投資電商關(guān)鍵詞
所以按照標(biāo)品和非標(biāo)品來劃分,,在中國有兩個(gè)典型的代表分別是京東和淘寶,;在美國則是亞馬遜和e-bay,。然而,,無論是京東模式還是淘寶模式,,都意味著贏家通吃,,目前它們都在各自的領(lǐng)域一家獨(dú)大,,因?yàn)榇嬖谄脚_(tái)效應(yīng),。
對于京東而言,,庫存越足,,規(guī)模越大,與供應(yīng)商的議價(jià)能力隨之提高,,價(jià)格也越低,,從而邊際成本下降。在此基礎(chǔ)上,,其物流和倉儲(chǔ)的效率也會(huì)提高,,讓單個(gè)訂單的成本降到最低。最終,,它能給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品和服務(wù),,這是其規(guī)模優(yōu)勢決定。對于淘寶而言,也存在特有的規(guī)模優(yōu)勢,。消費(fèi)者越多,,商家越多,選擇越多,,非標(biāo)品越多,。
回到創(chuàng)業(yè)公司的角度,所有電商創(chuàng)業(yè)公司都面臨標(biāo)品和非標(biāo)品的選擇,。早年的童裝,、鞋、包都很難通過自有庫存去做好,,因?yàn)榻M貨所需要的SKU太多,,無論庫存多少品類都依然眾口難調(diào)。其結(jié)果是線下成本太高,,資產(chǎn)太重,,對于創(chuàng)業(yè)公司來說比較難起來。此外,,還會(huì)面臨庫存積壓的問題。進(jìn)貨少了容易售空,,售空了就得不斷補(bǔ)貨,。可一旦進(jìn)多了貨物造成庫存積壓現(xiàn)金流就很困難,。
線下零售業(yè)同樣存在庫存的問題,。以服裝行業(yè)為例,服裝行業(yè)的線下庫存也非常沉重,。一旦當(dāng)季商品滯銷,,下一季就更難賣出去。歸根結(jié)底是因?yàn)镾KU太多,,選品難度大,,會(huì)很容易形成積壓。因此,,對于非標(biāo)品而言,,做電商的最佳的辦法不是平臺(tái)自備庫存,而是打造一個(gè)開放平臺(tái)給眾多小商家讓他們自帶庫存,,從而去填補(bǔ)SKU的不足,,發(fā)揮平臺(tái)的價(jià)值。
基于上述認(rèn)知,,我們不難得出結(jié)論:今天在這個(gè)行業(yè)里已經(jīng)不可能再投出另一家京東和淘寶,。京東和淘寶憑借先入為主的優(yōu)勢,贏家通吃的局面很難再被打破。后來發(fā)展的企業(yè)很難再有這樣的規(guī)模,,唯獨(dú)差異化才能有立足的空間,。
電商平臺(tái)布局:跨境、移動(dòng),、多品類
總體來看,,我們這兩年對電商的投資主要集中于跨境、移動(dòng)和多品類的電商平臺(tái),。在內(nèi)貿(mào)電商競爭格局已經(jīng)很明朗的背景下,,跨境電商卻呈現(xiàn)出更多的差異化優(yōu)勢??缇骋馕吨阎袊纳唐焚u到境外,,或者把境外的商品賣到中國來。盡管現(xiàn)在京東和淘寶都在切入海淘,,但是他們都是做內(nèi)貿(mào)起家,。海淘對于這些巨頭而言,算得上是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,要切入就必須重新布局,。這意味著必須對既有的一些模式進(jìn)行改變,包括采購,、倉儲(chǔ),、物流都需要做很大調(diào)整。在這個(gè)背景下,,這些巨頭未必比創(chuàng)業(yè)公司有更大的跨境優(yōu)勢,。
