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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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快遞到我們手里之前,,都經(jīng)歷了什么,?

時(shí)間:2016-11-15 09:26:17 點(diǎn)擊:
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:

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這一等讓楊太珍足足等了半個(gè)小時(shí),,“不能走啊,,說讓等就得等,,公司倡導(dǎo)用戶體驗(yàn),。”

與無止境等待一樣耗時(shí)的還有開箱驗(yàn)貨,。

“小楊,,你看這旗袍是不太長(zhǎng),,”一位開箱驗(yàn)貨的大姐一邊把衣服在身上比試,,一邊問道。

“可以穿個(gè)高跟鞋噻”,。

“不行啦,,這個(gè)我不要了,你直接拿回去退了,。”

“好噻”,,楊太珍一邊微笑回應(yīng),一邊把旗袍裝袋子里,。

在做快遞員之前,,楊太珍開過裁縫店,進(jìn)過服裝廠,,“連著幾天不能合眼,,坐在那縫制衣服,真的看到有人累死,。”送快遞雖然沒有那么辛苦,,但是耐心很關(guān)鍵,,“得忍得住脾氣。”

在武漢大學(xué)讀大三的兒子暑假回家,,她帶著兒子送快遞,,遇到重的貨物,“他能搭把手往上提,。”有一次,,兩箱水送到樓下,楊太珍給客戶打電話,,客戶說送上來吧,。老樓沒有電梯,兒子抬著水上了八樓,,敲門沒人應(yīng),,楊太珍樓下打電話和客戶確認(rèn),客戶又說,,那就放物業(yè)吧,。于是兒子又把水抬下來送到了物業(yè)。“這種事都很常見,,就忍著唄,,小孩子經(jīng)歷這種事以后,特別受教育,。”

晚上楊太珍回配送站,,一邊等著最后一批快件,一邊坐在塑料凳上,,開始一筆筆核算今天的賬單,。核對(duì)三遍,發(fā)現(xiàn)多了80多塊錢,,楊太珍仔細(xì)回想,,是手機(jī)一條街的小哥多給了錢,楊太珍找到電話號(hào)碼撥回去,,告知對(duì)方,。“大家都不容易,錢少了那娃也得自己墊錢,,他打工一個(gè)月也賺不了多少,,搞不好還得被辭退。”

清點(diǎn)完新一批快件,,楊太珍配送的區(qū)域只有一件,,快遞員小李主動(dòng)幫楊太珍分擔(dān),讓她少跑了一趟,可以早點(diǎn)回家,。

回到出租屋,,走廊里沒有燈,楊太珍隨身帶個(gè)小手電筒照明,。雖然屋子只有50幾平米,,但打掃得十分干凈。通常楊太珍到家,,曹昌全還沒回來,,“他一般要到10點(diǎn)多。”楊太珍一刻不停歇,,到廚房煮飯做菜,。

楊太珍說,現(xiàn)在的生活她很滿足,,老家房子的貸款快還完了,,兒子也快畢業(yè)了,有一份維持生活的工作,,挺好,。

只愿冬天風(fēng)平浪靜

十月的長(zhǎng)島,在國(guó)慶長(zhǎng)假后轉(zhuǎn)為旅游淡季,,游客稀稀拉拉,,很多餐館也開始歇業(yè)進(jìn)入休養(yǎng)期。

這是京東長(zhǎng)島站點(diǎn)配送員杜遠(yuǎn)朋喜歡的時(shí)節(jié):人不多,,貨物從蓬萊提取出來后,,運(yùn)送到碼頭的路就不會(huì)擁堵,輪船也不會(huì)像旺季那樣,,隨停隨走,,貨物根本來不及搬運(yùn)。他略有顧慮的是,,冬天一天天近了,,遇到起風(fēng)起浪的日子,,就會(huì)給快遞配送帶來很大困擾,。自從今年4月他從蓬萊站調(diào)到長(zhǎng)島籌備建站,這個(gè)冬天將是他正式做為長(zhǎng)島快遞員要經(jīng)歷的第一個(gè)完整冬天,。

每個(gè)早晨七八點(diǎn)鐘的時(shí)候,,位于蓬萊市西南方位的京東服務(wù)中心就有從煙臺(tái)市轉(zhuǎn)運(yùn)來的當(dāng)日貨物。這個(gè)時(shí)候,,家住蓬萊市的杜遠(yuǎn)朋會(huì)騎著自己的摩托車準(zhǔn)時(shí)趕來,。蓬萊站大約有十余個(gè)快遞員。貨車卸貨的時(shí)候杜遠(yuǎn)朋是卸貨主力——因?yàn)樗枰€(gè)揀選,把所有的長(zhǎng)島貨物單獨(dú)留在車上,,在蓬萊當(dāng)?shù)氐陌锻旰?,他好和司機(jī)一起把貨拉到碼頭。

從蓬萊鐘樓南路到碼頭的路上,,路兩側(cè)有很多欒樹,。秋天的時(shí)候,這些樹結(jié)出的蒴果像無數(shù)的小鈴鐺,,煞是好看,。蒴果外邊是大片大片的粉色,剝開里邊則有鵝黃,,嫩青,。這樣的景致對(duì)于一個(gè)快遞員來說,很多時(shí)候是被忽略的,。在從服務(wù)中心到碼頭的半小時(shí)車程中,,杜遠(yuǎn)朋會(huì)和司機(jī)聊幾句當(dāng)天的路況,然后在心里盤算的是今天的派送量,、一會(huì)兒登船是否順利,。偶爾幫碼頭的安檢或者售票員的下單捎貨,這個(gè)時(shí)候也得盤算一遍,。

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