時(shí)間：2017-06-15 08:58:18 點(diǎn)擊：次
來源：億邦 作者：吳文治

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一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士也表示，此次王衛(wèi)表態(tài)并提到客戶數(shù)據(jù)問題,，與此前的“順豐菜鳥事件”涉及到用戶數(shù)據(jù)使用問題存在相關(guān)性,，希望借此澄清并做出更肯定、更堅(jiān)持的回復(fù),。

此外,，也有業(yè)內(nèi)人士分析稱，事件屬“蹭熱點(diǎn)”的營銷行為,。北京商報(bào)記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn),，宜昌夢(mèng)橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司在今年3月10日剛成立，注冊(cè)資本100萬元,，經(jīng)營范圍中列在靠前位置的是蔬菜,、水果種植、銷售及進(jìn)出口貿(mào)易,。

鄧健告訴北京商報(bào)記者,，最初發(fā)微博有3萬閱讀量，但被封殺,，將事件又發(fā)布到微信公眾號(hào),，沒想到傳播速度如此之快。截至發(fā)稿前,，《致王衛(wèi)先生：順豐偷走了我的客戶》閱讀量超過16萬,。

快遞領(lǐng)域?qū)＜亿w小敏表示,，一直以來王衛(wèi)很少直接公開發(fā)聲，到目前為止,，有3次廣為流傳,，第一次是順豐快遞員被毆打，王衛(wèi)說到依法維權(quán),，追究到底,，并在順豐控股上市時(shí)攜被掌摑的快遞員參加；第二次是2月24日順豐控股在深交所掛牌上市,；此次則因一位“客戶投訴”,，大部分企業(yè)對(duì)投訴都由客戶部門根據(jù)流程處理，王衛(wèi)的反應(yīng)超出了很多企業(yè)或消費(fèi)者,、投資機(jī)構(gòu)的理解,，企業(yè)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng),、總裁直接公開回應(yīng)極為少見,。他認(rèn)為，這次發(fā)聲意義不同尋常,，是順豐控股上市后,，王衛(wèi)作為一家市值超過2000億元的上市公司掌門人的公開發(fā)聲，涉及到兌現(xiàn)上市儀式現(xiàn)場(chǎng)的講話與順豐的服務(wù)理念“承諾,，為每一份托付”,，這個(gè)“小題大做”說明順豐對(duì)涉及到不公平的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有自己的態(tài)度和立場(chǎng)。 

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