快遞兩大趨勢(shì):直營(yíng)與加盟,,看二者如何發(fā)展
(2)跨境電商的保稅:客戶通過(guò)電商網(wǎng)站下單之后,,與韻達(dá)貨運(yùn)有合作關(guān)系的海外供貨商將貨物發(fā)送至韻達(dá)貨運(yùn)海外倉(cāng)庫(kù),通過(guò)航運(yùn)手段運(yùn)送至國(guó)內(nèi)之后,,先保存在韻達(dá)貨運(yùn)國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng)庫(kù),,在需要時(shí)進(jìn)行海關(guān)通關(guān)檢查,,進(jìn)入本地快件庫(kù)進(jìn)行派送服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)參與者均追求自身利益最大化,,帶來(lái)全網(wǎng)超高效率與超低成本,,雖然加盟模式下快件的攬收、分撥,、轉(zhuǎn)運(yùn)及派送環(huán)節(jié)是由不同的主體完成,,但表面上“各自為政”的狀態(tài)并沒(méi)有影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的效率。
2015年我國(guó)快遞最高日處理量突破1.6億件,,按市場(chǎng)份額估算,,三通一達(dá)的最高日處理快件量約8000萬(wàn)件,平均每家企業(yè)2000萬(wàn)件,相比之下,,美國(guó)快遞業(yè)的最高日處理量也僅為8000萬(wàn)件左右,。這說(shuō)明了加盟模式的全網(wǎng)運(yùn)作效率是非常強(qiáng)大的,毫不遜色于美國(guó)快遞巨頭,。
加盟制快遞得以保證全網(wǎng)效率與成本的最優(yōu)配置,,根本原因在于網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)參與者均追求自身利益最大化。
這其實(shí)來(lái)源于一條非?;镜慕?jīng)濟(jì)學(xué)原理,。一方面,快遞總部的利益與加盟商的根本利益是相一致的,,總部與加盟商追求利潤(rùn)最大化都需要提高收入,、控制成本,加盟商提升業(yè)務(wù)量和收入(例如開拓客戶)和控制成本(提高收派環(huán)節(jié)運(yùn)作效率)的舉措也是有益于總部和整個(gè)快遞網(wǎng)絡(luò)的,,這是“看不見的手”,。
另外一方面,快遞總部通過(guò)對(duì)加盟商強(qiáng)有力的管控調(diào)節(jié)了兩者利益有沖突的部分,,這是“看得見的手”,。
例如加盟商出于自身利益的最大化可能會(huì)降低服務(wù)質(zhì)量,而總部通過(guò)嚴(yán)格的考核和淘汰制度約束了加盟商的行為,。因此,,基于一致的根本利益和總部的約束,網(wǎng)絡(luò)中的不同主體追求自身利益最大化的行為和決策自然而然帶來(lái)了全網(wǎng)的超高效率與超低成本,。
直營(yíng)快遞的護(hù)城河來(lái)自于高服務(wù)品質(zhì)的溢價(jià)
直營(yíng)快遞的成本無(wú)法與互聯(lián)網(wǎng)模式下的加盟快遞相比直營(yíng)模式下快遞企業(yè)的收入成本結(jié)構(gòu)以及資本特性與互聯(lián)網(wǎng)模式下的加盟快遞有著本質(zhì)上的差異,,根源在于兩者截然不同的運(yùn)營(yíng)模式。
在直營(yíng)模式下,,總部控制了全部快遞網(wǎng)絡(luò),,包括干支線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)場(chǎng)和配送網(wǎng)點(diǎn),,因此全網(wǎng)的資產(chǎn),、人員、收入和成本也全部進(jìn)入了直營(yíng)快遞企業(yè)的體系中,。
●收入成本結(jié)構(gòu)差異顯著
直營(yíng)模式下,,收派件取得的收入、發(fā)生的成本,,人員福利,、購(gòu)置設(shè)備支出等都納入總部統(tǒng)一結(jié)算。順豐與三通一達(dá)在收入,、成本結(jié)構(gòu)上的差異很好地說(shuō)明了這一點(diǎn),。在收入端,,直營(yíng)模式的順豐能夠獲得所提供快遞服務(wù)的全部收入。
相比之下,,三通一達(dá)總部的收入來(lái)源于向加盟商收取的面單收入,、中轉(zhuǎn)費(fèi)以及派送費(fèi)收入,其實(shí)質(zhì)是快遞總部與加盟商共同分享向客戶提供快遞服務(wù)的全部收入,。成本端的情況與收入端類似,,對(duì)于直營(yíng)模式,整個(gè)快遞網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)成本都要由快遞企業(yè)承擔(dān),。
而對(duì)于加盟模式,,快遞企業(yè)主要承擔(dān)干線運(yùn)輸、信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的費(fèi)用以及相應(yīng)的外包支出(包括支付給加盟商的費(fèi)用以及支付給承運(yùn)商的費(fèi)用),。
●重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)對(duì)應(yīng)高資本開支與低ROE
由于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)從總部到末端全部自行建設(shè),,直營(yíng)模式快遞企業(yè)最顯著的特點(diǎn)便是重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),主要反映在巨大的資本開支與偏低的凈資產(chǎn)收益(ROE)兩個(gè)方面,。
資本性支出方面,為了構(gòu)建和維護(hù)龐大,、完善的快遞網(wǎng)絡(luò),,直營(yíng)制快遞在運(yùn)輸設(shè)備、信息系統(tǒng),、倉(cāng)儲(chǔ)土地和建筑方面有著持續(xù)的高投入,。
以順豐為例,公司2013年-2015年資本性支出分別高達(dá)23.82億元,、56.64億元,、54.13億元,占當(dāng)期營(yíng)收的比重則達(dá)到了8.70%,、14.56%和11.25%,。中郵速遞(EMS)的數(shù)據(jù)也說(shuō)明了同樣的情況,公司的資本性支出也一直維持在較高的水平,。
美國(guó)兩大快遞巨頭FedEx和UPS采用的同樣是直營(yíng)化重資產(chǎn)模式,,因此也形成了巨額的資本性支出。
2015年,,F(xiàn)edEx和UPS投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、運(yùn)力和信息技術(shù)的資金分別高達(dá)23.79億美元和43.47億美元。而且這種規(guī)模的投入并非短期現(xiàn)象,,最近十年,,F(xiàn)edEx每年的資本開支占收入比重高達(dá)8%到9%,UPS稍低一些,,但占比也在5%到6%左右,。
直營(yíng)快遞需提供精確時(shí)效產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng),,一般快遞服務(wù)較難與加盟制快遞抗衡。如果將順豐與三通一達(dá)的快遞服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,,我們不難發(fā)現(xiàn),,順豐所代表的直營(yíng)快遞不僅在時(shí)效性產(chǎn)品方面要明顯超過(guò)三通一達(dá)代表的加盟制快遞,也在業(yè)務(wù)條線的豐富度上遙遙領(lǐng)先,。
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