時間：2016-08-02 09:11:47 點擊：次
來源：21世紀經(jīng)濟報道 作者：趙娜

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O2O曾經(jīng)的打法是用比較多的補貼,，但補貼出來的卻可能不是真實的消費需求,。

“補貼是為了快速改變消費者習慣,、形成對品牌的忠誠度,，但其實都做不到。任何O2O都無法通過補貼形成黏性,，補貼在消費者對價格敏感度高的才有效,，但對價格敏感度高的用戶對品牌的忠誠度往往比較低。”劉?？品治稣f,。

O2O概念火熱時,，“補貼”與“O2O”形影不離。隨著市場趨于冷靜,、過多的市場參與者立場,，一些細分領(lǐng)域的從業(yè)者們開始認為：真正有效率的O2O平臺是不用補貼的，甚至可以通過收費來檢驗服務(wù)對消費者是否有價值,。

項目開展初期,，創(chuàng)業(yè)者如何選擇何時補貼以及補貼多少？

劉?？普J為,，“在一個市場冷啟動時,，需要從存量市場切入,，這時需要一定的補貼。這個補貼其實就相當于市場費用,。當市場已經(jīng)開始啟動,，增量開始逐步增加后，就可以減少或者停掉補貼了,。”

模式是否走得通,，是從業(yè)者們討論極多的另一個話題。

馬振肖指出：“真的把商業(yè)模式走通不是那么容易的事情,，馬云有了支付寶才把淘寶的商業(yè)模式真正走通,，點評在團購方式?jīng)]出來之前也熬了好多年。重要的是圍繞用戶痛點和價值找到流量和變現(xiàn)的方式,。”

“從經(jīng)濟性來看,，不需要貼補就能正常運轉(zhuǎn)的項目不會因為資本寒冬關(guān)門，如果沒有貼補就運轉(zhuǎn)不下去的項目,，那說明模式未必行得通,，大家確實會比較避諱。”高峰分析說,。

高峰進一步介紹,，整個模式能不能跑通還是要看用戶對服務(wù)提供方的認可程度，以及后續(xù)的維護成本,。如果用戶的需求很旺盛,，同時用戶愿意付出的價格和企業(yè)的成本之間又有利潤空間，這個模式就是能走得通的,。

資本寒冬中,，創(chuàng)業(yè)公司正在通過深耕既有市場的方式保證市場份額、提高服務(wù)效率,、降低運營成本,，希望在市場回暖后迅速進行市場擴張,。

資本趨冷，真?zhèn)涡枨蟋F(xiàn)形

2015年末-2016年,，市場陸續(xù)曝出一些曾備受青睞的O2O企業(yè)難以為繼宣布關(guān)門,，更多出現(xiàn)的是O2O模式企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

對于一些宣布失敗的項目,，很多聲音將此歸結(jié)為“融資未能如期到賬”,。

初創(chuàng)企業(yè)從建立商業(yè)模式、獲得現(xiàn)金收入,、實現(xiàn)盈虧平衡,、實現(xiàn)大規(guī)模盈利，是一個漫長的過程,，尤其是一些模式和現(xiàn)金流更遠的情況下,，探索實踐會更長。很多項目在資本寒冬到來的時候往往措手不及,。

另一方面,，快速成長的創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨著擴大規(guī)模和增加收入的選擇，很多企業(yè)為保證快速增長和穩(wěn)定市場地位,，往往需要一輪輪的融資來維持現(xiàn)金流,。在融資情況變差的情況下，這些企業(yè)容易陷入困境,。

蔣宇捷分析：“創(chuàng)業(yè)者很多時候并沒有時時刻刻接觸資本市場,，對市場的冷暖感受得并不直接和強烈。往往是融資失敗的時候才會去調(diào)整經(jīng)營策略,。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者啟動新一輪融資的時間過晚,，可能只留給自己3-5個月的資金儲備，在時間上也來不及做有效調(diào)整,。”

然而,，融資失敗是否是項目失敗的根本原因？

有受訪者直指：“資本只是推動力或者是要素,，不是主要原因,。客戶給企業(yè)的價值能不能把企業(yè)的運營成本和獲客成本覆蓋住是核心,。如果能覆蓋住,、資本能不能續(xù)上就不會成為決定因素；否則,，錢就變得很重要,。”

多位受訪者表示，O2O的模式并不適用于所有服務(wù)領(lǐng)域,，過去兩年多的創(chuàng)業(yè)中,，很多O2O模式實質(zhì)上降低了服務(wù)效率和服務(wù)體驗,。

“做O2O不要做無中生有的東西。做移動互聯(lián)網(wǎng)不能影響原有各方的服務(wù)體驗,。降低服務(wù)體驗的情況下提高效率是沒有意義的,。”劉常科認為,。

融資放緩的市場環(huán)境中,，投資人對被投企業(yè)有何建議？

蔣宇捷認為,，還沒有融資計劃的創(chuàng)業(yè)公司要及時梳理現(xiàn)金流,，如果資金不足以維持10個月以上，就要迅速展開融資計劃,，同時進行開源節(jié)流,、加快推進能夠產(chǎn)生現(xiàn)金收入的業(yè)務(wù)、減少沒有意義的人員和資金投入,；有融資計劃和正在融資的公司,，要加倍重視和加快推進融資計劃,，在時間,、確定性、高估值和融資金額之間,，選擇那些時間短,、確定性高和融資金額較大的方案；無論是否融資,，都要審視自己的業(yè)務(wù),，建立商業(yè)模式和產(chǎn)生現(xiàn)金收入難度過大、時間過長的公司要及時調(diào)整業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,，轉(zhuǎn)向去做一些業(yè)務(wù)更加穩(wěn)健,、市場接受度更高的方向。

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