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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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百度糯米曾良:當(dāng)我們談O2O時(shí),,我們?cè)谡勈裁矗?/H1>

時(shí)間:2016-09-09 10:18:30 點(diǎn)擊:
來(lái)源:科技觀察 作者:

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而最早窺見(jiàn)這一趨勢(shì)變革的正是百度糯米,。早在今年4月,曾良就率先提出了O2O進(jìn)入新技術(shù)時(shí)代,百度糯米將啟動(dòng)用技術(shù)為商戶賦能的全面探索,。

隨后,,百度糯米利用百度大數(shù)據(jù),、人工智能等強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),,為商戶搭建起一站式智能管理平臺(tái):通過(guò)開(kāi)放式的店鋪生態(tài)體系,提供豐富的店鋪框架和連接業(yè)務(wù)的控件,,讓商家能夠“智能開(kāi)店”;為商家提供CRM管理,、店鋪統(tǒng)計(jì)大數(shù)據(jù)等多樣化運(yùn)營(yíng)工具及數(shù)據(jù)產(chǎn)品,從而讓商家“智能運(yùn)營(yíng)”;商戶可以自助設(shè)置活動(dòng),、預(yù)判投放競(jìng)爭(zhēng)力,、針對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送和會(huì)員激活的“智能營(yíng)銷”體系等。與此同時(shí),,還針對(duì)部分行業(yè)特別開(kāi)發(fā)了專門的賦能營(yíng)銷系統(tǒng),,以技術(shù)賦能商戶,降低試錯(cuò)成本,,提升運(yùn)營(yíng)效率,。

還是回到那個(gè)老生常談的問(wèn)題,,O2O領(lǐng)域的C端用戶對(duì)于平臺(tái)是沒(méi)有什么忠誠(chéng)度的,而且想從C端用戶身上直接賺錢也是不切實(shí)際的,,唯一的來(lái)錢途徑就是B端商戶,這是行業(yè)共識(shí),。

那么,,如何才能讓商戶愿意掏腰包呢?

答案也只有一個(gè),,“就是你怎么能夠幫到商家,,讓商家覺(jué)得你的平臺(tái)是他可以用來(lái)自己用的,來(lái)管理我的會(huì)員,、吸引客戶做營(yíng)銷,、結(jié)算,當(dāng)然你現(xiàn)在可能還幫不到他做供應(yīng)鏈,、以后幫他貸款,,衍生出來(lái)金融服務(wù),這都是有可能的?,F(xiàn)在大家的想法可能都是在往這個(gè)方向轉(zhuǎn),。”這不是我說(shuō)的,是曾良說(shuō)的,。

我們做個(gè)小結(jié),。通過(guò)以上的分析可以看出,O2O現(xiàn)在的根本問(wèn)題并不是太燒錢,,而是能否通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)給商家提供價(jià)值,。所以,這個(gè)階段,,就算是幾家合并,,也不能解決根本問(wèn)題。退一萬(wàn)步說(shuō),,就算將來(lái)某一天,,行業(yè)發(fā)展走到了需要合并的地步,到底誰(shuí)吃誰(shuí),,看的也是誰(shuí)的技術(shù)含量更高,,誰(shuí)更有技術(shù)實(shí)力為商家提供價(jià)值,而一旦談到這一點(diǎn),,作為以技術(shù)為基因的百度,,顯然具有先天優(yōu)勢(shì)。

這就是行業(yè)的真相,,這才是我們?cè)谡凮2O的時(shí)候應(yīng)該談?wù)摰慕嵌取?/p>

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