時(shí)間：2016-08-11 15:06:06 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：

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（二）平臺(tái)的客戶和用戶都是誰(shuí),，為他們提供了什么價(jià)值,？

我們可以探討一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)的模式，貨主和倉(cāng)主可以都是用戶,，提供信息交易與服務(wù),，就像很多平臺(tái)在做的，如中倉(cāng)網(wǎng),、物聯(lián)云倉(cāng)等,，但最根本的，是要把一部分貨主變成客戶,，而倉(cāng)儲(chǔ)成為用戶甚至是合作伙伴,。當(dāng)貨主成為客戶的時(shí)候，平臺(tái)就要聯(lián)合所掌握的倉(cāng)儲(chǔ)資源,，為貨主提供最優(yōu)的服務(wù),，而平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于，所掌握的倉(cāng)儲(chǔ)越多,，則協(xié)同效應(yīng)越明顯,，越能提供更優(yōu)的服務(wù),。這里的核心點(diǎn)就是，平臺(tái)掌控倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)能力的水平,，平臺(tái)與倉(cāng)儲(chǔ)的協(xié)同度如何,，怎么平衡好平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)的利益。

因?yàn)閭}(cāng)是所有環(huán)節(jié)中離貨最近的環(huán)節(jié),，也是最能反映庫(kù)存的地方,，因此倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈的關(guān)系非常密切。由于不同行業(yè),，其供應(yīng)鏈管理，包括倉(cāng)儲(chǔ)管理都面臨著巨大差異,，因此實(shí)際上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),，可以建立一個(gè)面向所有倉(cāng)儲(chǔ)和貨主的平臺(tái)，同時(shí)針對(duì)某幾個(gè)特定行業(yè)通過(guò)類自營(yíng)模式,，提供定制化專業(yè)服務(wù),。

這樣一個(gè)聯(lián)合了眾多中小倉(cāng)庫(kù)的平臺(tái)，他應(yīng)該專業(yè)服務(wù)什么樣的客戶,？在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上看,，首先是流通領(lǐng)域的小B，或者一些生產(chǎn)領(lǐng)域的小B,。其中中小電商有大量外包倉(cāng)儲(chǔ)的需求,，成為一個(gè)重要客戶，但從供應(yīng)鏈的角度,，最重要的是線下零售終端的小B,，以及其上游的生產(chǎn)商，而平臺(tái)成為直接連接零售終端小B和生產(chǎn)商的平臺(tái),，提供從訂貨,、到倉(cāng)配物流，直接到終端的最優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù),，最終成為一個(gè)通過(guò)整合的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),，幫助中小零售打造強(qiáng)大供應(yīng)鏈管理能力的平臺(tái)。而在行業(yè)來(lái)看,，日用品,、服裝和車后等高度分散行業(yè)都相對(duì)適用。

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