2005年我們在天使階段投資了敦煌網(wǎng)(DHGate.com),這是華創(chuàng)投資過的第一家電商類企業(yè),。敦煌網(wǎng)從一開始就專注于中國商品出口國外,。過去多年來中國一直扮演著世界工廠的角色,商品的很多源頭在中國,。以家居產(chǎn)品為例,,大家可以選擇名牌設(shè)計(jì)的家居產(chǎn)品,但大部分消費(fèi)者對于衛(wèi)浴,、沙發(fā)這類商品其實(shí)沒有品牌要求,。針對這一類商品,中國制造從質(zhì)量到價(jià)格都有一定的優(yōu)勢,。敦煌網(wǎng)將中國制造的商品在全世界范圍內(nèi)通過其線上交易平臺(tái)進(jìn)行銷售,,第一大買方市場是北美,其次是歐洲和澳大利亞,。敦煌網(wǎng)主要幫助中國供應(yīng)商將中國的商品賣給國外零售商,。
這里同樣面臨標(biāo)品和非標(biāo)品的分類,。對于跨境電商而言,一開始一定是從非標(biāo)品入手,。原因很簡單,,消費(fèi)者在購買跨境商品時(shí)主要基于自己的生活需求,偏好大有不同,,這要求極大數(shù)量的SKU,。過去很多人去國外消費(fèi),都是把大空箱子塞滿了再回來,,現(xiàn)在可以網(wǎng)上直接買,。
盡管也存在所謂人工代購產(chǎn)業(yè),但我認(rèn)為這不足以成為一個(gè)可持續(xù)的模式,。人工代購很難形成可觀的規(guī)模,,難以發(fā)展成一家大公司。電商本質(zhì)上就是互聯(lián)網(wǎng)化的零售行業(yè),,而零售是非常成熟的一個(gè)行業(yè),,需要專業(yè)化、精細(xì)化管理,,通過差異化或者規(guī)?;瘜?shí)現(xiàn)盈利。以淘寶為例,,小賣家,、個(gè)人賣家大多都做不過職業(yè)賣家。淘寶上的很多商家本就是貿(mào)易公司,,一個(gè)淘寶店背后是相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)規(guī)模和成熟的公司化管理,自然更具有競爭力,。這也是為什么真正的“個(gè)人對個(gè)人”模式在電商里邊很難有可觀的發(fā)展,。
在平臺(tái)模式中,做得好的商家一定是專業(yè)商家,。個(gè)人做代購可能小而美,,但體量不會(huì)太大,而且效率也不會(huì)太高,。那些依靠人力完成的選品和采購,,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代難免會(huì)被系統(tǒng)化、自動(dòng)化的模式所代替,。
我們在2013年底天使輪投資了“么么嗖”,。么么嗖很重要的一個(gè)特點(diǎn)就是用技術(shù)手段解決非標(biāo)品的選品問題。么么嗖作為一個(gè)服務(wù)平臺(tái),,能夠通過互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)抓取海外幾百家電商網(wǎng)站的即時(shí)商品信息,,覆蓋上千萬SKU的和價(jià)格和庫存信息,。么么嗖的盈利來自于其客戶下單后,把商品從境外買到并且遞送到門給客戶的服務(wù)費(fèi),。美國的零售行業(yè)非常成熟,,例如對于商品季節(jié)性地把握、促銷設(shè)計(jì)等,,一到促銷季會(huì)有很大的折扣,,確保到期商品庫存清零,所以商品價(jià)格,、SKU都會(huì)在比較短的時(shí)間里變化很大,。消費(fèi)者通過么么嗖平臺(tái)下單,由它的系統(tǒng)在國外的電商平臺(tái)自動(dòng)下單購買,,然后再由么么嗖來提供貨運(yùn),。這個(gè)模式中,是系統(tǒng)自動(dòng)給消費(fèi)者提供信息,,及時(shí)告訴消費(fèi)者哪一個(gè)品牌有折扣,。對于專業(yè)平臺(tái)而言,自動(dòng)化,、程序化地獲取價(jià)格和庫存信息并且組織送貨到門,,是普通小代購無法比擬的。這種服務(wù)平臺(tái)比自有庫存的模式更為靈活,,使得銷售大量同時(shí)在線的SKU成為可能,,而自動(dòng)化、程序化服務(wù)也比人力代購更有效率,。
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