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個(gè)性化與智能化領(lǐng)銜2017年零售供應(yīng)鏈趨勢

時(shí)間：2017-06-14 10:21:48 點(diǎn)擊：次
來源：億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者：雅各布專欄

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大數(shù)據(jù)與人工智能的深入應(yīng)用

數(shù)字化零售供應(yīng)鏈的崛起,，使得零售商可以將海量的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)建立端到端的關(guān)聯(lián),，在零售管理信息系統(tǒng)中嵌入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),，讓大數(shù)據(jù)分析為零售供應(yīng)鏈管理提供決策支持，最終為消費(fèi)者提供更為卓越的服務(wù),。在2016年京東618大促活動(dòng)中,，京東商城應(yīng)用了“智能賣場”為消費(fèi)者提供個(gè)性化的推薦，并將消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)反饋到供應(yīng)鏈執(zhí)行中,，穩(wěn)定了大促期間商品的庫存可用性,，同時(shí)也保證了貨物的及時(shí)送達(dá)，可謂真正意義上的雙贏,。我們期待2017年數(shù)據(jù)挖掘與機(jī)器學(xué)習(xí)算法將進(jìn)一步深度影響零售供應(yīng)鏈管理,，幫助品牌商的零售供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)與市場需求的變化建立鏈接，依托技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能決策與自動(dòng)化的供應(yīng)鏈執(zhí)行,，使整個(gè)零售供應(yīng)鏈變得更加敏捷和柔性,。

中歐國際工商學(xué)院運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理學(xué)教授、中歐-普洛斯供應(yīng)鏈與服務(wù)創(chuàng)新中心主任趙先德表示,，在當(dāng)今信息化,、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)產(chǎn)生深刻影響之時(shí),，誰把握住了供應(yīng)鏈的數(shù)字化,、智能化，誰就獲得了打造卓越供應(yīng)鏈能力之先機(jī),，將在激烈的競爭中成為行業(yè)領(lǐng)袖,。

易觀數(shù)據(jù)認(rèn)為，在以消費(fèi)為主要增長引擎的今天,，尤其是線上零售業(yè)規(guī)模迅猛擴(kuò)張,，依托的是其背后強(qiáng)大供應(yīng)鏈管理體系的支撐，供應(yīng)鏈管理效用也更直接決定零售業(yè)的運(yùn)營效率,。智能化的供應(yīng)鏈管理,，能夠幫助線上終端渠道升級(jí)全鏈條下的協(xié)作平臺(tái)，尤其在全局內(nèi)的資源統(tǒng)籌調(diào)度,、優(yōu)化管理流程,、深化動(dòng)態(tài)決策機(jī)制等方面，大幅提升零售業(yè)在全鏈條中的運(yùn)籌效用,。此外,，同時(shí)推動(dòng)上游品牌制造商、渠道商,，從信息化到數(shù)字化,，再到智能化管理，從而使零售供應(yīng)鏈整體效率提升，終端消費(fèi)者的體驗(yàn)得以改善,，而鏈條中各個(gè)主體都有所受益,。

京東商城副總裁、Y事業(yè)部負(fù)責(zé)人于永利表示,，對于2017的零售供應(yīng)鏈管理來說,，將越來越重視對效率、成本和用戶體驗(yàn)的把控,。要做到這幾點(diǎn),，“智能化”將成為一條正確出路。京東商城正在借助自己的數(shù)字化供應(yīng)鏈領(lǐng)先優(yōu)勢,，依托數(shù)據(jù)挖掘,、人工智能、流程再造和技術(shù)驅(qū)動(dòng)等能力,，整合形成智慧供應(yīng)鏈,，逐步打造和優(yōu)化“好商品、好價(jià)格,、好計(jì)劃,、好庫存及智慧協(xié)同”的智慧供應(yīng)鏈解決方案,攜手合作伙伴一同開啟科技泛零售的嶄新時(shí)代。