理解，美團(tuán)CEO王興就說：“中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)占了總?cè)丝诘囊话胍陨?，再依靠網(wǎng)民數(shù)量增加來拉動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。”互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的競爭已經(jīng)從人口紅利向用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)移了,，未來為用戶提供更加個(gè)性化,、自助化的服務(wù)會(huì)更受青睞,。這也是京東的邏輯，社區(qū)便利店顆粒度小,，也是離用戶生活更近的服務(wù)終端,，用社區(qū)便利店來經(jīng)營用戶關(guān)系，用服務(wù)黏住用戶,，將成為提高企業(yè)競爭力和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,，這將是大趨勢(shì)所在。
而且應(yīng)該看到的是,，社區(qū)便利店,、專賣店和體驗(yàn)店還有線上線下聯(lián)動(dòng)的功效，比如消費(fèi)者在社區(qū)便利店購物,，既能享受線上營銷活動(dòng)的優(yōu)惠價(jià)格直接購物取貨,，如滿足在便利店1公里輻射范圍內(nèi)，也能夠在平臺(tái)上下單,，購買商品由便利店提供配送服務(wù),。

未來零售的競爭，不管是線上還是線下,，都或?qū)⑹欠?wù)的競爭,。

小米的“大躍進(jìn)”：3年1000家實(shí)體店

小米是另一個(gè)例子。作為線上營銷最成功的互聯(lián)網(wǎng)品牌,，小米從線上向線下的拓展,，可以從另一個(gè)維度來觀察電商大佬們的零售之道。

4月19日小米召開新品發(fā)布會(huì),，雷軍在發(fā)布會(huì)上宣布：原來定的5年內(nèi)開1,000家小米之家的目標(biāo)作廢,，改為：3年內(nèi)在線下開出1,000家實(shí)體店！做線上起家的小米,，為什么這么自信,？在實(shí)體倒閉潮下，為什么小米要狂開零售店,？

 1/3    1 2 3 下一頁 尾頁