【合作企業(yè)動態(tài)】iData助力菜鳥驛站打造高效的電商配送最后一公里服務(wù)
菜鳥物流體系下的“菜鳥驛站”又稱阿里服務(wù)站,,主要為天貓及淘寶等電商消費者提供網(wǎng)購代收服務(wù),。作為電商物流服務(wù)的延伸,菜鳥驛站是阿里為了解決快遞服務(wù)“最后一公里”問題進(jìn)行的新嘗試,。數(shù)據(jù)顯示,,除了校園菜鳥驛站,,目前全國有2萬多個菜鳥驛站,提供“最后一公里”綜合物流生活服務(wù),。
·應(yīng)用需求
菜鳥驛站提供快遞包裹代收發(fā)服務(wù),,屬于電商配送最后一公里服務(wù)中轉(zhuǎn)站。據(jù)統(tǒng)計,一家菜鳥驛站的日均收發(fā)快遞包裹高達(dá)300件,。為了給電商配送提供高效的最后一公里服務(wù),,菜鳥驛站引入基于iData移動智能終端的包裹信息化管理解決方案。
·應(yīng)用環(huán)節(jié)
包裹入庫,、取貨管理,,短信通知下發(fā),滯留包裹及問題包裹處理,。
·應(yīng)用實施
基于iData移動智能終端的菜鳥驛站無線工作臺,,借助iData移動智能終端的條碼掃描采集、數(shù)據(jù)實時傳輸,,為站點的包裹入庫,、取貨管理,短信通知下發(fā),,滯留包裹及問題包裹處理等作業(yè)提供強大的數(shù)據(jù)支撐,,無縫對接快遞公司后臺,實現(xiàn)攬件,、到件,、問題件直接處理,一鍵同步后臺,,有效緩解站點包裹管理壓力,,同時極大降低錯分率,提高包裹管理工作效率,,為電商和網(wǎng)購用戶提供更便捷的包裹收發(fā)服務(wù)體驗,。
基于iData移動智能終端的菜鳥驛站包裹信息化管理流程
·用戶收益
·到貨入庫、揀貨,、取貨簽收等全過程中使用iData移動終端進(jìn)行條碼管理,,準(zhǔn)確、高效,。
·有效減少包裹入站,、出庫過程中信息滯后以及大量訂單手工錄入準(zhǔn)確性差等情況的發(fā)生。
·實現(xiàn)電商配送最后一公里中轉(zhuǎn)站的全方位管理,,提高電商配送效率,,提升服務(wù)形象。
·擴展閱讀
菜鳥攜手杭師大推首個校園智慧物流平臺
——杭師大菜鳥驛站日均攬收2000個快遞包裹,,學(xué)生兩三分鐘就能取貨走人
杭州師范大學(xué)英語系大三女生小顧,,今天11點42分收到了一條來自菜鳥驛站的短信:請您在18:00前憑取貨號19029至杭師博文6號地下車庫菜鳥驛站領(lǐng)3月11日申通包裹。
下午三點左右,,小顧下課后來到了位于地下車庫的菜鳥驛站,,走進(jìn)自助取貨區(qū),一位穿著橙色馬甲的菜鳥驛站工作人員立馬迎上來詢問取貨號,。在工作人員的幫助下,,小顧很快就在19號貨架的29號位置找到了自己的快遞包裹。而在自助取貨區(qū)門口,,一位工作人員還會再次掃碼驗貨,,并要求小顧出示取貨憑證,以防包裹誤取,。
"今年一開學(xué),,發(fā)現(xiàn)菜鳥驛站整個取貨方式變樣了。以前取一次貨要排二三十分鐘隊,,現(xiàn)在兩三分鐘就搞定了,。"小顧和同學(xué)們對菜鳥驛站的改變挺滿意的。小顧還告訴記者,,假如包裹太大拿不動或者偶爾偷懶不想親自取件,,還可以在菜鳥裹裹APP上花2-5元錢,召喚校園包裹俠送貨上門,。
菜鳥驛站的這種改變,,用專業(yè)術(shù)語說起來,取件方式從分離式變?yōu)樽灾_放式,,在記者看來,,就是從一個小賣部變成了超市,不僅解放了人手,,還提高了效率,。而這背后,是菜鳥網(wǎng)絡(luò)搭建的智慧物流平臺在起作用,。據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)校園驛站負(fù)責(zé)人馬亞杰介紹,,快遞包裹到菜鳥驛站后,通過PC端和無線設(shè)備,,可實現(xiàn)快遞包裹低成本的快速出入庫,,各類包裹、公務(wù)件的分類處理,。包裹入庫后,,學(xué)生會收到系統(tǒng)發(fā)送的取件通知,可自行進(jìn)入菜鳥驛站查找包裹,,在可視化的環(huán)境下,,憑學(xué)生卡、手機驗證碼等信息帶包裹出庫,。通過菜鳥電子面單系統(tǒng),,菜鳥驛站還為學(xué)生提供各類在線寄件入口,并實現(xiàn)快遞面單免手寫。
目前,,在杭州師范大學(xué)這個地下車庫改建的三百多平米的菜鳥驛站里,,日均攬收2000個快遞包裹杭州師范大學(xué)菜鳥驛站負(fù)責(zé)人表示:“自助取件系統(tǒng)大大提高了包裹處理的效率,如果是快遞公司自己來送,,2000個包裹至少需要7-8個人送一天,,現(xiàn)在我們5個人輕松搞定,還不包括寄件,。”
菜鳥網(wǎng)絡(luò)PDA設(shè)備唯一指定品牌—— iData移動智能終端
適用于眾多主流快遞公司,,完美匹配:申通、匯通,、宅急送系統(tǒng),!
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